Olsztyńskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego - kontakt, najem mieszkań i zgłaszanie awarii

Olsztyńskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje

Olsztyńskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego (OTBS) to jednoosobowa spółka Gminy Olsztyn, działająca od 1998 roku. Buduje i zarządza mieszkaniami czynszowymi dla osób, których nie stać na zakup własnego lokalu na wolnym rynku, a jednocześnie nie kwalifikują się do mieszkań komunalnych. Dla najemców i osób ubiegających się o lokal kluczowe są trzy sprawy: jak zgłosić awarię, gdzie znajduje się biuro obsługi oraz czy można załatwić sprawy online.

Szukam adresu i numerów telefonówKontakt i siedziba Chcę zgłosić usterkę lub pilną awarięKontakt i siedziba Chcę wiedzieć, jak wynająć mieszkanie od TBSNajem mieszkań i warunki przydziału Sprawdzam, czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościąDostępność architektoniczna Chcę poznać cele i zadania spółkiO spółce Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Kontakt i siedziba

Biuro OTBS mieści się przy ul. Grunwaldzka 21A w Olsztynie. To tutaj można uzyskać informacje o warunkach najmu, sprawdzić rozliczenia za media lub zgłosić usterkę. W jednym miejscu obsługiwane są sprawy bieżące najemców oraz osoby zainteresowane wynajmem.

SprawaTelefon
Sekretariat / kontakt ogólny(89) 524-15-00
Dział Administracji Zasobów(89) 524-15-03
Informacja o czynszach(89) 524-15-04
Rozliczenia wody, ciepła, odpadów(89) 524-15-15
Zgłaszanie usterek i awarii(89) 524-15-04, (89) 524-15-05
Kontakt bieżący(89) 524-15-10
DniGodziny
poniedziałek–piątek7:15–15:15

W sprawach pilnych technicznych (awarie centralnego ogrzewania, wod.-kan., prądu) działa zewnętrzne pogotowie techniczne — telefon 533 662 555.

Najem mieszkań i warunki przydziału

Mieszkania w zasobach OTBS przydzielane są na zasadach najmu zgodnie z ustawą o społecznych formach rozwoju mieszkalnictwa. Osoba ubiegająca się o lokal musi spełniać kilka warunków: posiadać stałe źródło dochodów gwarantujące płatność czynszu, zadeklarować wpłatę kaucji oraz udział własny w kosztach budowy, a w dniu objęcia lokalu nie może mieć tytułu prawnego do innego mieszkania w Olsztynie.

Szczegółowe informacje o warunkach najmu i składaniu wniosków uzyskasz osobiście w pokoju nr 104 lub telefonicznie pod numerami (89) 524-15-03.

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Grunwaldzka 21A nie jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami. Wejście do biura wymaga pokonania stromych schodów — brak windy, platform ani pochylni. W budynku nie ma również pętli indukcyjnych ani informacji głosowych. Osoby ze szczególnymi potrzebami mogą liczyć na indywidualne wsparcie personelu — warto wcześniej zadzwonić, by umówić dogodną formę obsługi.

O spółce

OTBS to narzędzie realizacji polityki mieszkaniowej miasta. Spółka nie sprzedaje mieszkań — wynajmuje je na warunkach czynszowych, co daje stabilne miejsce zamieszkania bez konieczności zaciągania kredytu hipotecznego. Obecnie zarządza zasobem mieszkań w różnych częściach Olsztyna, budując nowe lokale i remontując istniejące.

FAQ

1. Kto jest właścicielem TBS-ów? Właścicielem Olsztyńskiego Towarzystwa Budownictwa Społecznego jest Gmina Olsztyn. Spółka zarządza mieszkaniami, ale nie przekazuje ich na własność — pozostają one w zasobie gminnym.

2. Na czym polega mieszkanie TBS? To najem czynszowy bez możliwości wykupu. Najemca płaci czynsz i opłaty eksploatacyjne, ale nie staje się właścicielem lokalu. W zamian otrzymuje stabilne warunki zamieszkania — umowa jest zawierana na czas nieokreślony, a czynsz jest niższy niż na wolnym rynku.

3. Czy TBS jest właścicielem mieszkania? Tak, OTBS pozostaje właścicielem nieruchomości. Najemca uzyskuje jedynie prawo do dysponowania lokalem na zasadach najmu, zgodnie z umową i regulaminem.

4. Jak zgłosić awarię w mieszkaniu OTBS? Awarie zgłaszasz telefonicznie: w godzinach pracy biura pod numerami (89) 524-15-04 lub (89) 524-15-05, w sprawach pilnych (ogrzewanie, woda, prąd) — pod numer 533 662 555 do zewnętrznego pogotowia technicznego.

5. Gdzie jest biuro obsługi klienta OTBS? Biuro znajduje się przy ulica Grunwaldzka 21A w Olsztynie, czynne od poniedziałku do piątku w godzinach [HOUR_1].

6. Czy mogę załatwić sprawy z OTBS online? Sprawy można załatwiać telefonicznie, osobiście w siedzibie spółki oraz przez e-BOK.

7. Ile kosztuje 1 m² mieszkania w Olsztynie? Czynsz ustalany jest indywidualnie przy zawieraniu umowy najmu. Szczegółowe informacje uzyskasz w pokoju nr 104 lub dzwoniąc pod (89) 524-15-03.

Materiał źródłowy stanowiła strona otbs.olsztyn.pl.