Warmińsko-Mazurskie Centrum Nowych Technologii w Olsztynie - kontakt, godziny, usługi

Warmińsko-Mazurskie Centrum Nowych Technologii (WMCNT) to wojewódzka jednostka organizacyjna działająca na zasadzie centrum usług wspólnych. Siedziba mieści się w Olsztynie przy Technologii Bartosza Głowackiego 14, a głównym celem instytucji jest realizowanie polityki województwa w zakresie informatyki, telekomunikacji, rozwoju technologii oraz innowacji. Centrum pełni kluczową rolę w cyfryzacji regionu — od operatora Regionalnej Sieci Szerokopasmowej, przez wsparcie samorządów w zakresie przetwarzania danych, aż po szkolenia z kompetencji cyfrowych dla administracji publicznej.

Szukam adresu i numeru telefonu → Kontakt i siedziba Chcę zgłosić awarię lub uzyskać wsparcie → Najważniejsze sprawy Chcę sprawdzić zadania i cele instytucji → O jednostce Szukam numeru do konkretnego biura → Komórki organizacyjne Interesuje mnie infrastruktura światłowodowa → Regionalna Sieć Szerokopasmowa Szukam usług hostingu dla samorządów → Samorządowy Ośrodek Przetwarzania Danych Chcę poznać szczegóły systemu EZD RP → System EZD RP Szukam informacji o bezpieczeństwie IT w regionie → Cyberbezpieczny Samorząd Chcę dołączyć do regionalnego wydarzenia IT → Konwent Informatyków Warmii i Mazur Interesują mnie kursy i rozwój kadr → Szkolenia z kompetencji cyfrowych Chcę sprawdzić udogodnienia dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Mam dodatkowe pytania techniczne lub organizacyjne → FAQ

Kontakt i siedziba

Siedziba WMCNT znajduje się w centrum Olsztyna, w dzielnicy Śródmieście. To tutaj mieszczą się wszystkie komórki organizacyjne centrum — od sekretariatu i kadr, przez biura projektowe i techniczne, aż po zespół wsparcia użytkowników. Przed wizytą warto skontaktować się telefonicznie z właściwą komórką.

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych scenariuszy kontaktu z WMCNT — od spraw związanych z siecią szerokopasmową, przez wsparcie techniczne, po kwestie finansowe i kadrowe.

O jednostce

WMCNT funkcjonuje jako centrum usług wspólnych dla Województwa Warmińsko-Mazurskiego. Oznacza to, że zapewnia infrastrukturę i wsparcie IT, z którego korzystają inne jednostki samorządu województwa — urzędy, szpitale, placówki kultury i oświaty. Centrum łączy kompetencje techniczne z misją rozwojową: nie tylko utrzymuje systemy, ale także wdraża nowe rozwiązania, szkoli pracowników administracji i realizuje projekty współfinansowane z funduszy europejskich.

Kluczowe obszary działalności to:

• Operator Regionalnej Sieci Szerokopasmowej — hurtowa infrastruktura telekomunikacyjna dla całego województwa
• Samorządowy Ośrodek Przetwarzania Danych — hosting, poczta, kopie zapasowe i zarządzanie danymi dla samorządów
• Wdrażanie systemu EZD RP — elektroniczne zarządzanie dokumentacją w jednostkach wojewódzkich
• Szkolenia z kompetencji cyfrowych — kursy dla pracowników administracji publicznej

Komórki organizacyjne

W siedzibie przy Technologii Bartosza Głowackiego 14 działa kilkanaście wyspecjalizowanych komórek. Poniżej pełny wykaz z numerami telefonów — każda z nich obsługuje inny obszar działalności centrum.

Regionalna Sieć Szerokopasmowa

Regionalna Sieć Szerokopasmowa (RSS) to zaawansowana infrastruktura telekomunikacyjna zarządzana przez WMCNT. Sieć obejmuje 2259 km światłowodowej infrastruktury szkieletowo-dystrybucyjnej oraz 226 węzłów szkieletowych i dystrybucyjnych, pokrywając całe województwo warmińsko-mazurskie.

RSS pełni rolę hurtowej platformy łączności — z jej wykorzystaniem operatorzy detaliczni mogą budować własne sieci dostępowe dla mieszkańców i firm. Infrastruktura jest przygotowana do dalszej rozbudowy w dowolnym kierunku, zgodnie z potrzebami rynku. Dla samorządów i operatorów kluczowy jest bezpośredni kontakt z Biurem Regionalnej Sieci Szerokopasmowej pod numerem 89 613 13 40 w. 2.

Samorządowy Ośrodek Przetwarzania Danych

Samorządowy Ośrodek Przetwarzania Danych (SOPD) to nowoczesne centrum technologiczne wspierające jednostki samorządowe w zakresie zarządzania danymi i wdrażania cyfrowych rozwiązań. Ośrodek oferuje bezpieczny hosting stron internetowych, pocztę elektroniczną, kopie zapasowe oraz zaawansowane systemy zarządzania danymi.

