Ośrodek Wsparcia dla Matek z Małoletnimi Dziećmi i Kobiet w Ciąży w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje

To miejsce dla mam z małoletnimi dziećmi i kobiet w ciąży, które potrzebują czasowego schronienia oraz wsparcia w uporządkowaniu spraw życiowych. Ośrodek działa od lutego 1992 roku, a obecnie dysponuje 25 miejscami w siedzibie przy ul. Jagiełły 5 oraz w filii przy ul. Kościuszki. Jeśli chcesz złożyć dokumenty do pobytu, robisz to u pracownika socjalnego w Zespole Usług Instytucjonalnych przy ul. Wańkowicza 5.

Najważniejsze sprawy

• Jeśli potrzebujesz schronienia dla siebie i dziecka, zgłaszasz się do Ośrodka Wsparcia dla Matek z Małoletnimi Dziećmi i Kobiet w Ciąży.
• Jeśli chcesz złożyć wniosek o pobyt, dokumenty składa się do pracownika socjalnego w Zespole Usług Instytucjonalnych.
• Jeśli potrzebujesz becikowego, zasiłku rodzinnego, świadczenia rodzicielskiego albo zasiłku pielęgnacyjnego, sprawę prowadzi Dział Świadczeń Rodzinnych.
• Jeśli szukasz pomocy żywnościowej, gorącego posiłku albo zasiłku z pomocy społecznej, zgłaszasz się do właściwego Zespołu Pomocy Środowiskowej.
• Jeśli w rodzinie jest przemoc, kontakt prowadzi Zespół Interdyscyplinarny do spraw Przeciwdziałania Przemocy Domowej.

Ośrodek wsparcia: komu pomaga i jak dostać miejsce

Ośrodek jest przeznaczony dla mieszkańców Olsztyna. W sytuacjach szczególnych, gdy trzeba zapewnić schronienie, w trybie interwencyjnym mogą być przyjęte także matki z dziećmi spoza miasta.

Placówka pomaga w usamodzielnianiu się. W praktyce oznacza to:

• naukę samodzielności i umiejętności wychowawczych,
• pracę socjalną,
• wsparcie specjalistów,
• działania edukacyjne i aktywizujące,
• możliwość korzystania z pomocy psychologa, socjoterapeuty, pedagoga, logopedy, doradcy zawodowego i rehabilitantów,
• pomoc dzieciom w nauce i organizację zajęć.

Ośrodek zapewnia każdej matce z dzieckiem/dziećmi możliwość zamieszkania w pokoju jedno- lub wieloosobowym (wyposażonym w podstawowe meble oraz sprzęt). Na miejscu są wspólna kuchnia, łazienki, toalety i świetlice. Mieszkanki same zapewniają sobie i dzieciom wyżywienie, ubranie oraz środki higieny osobistej.

Ośrodek wspiera także działania mające na celu poprawę sytuacji życiowej – mieszkanki mogą uczestniczyć w programach i projektach realizowanych w mieście oraz rozwijać kompetencje, np. poprzez zajęcia i wsparcie specjalistów.

Jakie dokumenty są potrzebne

Do wydania decyzji o pobycie potrzebne są:

• wniosek osoby ubiegającej się o skierowanie do domu (adresowany do Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Olsztynie) z opisem sytuacji uzasadniającym potrzebę schronienia,
• rodzinny wywiad środowiskowy, czyli rozmowa pracownika socjalnego w miejscu zamieszkania lub pobytu w celu ustalenia sytuacji rodzinnej, osobistej i majątkowej,
• zaświadczenia i oświadczenia o dochodach,
• zaświadczenie lekarskie o braku przeciwwskazań zdrowotnych do umieszczenia w Ośrodku (osobno dla matki i każdego dziecka),
• skrócony odpis aktu urodzenia dziecka albo książeczka zdrowia dziecka,
• orzeczenie o niepełnosprawności lub o stopniu niepełnosprawności, jeśli jest,
• dokumenty sądowe regulujące kwestie władzy rodzicielskiej matki i ojca, jeśli zostały wydane,
• opinia ośrodka, w którym złożono wniosek o skierowanie do domu, zawierająca uzasadnienie pobytu.

