Straż Miejska w Olsztynie - kontakt i zgłoszenia

Straż Miejska w Olsztynie działa przy ul. Żołnierskiej 13A, 10-558 Olsztyn. Pilne zgłoszenia interwencji można przekazać całodobowo pod numerem 986 albo 895 222 411. Zgłoszenie można również wysłać przez formularz online, SMS-em albo skontaktować się bezpośrednio ze strażnikiem dzielnicowym, właściwym dla Twojego rejonu.

Najważniejsze sprawy

• Gdy potrzebna jest szybka reakcja, dzwoń do dyżurnego Straży Miejskiej: 986 lub 895 222 411.
• Jeśli sprawa dotyczy konkretnego osiedla, skontaktuj się ze strażnikiem dzielnicowym właściwym dla Twojego rejonu.
• Osoby niesłyszące lub niemówiące mogą zgłaszać interwencje SMS-em.
• Jeśli chcesz wysłać zgłoszenie przez internet i dołączyć zdjęcia, użyj formularza „Zgłoś zdarzenie”.
• Jeśli potrzebujesz zabezpieczyć nagranie z monitoringu, złóż pisemny wniosek do Komendanta Straży Miejskiej.
• W sprawach ogólnych działa sekretariat.

Kontakt i zgłaszanie interwencji

Dyżurny Straży Miejskiej

Dyżurny Straży Miejskiej i Regionalnego Centrum Bezpieczeństwa przyjmuje zgłoszenia interwencji całodobowo.

• Telefon alarmowy: 986
• Telefon: 895 222 411

Sekretariat

• Telefon: 895 211 630
• E-mail: [email protected]
• Faks: 895 211 631

Zgłoszenie online i SMS

Przez formularz „Zgłoś zdarzenie” możesz wysłać interwencję online: https://strazmiejska.olsztyn.eu/zglos-zdarzenie/

W formularzu:

• numer telefonu jest wymagany (dyżurny może doprecyzować szczegóły zgłoszenia, a kod SMS potwierdza numer),
• możesz wysłać zgłoszenie anonimowo — jeśli pole „Imię i nazwisko” pozostawisz puste,
• warto podać temat (krótka nazwa zgłoszenia), dokładne miejsce zdarzenia i szczegółowy opis,
• możesz dodać zdjęcia — maksymalny rozmiar pliku: 10 MB (w formularzu widnieje też informacja o limicie liczby załączników).

Osoby niesłyszące mogą zgłaszać interwencje SMS-em pod numer 603 777 858. W treści wiadomości należy wpisać:

• rodzaj zagrożenia lub nieprawidłowości,
• miejsce zdarzenia,
• imię, nazwisko oraz adres osoby zgłaszającej.

W obszarze wsparcia komunikowania się podany jest także numer 519 318 739.

Strażnicy dzielnicowi

Program strażnika dzielnicowego działa w Olsztynie od 2005 roku. Strażnicy dbają o czystość i porządek w swoich rejonach oraz współpracują z Radami Osiedli, pedagogami i dyrektorami szkół. Każdy z mieszkańców może skontaktować się bezpośrednio ze swoim dzielnicowym — na stronie internetowej Straży Miejskiej podane są telefony komórkowe poszczególnych strażników.

• Zielona Górka, Podleśna, Zatorze, Wojska Polskiego — 512 389 034
• Pojezierze, Kormoran, Kętrzyńskiego — 533 642 993
• Brzeziny, Generałów, Kortowo — 512 388 927
• Śródmieście, Stare Miasto, Kościuszki — 512 388 489
• Jaroty, Pieczewo, Nagórki, Mazurskie — 575 778 524
• Nad Jeziorem Długim, Likusy, Redykajny, Gutkowo, Dajtki — 512 388 605
• Grunwaldzkie, Podgrodzie, Mleczne — 512 388 395

Lokalizacja, monitoring i dostępność

Siedziba Straży Miejskiej w Olsztynie mieści się przy ul. Żołnierskiej 13A, 10-558 Olsztyn. Przy wejściu na teren jednostki znajduje się stanowisko dyżurnego, który weryfikuje osoby wchodzące. Siedziba jest na pierwszym piętrze.

Budynek nie jest przystosowany do przyjmowania osób z niepełnosprawnościami ruchowymi — brakuje pochylni, windy i platformy umożliwiającej swobodne wejście. Osoby z niepełnosprawnościami mogą kontaktować się telefonicznie, mailowo lub korespondencyjnie.

W pobliżu znajduje się duży parking z wyznaczonymi miejscami dla osób niepełnosprawnych. Osoby z psami asystującymi mogą swobodnie wejść na teren jednostki w celu załatwienia sprawy.

Monitoring wizyjny służy do obserwacji i rejestracji miejsc publicznych. Nagrania są przechowywane od 30 do 90 dni (zależnie od pojemności urządzeń rejestrujących).

Jeśli chcesz zabezpieczyć materiał z monitoringu na potrzeby przyszłego postępowania, złóż pisemny, umotywowany wniosek do Komendanta Straży Miejskiej na adres: ul. Żołnierska 13A, 10-558 Olsztyn. We wniosku musisz wskazać:

• dokładną datę i miejsce zdarzenia,
• przybliżony czas zdarzenia,
• powód i cel zabezpieczenia.

FAQ

1. Jak zadzwonić na straż miejską?

• Najszybciej pod 986 albo 895 222 411. Dyżurny przyjmuje zgłoszenia całodobowo.

2. Gdzie mieści się Straż Miejska w Olsztynie?

• Przy ul. Żołnierskiej 13A, 10-558 Olsztyn.

3. Jak zgłosić sprawę online?

• Przez formularz „Zgłoś zdarzenie”. Należy podać numer telefonu do potwierdzenia SMS (kod weryfikacyjny). Zgłoszenie może być anonimowe, jeśli pole „Imię i nazwisko” zostanie puste. W opisie warto podać temat i dokładne miejsce zdarzenia oraz dołączyć zdjęcia (maks. 10 MB na plik).

4. Jak zgłosić interwencję SMS-em?

• Pod numer 603 777 858. W wiadomości wpisz rodzaj zagrożenia, miejsce zdarzenia oraz imię, nazwisko i adres.

5. Który numer jest do strażnika dzielnicowego dla Śródmieścia?

• 512 388 489.

6. Który numer jest do strażnika dzielnicowego dla Jarot i Pieczewa?

• 575 778 524.

7. Jak zabezpieczyć nagranie z monitoringu?

• Trzeba złożyć pisemny, umotywowany wniosek do Komendanta Straży Miejskiej (ul. Żołnierska 13A, 10-558 Olsztyn). We wniosku podaj dokładną datę i miejsce oraz przybliżony czas zdarzenia, a także powód i cel zabezpieczenia — złóż wniosek możliwie szybko po zdarzeniu.

Materiał źródłowy stanowiła strona strażmiejska.olsztyn.eu. Dane mogą się zmieniać — warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.