Olsztyńskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego - kontakt, najem mieszkań i zgłaszanie awarii

Olsztyńskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego (OTBS) to jednoosobowa spółka Gminy Olsztyn, działająca od 1998 roku. Buduje i zarządza mieszkaniami czynszowymi dla osób, których nie stać na zakup własnego lokalu na wolnym rynku, a jednocześnie nie kwalifikują się do mieszkań komunalnych. Dla najemców i osób ubiegających się o lokal kluczowe są trzy sprawy: jak zgłosić awarię, gdzie znajduje się biuro obsługi oraz czy można załatwić sprawy online.
Redakcja wiadomosciolsztyn.pl dokłada szczególnych starań, by informacje na tej stronie były rzetelne i aktualne. Jeśli mimo to zauważysz błąd, zgłoś go redakcji.
Szukam adresu i numerów telefonów → Kontakt i siedziba Chcę zgłosić usterkę lub pilną awarię → Kontakt i siedziba Chcę wiedzieć, jak wynająć mieszkanie od TBS → Najem mieszkań i warunki przydziału Sprawdzam, czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnością → Dostępność architektoniczna Chcę poznać cele i zadania spółki → O spółce Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ
Kontakt i siedziba
Biuro OTBS mieści się przy ul. Grunwaldzka 21A w Olsztynie. To tutaj można uzyskać informacje o warunkach najmu, sprawdzić rozliczenia za media lub zgłosić usterkę. W jednym miejscu obsługiwane są sprawy bieżące najemców oraz osoby zainteresowane wynajmem.
| Sprawa | Telefon |
|---|---|
| Sekretariat / kontakt ogólny | (89) 524-15-00 |
| Dział Administracji Zasobów | (89) 524-15-03 |
| Informacja o czynszach | (89) 524-15-04 |
| Rozliczenia wody, ciepła, odpadów | (89) 524-15-15 |
| Zgłaszanie usterek i awarii | (89) 524-15-04, (89) 524-15-05 |
| Kontakt bieżący | (89) 524-15-10 |
| Dni | Godziny |
|---|---|
| poniedziałek–piątek | 7:15–15:15 |
W sprawach pilnych technicznych (awarie centralnego ogrzewania, wod.-kan., prądu) działa zewnętrzne pogotowie techniczne — telefon 533 662 555.
Najem mieszkań i warunki przydziału
Mieszkania w zasobach OTBS przydzielane są na zasadach najmu zgodnie z ustawą o społecznych formach rozwoju mieszkalnictwa. Osoba ubiegająca się o lokal musi spełniać kilka warunków: posiadać stałe źródło dochodów gwarantujące płatność czynszu, zadeklarować wpłatę kaucji oraz udział własny w kosztach budowy, a w dniu objęcia lokalu nie może mieć tytułu prawnego do innego mieszkania w Olsztynie.
Szczegółowe informacje o warunkach najmu i składaniu wniosków uzyskasz osobiście w pokoju nr 104 lub telefonicznie pod numerami (89) 524-15-03.
Więcej aktualności z Olsztyna znajdziesz na stronie głównej wiadomosciolsztyn.pl, a wydarzenia i imprezy na najbliższe dni zawsze na wiadomosciolsztyn.pl/wydarzenie.
Dostępność architektoniczna
Budynek przy ul. Grunwaldzka 21A nie jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami. Wejście do biura wymaga pokonania stromych schodów — brak windy, platform ani pochylni. W budynku nie ma również pętli indukcyjnych ani informacji głosowych. Osoby ze szczególnymi potrzebami mogą liczyć na indywidualne wsparcie personelu — warto wcześniej zadzwonić, by umówić dogodną formę obsługi.
O spółce
OTBS to narzędzie realizacji polityki mieszkaniowej miasta. Spółka nie sprzedaje mieszkań — wynajmuje je na warunkach czynszowych, co daje stabilne miejsce zamieszkania bez konieczności zaciągania kredytu hipotecznego. Obecnie zarządza zasobem mieszkań w różnych częściach Olsztyna, budując nowe lokale i remontując istniejące.
FAQ
1. Kto jest właścicielem TBS-ów? Właścicielem Olsztyńskiego Towarzystwa Budownictwa Społecznego jest Gmina Olsztyn. Spółka zarządza mieszkaniami, ale nie przekazuje ich na własność — pozostają one w zasobie gminnym.
2. Na czym polega mieszkanie TBS? To najem czynszowy bez możliwości wykupu. Najemca płaci czynsz i opłaty eksploatacyjne, ale nie staje się właścicielem lokalu. W zamian otrzymuje stabilne warunki zamieszkania — umowa jest zawierana na czas nieokreślony, a czynsz jest niższy niż na wolnym rynku.
3. Czy TBS jest właścicielem mieszkania? Tak, OTBS pozostaje właścicielem nieruchomości. Najemca uzyskuje jedynie prawo do dysponowania lokalem na zasadach najmu, zgodnie z umową i regulaminem.
4. Jak zgłosić awarię w mieszkaniu OTBS? Awarie zgłaszasz telefonicznie: w godzinach pracy biura pod numerami (89) 524-15-04 lub (89) 524-15-05, w sprawach pilnych (ogrzewanie, woda, prąd) — pod numer 533 662 555 do zewnętrznego pogotowia technicznego.
5. Gdzie jest biuro obsługi klienta OTBS? Biuro znajduje się przy ulica Grunwaldzka 21A w Olsztynie, czynne od poniedziałku do piątku w godzinach.
6. Czy mogę załatwić sprawy z OTBS online? Sprawy można załatwiać telefonicznie, osobiście w siedzibie spółki oraz przez e-BOK.
7. Ile kosztuje 1 m² mieszkania w Olsztynie? Czynsz ustalany jest indywidualnie przy zawieraniu umowy najmu. Szczegółowe informacje uzyskasz w pokoju nr 104 lub dzwoniąc pod (89) 524-15-03.
Materiał źródłowy stanowiła strona otbs.olsztyn.pl.
Widzisz błąd lub nieaktualną informację? Zgłoś błąd, sprostowanie lub uwagę
![]()
Ostatnie Artykuły

