Urząd Marszałkowski Województwa Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie - kontakt, godziny, sprawy interesantów

Urząd Marszałkowski Województwa Warmińsko-Mazurskiego to samorządowa instytucja zarządzająca regionem z siedzibą w Olsztynie. Odpowiada za rozwój województwa, fundusze unijne, transport regionalny oraz kluczowe sprawy mieszkańców — od ochrony środowiska po wsparcie dla przedsiębiorców. W przeciwieństwie do urzędu wojewódzkiego, który jest jednostką rządową, marszałkowski działa w imieniu samorządu województwa i realizuje politykę regionalną.

Chcę wiedzieć, jakie sprawy załatwię w urzędzie → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić godziny pracy urzędu → Godziny przyjęć interesantów Chcę złożyć oficjalną skargę lub wniosek → Godziny przyjęć interesantów Szukam informacji o windach i podjazdach → Dostępność architektoniczna Potrzebuję pomocy tłumacza języka migowego → Tłumacz języka migowego Mam sprawę dotyczącą odpadów lub pozwoleń → Departament Ochrony Środowiska Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Informacja ogólna o sprawach urzędu → Punkt Informacyjny, ul. Emilii Plater 1, tel. (89) 521 90 00
• Skarga lub wniosek do Marszałka, Wicemarszałka lub członka Zarządu → osobiste przyjęcia w poniedziałki 12:00–16:00, ul. Emilii Plater 1
• Skarga lub wniosek do Sekretarza Województwa lub Dyrektora Departamentu → poniedziałki 10:00–16:00, wtorek–piątek 12:00–15:30, ul. Emilii Plater 1
• Sprawy ochrony środowiska → Departament Ochrony Środowiska, ul. Głowackiego 17, tel. 89 512 59 00
• Pomoc tłumacza języka migowego → zgłoszenie min. 3 dni robocze wcześniej, tel. (89) 521 90 00 lub faks (89) 521 95 69

Kontakt i siedziba

Główny budynek urzędu mieści się w centrum Olsztyna przy ul. Emilii Plater 1. To tu załatwisz większość spraw związanych z funkcjonowaniem samorządu województwa — od informacji ogólnej po składanie skarg i wniosków. Przed wizytą warto zadzwonić do Punktu Informacyjnego, by potwierdzić właściwy dział i przygotować niezbędne dokumenty.

Godziny przyjęć interesantów

Urząd przyjmuje interesantów w różnych godzinach w zależności od rodzaju sprawy i osoby, do której chcesz się zwrócić. Pamiętaj, że godziny przyjęć skarg i wniosków różnią się od ogólnych godzin pracy urzędu — sprawdź dokładnie, zanim wybierzesz się na spotkanie.

Ogólne godziny pracy urzędu

Sprawy interesantów załatwiane są w następujących godzinach:

Przyjmowanie skarg i wniosków

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Emilii Plater 1 został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przed wizytą warto zaplanować właściwe wejście — szczególnie jeśli poruszasz się na wózku inwalidzkim lub potrzebujesz windy.

Tłumacz języka migowego

Urząd zapewnia możliwość skorzystania z usług tłumacza języka migowego dla osób uprawnionych. Aby skorzystać z tej pomocy, musisz zgłosić taką potrzebę z wyprzedzeniem — najpóźniej na trzy dni robocze przed planowaną wizytą. Zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie (przy pomocy osoby trzeciej) lub faksem.

Departament Ochrony Środowiska

Departament Ochrony Środowiska mieści się w osobnym budynku przy ul. Głowackiego 17 (10-447 Olsztyn). To tu załatwisz wszystkie sprawy związane z ochroną środowiska — od zezwoleń na zbieranie odpadów po opłaty za korzystanie ze środowiska. Przed wizytą warto skontaktować się telefonicznie, by potwierdzić wymagane dokumenty.

FAQ

1. Jaki jest adres urzędu marszałkowskiego w Olsztynie?

Główny budynek znajduje się przy ul. Emilii Plater 1 w Olsztynie. Departament Ochrony Środowiska ma osobną siedzibę przy ul. Głowackiego 17.

2. Jakie sprawy można załatwić w urzędzie marszałkowskim?

Urząd prowadzi sprawy związane z rozwojem regionu, funduszami unijnymi (RPO), transportem regionalnym, ochroną środowiska, edukacją, kulturą, sportem oraz pomocą społeczną. Przyjmuje też skargi i wnioski do Marszałka, członków Zarządu i dyrektorów departamentów.

3. Czy urząd marszałkowski i wojewódzki to to samo?

Nie. Urząd Marszałkowski to instytucja samorządowa zarządzająca województwem, odpowiedzialna m.in. za fundusze unijne i rozwój regionalny. Urząd Wojewódzki to jednostka rządowa, która m.in. wydaje paszporty i zajmuje się sprawami cudzoziemców.

4. Jak skorzystać z programu wojewódzkiego lub funduszy unijnych?

Informacje o Regionalnym Programie Operacyjnym (RPO) i innych programach wojewódzkich uzyskasz w Departamencie Polityki Regionalnej — zadzwoń do Punktu Informacyjnego pod numer (89) 521 90 00, by uzyskać właściwy kontakt.

5. Czy mogę złożyć skargę osobiście do Marszałka?

Tak, Marszałek, Wicemarszałkowie i Członkowie Zarządu przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy poniedziałek w godzinach 12:00–16:00, ul. Emilii Plater 1.

6. Czy budynek jest dostosowany dla osób na wózkach inwalidzkich?

Tak — wejście od ul. Kościuszki prowadzi bezpośrednio do windy, na parterze znajduje się toaleta przystosowana, a przy schodach zamontowano dźwigi platformowe.

Materiał źródłowy stanowiła strona bip.warmia.mazury.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.