Dokumenty należy składać do pracownika socjalnego w Zespole Usług Instytucjonalnych, ul. Wańkowicza 5, 10-684 Olsztyn. Pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy, w którym zawiera opis przyczyn zakwalifikowania rodziny do pobytu w Ośrodku oraz opinię uzasadniającą udzielenie tej formy pomocy. Osoba może zamieszkać w Ośrodku po otrzymaniu skierowania lub decyzji administracyjnej.

Odpłatność

Matki przebywające w Ośrodku przy ul. Jagiełły 5/11 nie ponoszą opłat, jeśli ich dochód nie przekracza kryterium dochodowego. W filii opłaty ustalane są w umowie najmu zawieranej przez mieszkankę.

Świadczenia rodzinne i becikowe

Sprawy świadczeń rodzinnych i opiekuńczych prowadzi Dział Świadczeń Rodzinnych MOPS przy al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A w Olsztynie.

W ramach tych spraw można uzyskać:

• zasiłek rodzinny wraz z dodatkami,
• jednorazową zapomogę z tytułu urodzenia się dziecka, czyli becikowe,
• świadczenie rodzicielskie,
• zasiłek pielęgnacyjny,
• świadczenie pielęgnacyjne,
• specjalny zasiłek opiekuńczy,
• zasiłek dla opiekuna.

Najważniejsze warunki

• Zasiłek rodzinny przysługuje na dziecko do 18. roku życia, a przy kontynuowaniu nauki do 21. roku życia; w przypadku dziecka z niepełnosprawnością do 24. roku życia. Dochód na osobę w rodzinie nie może przekraczać 674 zł, a przy rodzinie z dzieckiem z niepełnosprawnością 764 zł. Obowiązuje zasada „złotówka za złotówkę” (w praktyce świadczenie jest pomniejszane o przekroczenie kryterium dochodowego); jeżeli miesięczna wysokość świadczenia nie przekracza kwoty 20 zł, świadczenie nie przysługuje.
• Becikowe wynosi 1 000 zł na każde urodzone żywe dziecko. Wniosek składa się w terminie 12 miesięcy od urodzenia dziecka albo objęcia go opieką prawną, opieką faktyczną lub przysposobienia. Świadczenie przysługuje przy dochodzie do 1 922 zł na osobę w rodzinie.
• Świadczenie rodzicielskie przysługuje przez rok od urodzenia dziecka, gdy matka nie ma prawa do zasiłku macierzyńskiego na podstawie innych przepisów. W określonych sytuacjach świadczenie przysługuje też opiekunom dziecka niebędącym rodzicami biologicznymi. Świadczenie wynosi 1 000 zł miesięcznie: 52 tygodnie przy urodzeniu/objęciu opieką/przysposobieniu jednego dziecka oraz 65 tygodni przy dwojgu dzieci.
• Zasiłek pielęgnacyjny wynosi 215,84 zł i przysługuje m.in. osobom z niepełnosprawnością w stopniu znacznym lub umiarkowanym (jeżeli niepełnosprawność orzeczono przed 21 rokiem życia), dzieciom z niepełnosprawnością (do 16 roku życia) oraz osobom, które ukończyły 75 rok życia. Zasiłek pielęgnacyjny nie przysługuje osobie uprawnionej do dodatku pielęgnacyjnego.
• Świadczenie pielęgnacyjne przysługuje osobom, które sprawują opiekę nad osobą z niepełnosprawnością – na zasadach określonych w przepisach. W praktyce wymagane jest spełnienie warunków formalnych dotyczących osoby wymagającej opieki oraz opiekuna, a wysokość świadczenia jest waloryzowana zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Uwaga praktyczna: przepisy dotyczące świadczeń opiekuńczych mogą się zmieniać w zależności od sytuacji i daty nabycia uprawnień. W przypadku wątpliwości najlepiej potwierdzić zakres uprawnień w Dziale Świadczeń Rodzinnych.

