Urząd Marszałkowski Województwa Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie - kontakt, godziny, sprawy interesantów

Urząd Marszałkowski Województwa Warmińsko-Mazurskiego to samorządowa instytucja zarządzająca regionem z siedzibą w Olsztynie. Odpowiada za rozwój województwa, fundusze unijne, transport regionalny oraz kluczowe sprawy mieszkańców — od ochrony środowiska po wsparcie dla przedsiębiorców. W przeciwieństwie do urzędu wojewódzkiego, który jest jednostką rządową, marszałkowski działa w imieniu samorządu województwa i realizuje politykę regionalną.
Redakcja wiadomosciolsztyn.pl dokłada szczególnych starań, by informacje na tej stronie były rzetelne i aktualne. Jeśli mimo to zauważysz błąd, zgłoś go redakcji.
Chcę wiedzieć, jakie sprawy załatwię w urzędzie → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić godziny pracy urzędu → Godziny przyjęć interesantów Chcę złożyć oficjalną skargę lub wniosek → Godziny przyjęć interesantów Szukam informacji o windach i podjazdach → Dostępność architektoniczna Potrzebuję pomocy tłumacza języka migowego → Tłumacz języka migowego Mam sprawę dotyczącą odpadów lub pozwoleń → Departament Ochrony Środowiska Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ
Najważniejsze sprawy
- Informacja ogólna o sprawach urzędu → Punkt Informacyjny, ul. Emilii Plater 1, tel. (89) 521 90 00
- Skarga lub wniosek do Marszałka, Wicemarszałka lub członka Zarządu → osobiste przyjęcia w poniedziałki 12:00–16:00, ul. Emilii Plater 1
- Skarga lub wniosek do Sekretarza Województwa lub Dyrektora Departamentu → poniedziałki 10:00–16:00, wtorek–piątek 12:00–15:30, ul. Emilii Plater 1
- Sprawy ochrony środowiska → Departament Ochrony Środowiska, ul. Głowackiego 17, tel. 89 512 59 00
- Pomoc tłumacza języka migowego → zgłoszenie min. 3 dni robocze wcześniej, tel. (89) 521 90 00 lub faks (89) 521 95 69
Kontakt i siedziba
Główny budynek urzędu mieści się w centrum Olsztyna przy ul. Emilii Plater 1. To tu załatwisz większość spraw związanych z funkcjonowaniem samorządu województwa — od informacji ogólnej po składanie skarg i wniosków. Przed wizytą warto zadzwonić do Punktu Informacyjnego, by potwierdzić właściwy dział i przygotować niezbędne dokumenty.
| Komórka | Telefon | Zakres |
|---|---|---|
| Punkt Informacyjny Urzędu Marszałkowskiego | (89) 521 90 00 | Informacja ogólna, kierowanie do właściwych działów |
| Kancelaria Sejmiku | 89 521 92 00 | Sprawy związane z pracą Sejmiku Województwa |
| Gabinet Marszałka | 89 521 91 40 | Kontakt z Marszałkiem Województwa |
| Departament Organizacyjny | 89 521 95 60 | Sprawy organizacyjne urzędu |
Godziny przyjęć interesantów
Urząd przyjmuje interesantów w różnych godzinach w zależności od rodzaju sprawy i osoby, do której chcesz się zwrócić. Pamiętaj, że godziny przyjęć skarg i wniosków różnią się od ogólnych godzin pracy urzędu — sprawdź dokładnie, zanim wybierzesz się na spotkanie.
Ogólne godziny pracy urzędu
Sprawy interesantów załatwiane są w następujących godzinach:
| Dzień | Godziny |
|---|---|
| Poniedziałek | od 800 do 1600 |
| Wtorek–piątek | od 730 do 1530 |
Przyjmowanie skarg i wniosków
| Osoba / komórka | Dzień | Godziny |
|---|---|---|
| Marszałek, Wicemarszałkowie, Członkowie Zarządu | Poniedziałek | 12:00–16:00 |
| Sekretarz Województwa, Dyrektorzy Departamentów i zastępcy | Poniedziałek | 10:00–16:00 |
| Sekretarz Województwa, Dyrektorzy Departamentów i zastępcy | Wtorek–piątek | 12:00–15:30 |
| Pracownicy Urzędu | Codziennie | w godzinach pracy urzędu |
Więcej aktualności z Olsztyna znajdziesz na stronie głównej wiadomosciolsztyn.pl, a wydarzenia i imprezy na najbliższe dni zawsze na wiadomosciolsztyn.pl/wydarzenie.
Dostępność architektoniczna
Budynek przy ul. Emilii Plater 1 został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przed wizytą warto zaplanować właściwe wejście — szczególnie jeśli poruszasz się na wózku inwalidzkim lub potrzebujesz windy.
| Udogodnienie | Lokalizacja / opis |
|---|---|
| Wejście główne | Od strony ul. Emilii Plater (schody) |
| Wejście dostosowane | Od ul. Kościuszki — bez schodów, z dostępem do windy |
| Windy osobowe | Dwie windy — dostęp od obu wejść |
| Dźwigi platformowe | Dwa dźwigi pochyłowe przy schodach |
| Toaleta przystosowana | Parter od strony ul. Kościuszki, dostęp windą z poziomu przyziemia |
| Parking dla osób niepełnosprawnych | Jedno miejsce od strony ul. Kościuszki |
| Oznaczenia pięter | Numery w druku powiększonym przy windzie od ul. Kościuszki |
| Informacja głosowa w windzie | Od strony ul. Emilii Plater |
Tłumacz języka migowego
Urząd zapewnia możliwość skorzystania z usług tłumacza języka migowego dla osób uprawnionych. Aby skorzystać z tej pomocy, musisz zgłosić taką potrzebę z wyprzedzeniem — najpóźniej na trzy dni robocze przed planowaną wizytą. Zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie (przy pomocy osoby trzeciej) lub faksem.
| Kanał | Dane | Warunek |
|---|---|---|
| Telefon | (89) 521 90 00 | Zgłoszenie przy pomocy osoby trzeciej |
| Faks | (89) 521 95 69 | Zgłoszenie na piśmie |
| Wymagany czas zgłoszenia | — | Co najmniej 3 dni robocze przed wizytą |
Departament Ochrony Środowiska
Departament Ochrony Środowiska mieści się w osobnym budynku przy ul. Głowackiego 17 (10-447 Olsztyn). To tu załatwisz wszystkie sprawy związane z ochroną środowiska — od zezwoleń na zbieranie odpadów po opłaty za korzystanie ze środowiska. Przed wizytą warto skontaktować się telefonicznie, by potwierdzić wymagane dokumenty.
| Sprawa | Telefon |
|---|---|
| Sprawozdawczość produktowa (opakowania, baterie, sprzęt elektryczny, opłata recyklingowa) | 89 512 59 00 |
| Zezwolenia na zbieranie i przetwarzanie odpadów | 89 512 59 00 |
| Pozwolenia zintegrowane | 89 512 59 00 |
| Opłaty za korzystanie ze środowiska | 89 512 59 00 |
| Udostępnianie informacji o środowisku | 89 512 59 00 |
FAQ
1. Jaki jest adres urzędu marszałkowskiego w Olsztynie?
Główny budynek znajduje się przy ul. Emilii Plater 1 w Olsztynie. Departament Ochrony Środowiska ma osobną siedzibę przy ul. Głowackiego 17.
2. Jakie sprawy można załatwić w urzędzie marszałkowskim?
Urząd prowadzi sprawy związane z rozwojem regionu, funduszami unijnymi (RPO), transportem regionalnym, ochroną środowiska, edukacją, kulturą, sportem oraz pomocą społeczną. Przyjmuje też skargi i wnioski do Marszałka, członków Zarządu i dyrektorów departamentów.
3. Czy urząd marszałkowski i wojewódzki to to samo?
Nie. Urząd Marszałkowski to instytucja samorządowa zarządzająca województwem, odpowiedzialna m.in. za fundusze unijne i rozwój regionalny. Urząd Wojewódzki to jednostka rządowa, która m.in. wydaje paszporty i zajmuje się sprawami cudzoziemców.
4. Jak skorzystać z programu wojewódzkiego lub funduszy unijnych?
Informacje o Regionalnym Programie Operacyjnym (RPO) i innych programach wojewódzkich uzyskasz w Departamencie Polityki Regionalnej — zadzwoń do Punktu Informacyjnego pod numer (89) 521 90 00, by uzyskać właściwy kontakt.
5. Czy mogę złożyć skargę osobiście do Marszałka?
Tak, Marszałek, Wicemarszałkowie i Członkowie Zarządu przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy poniedziałek w godzinach 12:00–16:00, ul. Emilii Plater 1.
6. Czy budynek jest dostosowany dla osób na wózkach inwalidzkich?
Tak — wejście od ul. Kościuszki prowadzi bezpośrednio do windy, na parterze znajduje się toaleta przystosowana, a przy schodach zamontowano dźwigi platformowe.
Materiał źródłowy stanowiła strona bip.warmia.mazury.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.
Widzisz błąd lub nieaktualną informację? Zgłoś błąd, sprostowanie lub uwagę
![]()
Ostatnie Artykuły

