Wizyta w urzędzie skarbowym w Olsztynie tylko po wcześniejszym umówieniu

Urząd skarbowy wprowadził obsługę wyłącznie po ustalonym terminie — wizytę można zarezerwować osobiście, telefonicznie lub przez internet na najbliższe 14 dni. Sprawdź, jak to działa i dlaczego warto założyć Profil Zaufany.

• W Olsztynie umawiaj wizyty i oszczędzaj czas
• Umów wizytę szybko - trzy proste kanały
• Postaw na Profil Zaufany i załatwiaj sprawy zdalnie

W Olsztynie umawiaj wizyty i oszczędzaj czas

Krajowa Administracja Skarbowa uruchomiła nowy model obsługi interesantów, który w regionie warmińsko-mazurskim obowiązuje wyłącznie po wcześniejszym umówieniu wizyty. System był testowany pilotażowo od lata w części urzędów. Terminy można rezerwować na najbliższe 14 dni, co ma ograniczyć kolejki i skupić obsługę na umówionych klientach.

“Liczymy, że możliwość umawiania wizyt przez Internet ułatwi podatnikom załatwianie ich spraw - mówi zastępca naczelnik Urzędu Skarbowego w Olsztynie, Halina Sawczuk-Oskierko. - Dzięki temu, że bezpośrednio w siedzibie urzędu obsługujemy umówionych klientów, unikamy nadmiernych kolejek oraz poprawiamy jakość obsługi interesantów.”

Umów wizytę szybko - trzy proste kanały

Wizytę można zarezerwować na trzy sposoby: osobiście w punkcie umawiania wizyt w urzędzie, telefonicznie lub przez Internet. Ten ostatni kanał ma ułatwić życie osobom, które nie chcą lub nie mogą przyjść osobiście. Rezerwacja na konkretne okienko czasowe ma też pomóc w zachowaniu bezpieczeństwa — ważne szczególnie w okresach zwiększonego ryzyka epidemiologicznego.

Postaw na Profil Zaufany i załatwiaj sprawy zdalnie

Wiele spraw można załatwić bez wychodzenia z domu, dlatego magistrat zachęca mieszkańców Olsztyna do założenia Profilu Zaufanego. Posiadanie profilu znacznie rozszerza możliwości zdalnej komunikacji z administracją publiczną i często eliminuje potrzebę wizyty w urzędzie skarbowym lub miejskim. Magistrat podkreśla, że modyfikacje działania są prowadzone przede wszystkim ze względów bezpieczeństwa mieszkańców i pracowników urzędu.

na podstawie: UM Olsztyn.