Kontakt do Działu Świadczeń Rodzinnych

• Kierownik – 895 346 746, al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, pok. 103
• Zastępca kierownika – 895 346 556, al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, pok. 117D
• Sekretariat – 895 334 836, al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, pok. 117A
• Centrum informacji, przyjmowanie wniosków – 895 333 630, al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, parter, drugie wejście biura MOPS
• Fundusz alimentacyjny – 895 346 554, al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, pok. 116
• Świadczenia rodzinne i opiekuńcze, rejon A i rejon C – 895 346 555, al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, pok. 115
• Świadczenia rodzinne i opiekuńcze, rejon B i rejon D – 895 141 102, al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, pok. 117C
• Koordynacja świadczeń rodzinnych – 895 346 556, al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, pok. 117D
• Fax – 895 346 575

Wnioski można też przekazać pocztą tradycyjną na adres MOPS: al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, 10-449 Olsztyn, z dopiskiem Dział Świadczeń Rodzinnych, albo przez ePUAP: /MOPS/SkrytkaESP.

Pomoc społeczna, żywność i wsparcie w domu

MOPS prowadzi także pomoc z pomocy społecznej, w tym:

• zasiłek stały,
• zasiłek okresowy,
• zasiłek celowy i specjalny zasiłek celowy,
• pomoc w formie gorącego posiłku,
• pomoc żywnościową,
• usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze.

Kiedy można dostać pomoc

• Zasiłek okresowy przysługuje m.in. przy długotrwałej chorobie, niepełnosprawności i bezrobociu, gdy dochód jest niższy od kryterium dochodowego.
• Zasiłek celowy specjalny może być przyznany, gdy dochód przekracza kryterium dochodowe, ale sytuacja jest szczególnie uzasadniona.
• Gorący posiłek przysługuje osobie, która własnym staraniem nie może go sobie zapewnić; pomoc może zostać przyznana, jeśli dochód osoby samotnie gospodarującej nie przekracza 2020 zł, a dochód na osobę w rodzinie nie przekracza 1646 zł (z uwzględnieniem przesłanek z ustawy o pomocy społecznej).
• Pomoc żywnościowa realizowana jest w ramach programu Fundusze Europejskie na Pomoc Żywnościową 2021–2027 (PO PŻ). O pomoc mogą ubiegać się osoby spełniające kryterium dochodowe: do 265% kryterium dochodowego z ustawy o pomocy społecznej, tj. 2 056,40 zł dla osoby samotnie gospodarującej oraz 1 590 zł dla osoby w rodzinie. Warunkiem skorzystania z pomocy jest uzyskanie skierowania z MOPS (wydawanego na podstawie oświadczenia o dochodach z miesiąca poprzedzającego złożenie wniosku).
• Usługi opiekuńcze są dla osób samotnych, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn potrzebują pomocy innych osób, a także dla osób, którym rodzina nie jest w stanie zapewnić odpowiedniej pomocy.
• Specjalistyczne usługi opiekuńcze są dostosowane do rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności.

Gdzie składa się dokumenty

Dokumenty składa się do właściwego Zespołu Pomocy Środowiskowej według miejsca zamieszkania albo w sekretariacie MOPS przy al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, pok. 317.

