Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Olsztynie - kontakt, godziny, pomoc dla rodzin i niepełnosprawnych

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) w Olsztynie to samorządowa jednostka organizacyjna powiatu olsztyńskiego, która koordynuje system pomocy społecznej na terenie całego powiatu. Mieszkańcy mogą tu uzyskać wsparcie w sprawach orzecznictwa o niepełnosprawności, pieczy zastępczej, przeciwdziałania przemocy w rodzinie oraz pomocy dla cudzoziemców. Instytucja prowadzi też całodobowy telefon interwencyjny dla osób w kryzysie.

Chcę sprawdzić listę załatwianych spraw → Najważniejsze sprawy Szukam adresu, telefonu i godzin otwarcia → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić dostępność budynku dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Chcę uzyskać orzeczenie o niepełnosprawności → Orzekanie o niepełnosprawności Potrzebuję karty parkingowej lub legitymacji → Karty parkingowe i legitymacje Szukam informacji o rodzinach zastępczych → Piecza zastępcza Potrzebuję pomocy w kryzysie lub sytuacji przemocy → Pomoc kryzysowa i interwencja Jestem cudzoziemcem i szukam wsparcia → Pomoc cudzoziemcom

Najważniejsze sprawy

• Orzeczenie o niepełnosprawności lub stopniu niepełnosprawności → Powiatowy Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności (PZON), Plac Bema 5, tel. (89) 523-28-04, (89) 523-28-05, (89) 523-28-11 — wymagany wniosek, zaświadczenie lekarskie i fotografia
• Karta parkingowa dla osoby niepełnosprawnej → PZON, Plac Bema 5 — opłata 21 zł, odbiór osobisty lub przez upoważnionego
• Legitymacja osoby niepełnosprawnej → PZON, Plac Bema 5 — wydanie bezpłatne, duplikat 15 zł
• Pomoc w sytuacji przemocy lub kryzysu → Powiatowy Ośrodek Interwencji Kryzysowej, całodobowy telefon 665 237 899, możliwość schronienia
• Wsparcie dla rodzin zastępczych i wychowanków → Zespół ds. Wsparcia i poradnictwa specjalistycznego, tel. +48 89 544 38 00/09
• Pomoc dla cudzoziemców → PCPR, ul. Bałtycka 65 — programy integracji, pomoc finansowa, opłata składek zdrowotnych

Kontakt i siedziba

PCPR działa w dwóch lokalizacjach w Olsztynie. Każda obsługuje inny zakres spraw — warto sprawdzić, gdzie załatwić konkretną sprawę przed wizytą.

Godziny pracy w obu lokalizacjach: poniedziałek–piątek od 7:00 do 15:00.

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Bałtycka 65 jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami z pewnymi ograniczeniami. Do wejścia od strony ulicy prowadzą schodki — brak podjazdu ani rampy. Przed budynkiem znajduje się ogólnodostępny parking, jednak bez wyznaczonych miejsc dla osób niepełnosprawnych.

Wejście do budynku jest możliwe z psem asystującym lub przewodnikiem. Po wejściu po lewej stronie znajduje się winda osobowa, do której prowadzi ścieżka naprowadzająca. Toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych są dostępne na parterze oraz na pierwszym i drugim piętrze.

Na parkingu wewnętrznym od ul. Kopernika wyznaczono 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Orzekanie o niepełnosprawności

Powiatowy Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności (PZON) przy Placu Bema 5 wydaje orzeczenia o niepełnosprawności i stopniu niepełnosprawności. Dokumenty można składać korespondencyjnie na adres 10-516 Olsztyn, Plac Bema 5, telefonicznie pod numerami (89) 523-28-04, (89) 523-28-05, (89) 523-28-11, (89) 523-28-06 lub osobiście w siedzibie Zespołu.

Godziny przyjęć interesantów: poniedziałek–piątek 07:00 15:00.

Aby uzyskać orzeczenie, należy złożyć:

• wypełniony i podpisany wniosek o wydanie orzeczenia,
• zaświadczenie lekarskie o stanie zdrowia wystawione przez lekarza rodzinnego lub specjalistę (ważne 3 miesiące),
• jedną fotografię 35 × 45 mm (aktualny wizerunek, bez nakrycia głowy i okularów z ciemnymi szkłami).

Karty parkingowe i legitymacja osoby niepełnosprawnej

Na podstawie orzeczenia o niepełnosprawności PZON wydaje karty parkingowe oraz legitymacje osoby niepełnosprawnej. Wniosek o kartę parkingową wymaga dołączenia jednej fotografii 35 × 45 mm spełniającej te same wymogi co przy orzeczeniu.

Piecza zastępcza

W ramach PCPR funkcjonuje Zespół ds. Wsparcia i poradnictwa specjalistycznego, który obsługuje rodziny zastępcze, prowadzących rodzinne domy dziecka oraz pracowników domów dla dzieci. Zespół oferuje pomoc psychologiczną — psycholodzy sporządzają diagnozy psychofizyczne dzieci kończące się zaleceniami dla opiekunów i pracowników.

Dzieci umieszczone w pieczy zastępczej oraz ich opiekunowie mogą korzystać ze wsparcia i poradnictwa specjalistycznego, warsztatów i innych form pomocy dostosowanych do zapotrzebowania. W strukturach PCPR działają także domy dla dzieci: „Keja”, „Pod Skrzydłami”, „Zgoda” oraz im. Michała Lengowskiego.

Dla osób usamodzielnionych wychowanków instytucja prowadzi oddzielny program wsparcia — dostępne są wnioski i informacje o możliwościach pomocy.

Przeciwdziałanie przemocy i pomoc kryzysowa

Osoby doświadczające przemocy domowej lub znajdujące się w sytuacji kryzysowej mogą skorzystać z bezpłatnego wsparcia w Punkcie Konsultacyjnym dla Osób Uzależnionych, Współuzależnionych i Ofiar Przemocy, działającym w ramach Powiatowego Ośrodka Interwencji Kryzysowej. Pomoc udzielają psycholog, prawnik i pracownik socjalny.

Na spotkanie ze specjalistami można umówić się telefonicznie pod numerem +48 89 544 38 00/09 lub dzwoniąc na całodobowy telefon interwencyjny 665 237 899. Miejsce spotkania ustalane jest indywidualnie.

Powiatowy Ośrodek Interwencji Kryzysowej zapewnia całodobowe schronienie osobom potrzebującym pomocy w związku z doświadczaniem przemocy domowej lub inną sytuacją kryzysową.

Pomoc cudzoziemcom

PCPR w Olsztynie realizuje indywidualne programy integracji dla cudzoziemców zamieszkałych na terenie powiatu olsztyńskiego. W ramach programów instytucja:

• zawiera i realizuje indywidualne programy integracji,
• wypłaca pomoc finansową,
• opłaca składki na ubezpieczenie zdrowotne zgodnie z przepisami o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.

Szczegółowe informacje o zasadach przystąpienia do programu oraz wymaganych dokumentach można uzyskać w siedzibie PCPR przy ul. Bałtycka 65.

Materiał źródłowy stanowiła strona pcpr-powiatolsztynski.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.