Agresywny pasażer niszczył pociąg. Interweniował olsztyński policjant

Śmierć 59-latka w domu pod Dobrym Miastem. 43-latek usłyszał zarzut

Pod olsztyńskim młynem wracają niedzielne posiłki. Pomoc potrwa do Wielkanocy

Mural o powierzchni 169 metrów kwadratowych pokaże Stare Miasto

Prawie 6,4 km dróg powiatowych objęły prace warte ponad 13 mln zł

Pożar i zagrożenie chemiczne w Michelin. Służby ćwiczyły ewakuację

Bezpłatny turniej tenisa stołowego w Olsztynie. Zagrają dzieci i seniorzy

Groźby i przedmiot przypominający broń. Interwencja policji w Olsztynie

Kontrola w zakładzie w powiecie olsztyńskim. 23 osoby pracowały bez zezwoleń

1600 ton soli i ponad 50 pojazdów. Olsztyńskie służby szykują się na zimę

Ulice zamknięte, tramwaje wstrzymane. Utrudnienia podczas obchodów w Olsztynie

Brak świateł doprowadził do kontroli. W Olsztynie ujawniono sądowy zakaz

Dwa pontony warte 12 tys. zł zniknęły nocą. 20-latek zatrzymany przed południem

W Olsztynie dzieci z problemami urologicznymi otrzymują kompleksową pomoc
Przydatne dane teleadresowe
- Okręgowa Stacja Chemiczno-Rolnicza w Olsztynie - kontakt, badania gleb i doradztwo nawozowe
- Oddział Zewnętrzny Aresztu Śledczego w Olsztynie - kontakt i siedziba
- Wojewódzka Biblioteka Publiczna im. Emilii Sukertowej-Biedrawiny w Olsztynie - kontakt, godziny, karta biblioteczna
- Wojewódzki Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje
- Zakład Lokali i Budynków Komunalnych w Olsztynie - kontakt, awarie, e-BOK
- Parafia św. Jakuba w Olsztynie - kontakt, kancelaria, grupy parafialne