Kontakty do Zespołów Pomocy Środowiskowej

• Zespół Pomocy Środowiskowej nr 1 – ul. Kajki 6, 10-547 Olsztyn, tel. 895 238 623, 895 210 480, 895 353 245
• Zespół Pomocy Środowiskowej nr 2 – al. Wojska Polskiego 8, Olsztyn
• Zespół Pomocy Środowiskowej nr 3 – ul. Świtezianki 4A, Olsztyn, tel. 895 264 073
• Zespół Pomocy Środowiskowej nr 4 – ul. Świtycz-Widacka 3, Olsztyn

Usługi opiekuńcze

Usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze obejmują pomoc w codziennych potrzebach, opiekę higieniczną, pielęgnację zaleconą przez lekarza oraz wsparcie dostosowane do potrzeb wynikających z choroby lub niepełnosprawności.

W tej sprawie działa też:

• Zespół Usług Opiekuńczych nr 2 – ul. Wańkowicza 5, Olsztyn, tel. 895 441 141, 895 441 140, 895 264 246 Zespół zajmuje się usługami opiekuńczymi, kierowaniem do domów pomocy społecznej i rodzinnych domów pomocy oraz ustalaniem odpłatności za pobyt.

Przemoc domowa

Jeśli w rodzinie występuje przemoc, działa Zespół Interdyscyplinarny do spraw Przeciwdziałania Przemocy Domowej. Zespół prowadzi działania w ramach procedury „Niebieskiej Karty”, która może być uruchomiona bez zgody osoby pokrzywdzonej.

• Adres: al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, pok. 208, Olsztyn
• Telefony: 895 346 986, 895 346 985

Kontakt i lokalizacja

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Olsztynie

• Adres siedziby: al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, 10-449 Olsztyn
• Telefon: 895 340 414
• E-mail: [email protected]
• ePUAP: /MOPS/SkrytkaESP
• Godziny pracy urzędu: poniedziałek 7:15–15:15

Ośrodek Wsparcia dla Matek z Małoletnimi Dziećmi i Kobiet w Ciąży

• Siedziba: ul. Jagiełły 5, Olsztyn
• Filia: ul. Kościuszki, Olsztyn
• Liczba miejsc: 25 łącznie w siedzibie i filii

Zespół Usług Instytucjonalnych

• Adres: ul. Wańkowicza 5, 10-684 Olsztyn
• Zadanie: przyjmuje dokumenty do decyzji o pobycie w Ośrodku Wsparcia

Dział Świadczeń Rodzinnych

• Adres: al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, Olsztyn
• Zadanie: świadczenia rodzinne, opiekuńcze, becikowe i fundusz alimentacyjny

FAQ

1. Gdzie szukać pomocy jako samotna matka?

• W Ośrodku Wsparcia dla Matek z Małoletnimi Dziećmi i Kobiet w Ciąży przy ul. Jagiełły 5 w Olsztynie; dokumenty do pobytu składa się w Zespole Usług Instytucjonalnych przy ul. Wańkowicza 5.

2. Czy za pobyt w domu samotnej matki się płaci?

• W siedzibie przy ul. Jagiełły 5/11 nie ma opłat, jeśli dochód nie przekracza kryterium dochodowego, a w filii opłaty wynikają z umowy najmu.

3. Komu przysługuje dom samotnej matki?

• Mieszkankom Olsztyna, a w sytuacjach szczególnych w trybie interwencyjnym także matkom z dziećmi spoza miasta.

4. Jak załatwić dom samotnej matki?

• Trzeba złożyć wniosek do pracownika socjalnego w Zespole Usług Instytucjonalnych przy ul. Wańkowicza 5 z opisem sytuacji, dokumentami o dochodach, zaświadczeniami lekarskimi i pozostałymi wymaganymi dokumentami.

5. Jaki jest telefon do MOPS w Olsztynie?

• 895 340 414.

6. Gdzie złożyć wniosek o becikowe?

• W Dziale Świadczeń Rodzinnych przy al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A; do kontaktu służy też Centrum informacji pod numerem 895 333 630.

7. Gdzie zgłosić przemoc domową?

• Do Zespołu Interdyscyplinarnego przy al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 61A, pok. 208, pod numerami 895 346 986 i 895 346 985.

Materiał źródłowy stanowiła strona mopsolsztyn.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.