Agresywny pasażer niszczył pociąg. Interweniował olsztyński policjant

Śmierć 59-latka w domu pod Dobrym Miastem. 43-latek usłyszał zarzut

Pod olsztyńskim młynem wracają niedzielne posiłki. Pomoc potrwa do Wielkanocy

Mural o powierzchni 169 metrów kwadratowych pokaże Stare Miasto

Prawie 6,4 km dróg powiatowych objęły prace warte ponad 13 mln zł

Pożar i zagrożenie chemiczne w Michelin. Służby ćwiczyły ewakuację

Bezpłatny turniej tenisa stołowego w Olsztynie. Zagrają dzieci i seniorzy

Groźby i przedmiot przypominający broń. Interwencja policji w Olsztynie

Kontrola w zakładzie w powiecie olsztyńskim. 23 osoby pracowały bez zezwoleń

1600 ton soli i ponad 50 pojazdów. Olsztyńskie służby szykują się na zimę

Ulice zamknięte, tramwaje wstrzymane. Utrudnienia podczas obchodów w Olsztynie

Brak świateł doprowadził do kontroli. W Olsztynie ujawniono sądowy zakaz

Dwa pontony warte 12 tys. zł zniknęły nocą. 20-latek zatrzymany przed południem

W Olsztynie dzieci z problemami urologicznymi otrzymują kompleksową pomoc
Przydatne dane teleadresowe
- Okręgowa Stacja Chemiczno-Rolnicza w Olsztynie - kontakt, badania gleb i doradztwo nawozowe
- Oddział Zewnętrzny Aresztu Śledczego w Olsztynie - kontakt i siedziba
- Wojewódzka Biblioteka Publiczna im. Emilii Sukertowej-Biedrawiny w Olsztynie - kontakt, godziny, karta biblioteczna
- Wojewódzki Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje
- Zakład Lokali i Budynków Komunalnych w Olsztynie - kontakt, awarie, e-BOK
- Parafia św. Jakuba w Olsztynie - kontakt, kancelaria, grupy parafialne