Dzięki platformie SOPD samorządy mogą sprawnie zarządzać informacjami publicznymi, realizować usługi cyfrowe dla mieszkańców oraz archiwizować dane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Usługi są skierowane przede wszystkim do gmin, powiatów i innych jednostek samorządu terytorialnego w regionie.

1101 Kompetencji Cyfrowych

Projekt “1101 Kompetencji Cyfrowych” to inicjatywa wspierająca rozwój kompetencji cyfrowych pracowników administracji publicznej. W dobie dynamicznej transformacji cyfrowej kluczowe jest nie tylko wdrażanie nowych technologii, ale przede wszystkim budowanie umiejętności personelu, który z tych technologii korzysta.

Projekt jest dofinansowany kwotą 4 942 802 zł, przy całkowitej wartości 5 870 428,10 zł. Środki pozwalają na organizację szkoleń, warsztatów i kursów podnoszących cyfrowe kompetencje urzędników województwa warmińsko-mazurskiego.

System EZD RP

WMCNT pełni rolę Partnera Wiodącego w wdrażaniu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją w systemie EZD RP w wojewódzkich samorządowych jednostkach organizacyjnych. Wdrożenie jest efektem porozumienia zawartego z Naukową i Akademicką Siecią Komputerową — Państwowym Instytutem Badawczym (NASK-PIB).

W pierwszym etapie centrum koordynuje pilotaż wdrożenia systemu w dziesięciu jednostkach wojewódzkich, w tym we własnej strukturze. System EZD RP ma na celu cyfryzację obiegu dokumentów i usprawnienie pracy administracji publicznej.

Cyberbezpieczny Samorząd

Projekt “Cyberbezpieczny Samorząd” to inicjatywa wzmacniająca infrastrukturę teleinformatyczną województwa, dofinansowana z Unii Europejskiej kwotą 1 000 000 zł. Realizacja projektu zwiększa bezpieczeństwo przetwarzania i przechowywania informacji oraz poprawia odporność systemów teleinformatycznych.

W ramach projektu przygotowana zostanie architektura sprzętowo-systemowa z wykorzystaniem redundancji oraz klastra wysokiej dostępności (HA), co realnie zminimalizuje ryzyko przerw w działaniu kluczowych systemów. Większa moc obliczeniowa pozwoli na bezpieczniejsze zarządzanie danymi w całym regionie.

Konwent Informatyków Warmii i Mazur

Konwent Informatyków Warmii i Mazur to coroczne wydarzenie branżowe organizowane przez WMCNT, które gromadzi blisko 200 specjalistów IT związanych z administracją publiczną. Inicjatywa odpowiada na potrzeby rozwoju kompetencji cyfrowych w zakresie e-usług, cyberbezpieczeństwa i wdrażania nowoczesnej infrastruktury informatycznej.

W 2026 roku odbędzie się jubileuszowa X edycja konwentu. Spotkanie jest okazją do wymiany doświadczeń, prezentacji dobrych praktyk i budowania sieci kontaktów między specjalistami z różnych szczebli samorządu terytorialnego.

Szkolenia z kompetencji cyfrowych

WMCNT regularnie prowadzi szkolenia z zakresu kompetencji cyfrowych skierowane do pracowników administracji publicznej. Oferta obejmuje kursy, warsztaty i szkolenia z tematów takich jak:

• Cyberbezpieczeństwo — ochrona danych i systemów przed zagrożeniami
• Zarządzanie ryzykiem — identyfikacja i minimalizacja ryzyk w projektach IT
• Analiza i wizualizacja danych — łatwiejsze interpretowanie i prezentowanie złożonych informacji
• Sztuczna inteligencja — wykorzystanie nowoczesnych narzędzi do automatyzacji procesów i analizy dużych zbiorów danych

Szkolenia są dostosowane do potrzeb urzędników różnych szczebli i poziomów zaawansowania. Aktualna oferta dostępna jest na stronie wmcnt.pl.

Dostępność architektoniczna

Budynek WMCNT przy Technologii Bartosza Głowackiego 14 jest częściowo dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Wejście główne znajduje się z boku budynku i prowadzą do niego trzy stopnie, jednak dla osób z ograniczoną sprawnością ruchową przewidziany jest podjazd (częściowo wykonany z materiału ażurowego).

W budynku działa winda zlokalizowana niedaleko wejścia głównego, zapewniająca dostęp na wszystkie użytkowane kondygnacje. Toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych znajduje się na IV piętrze.

Do budynku oraz jego pomieszczeń możliwe jest wejście z psem asystującym lub przewodnikiem — nie ma w tym zakresie żadnych ograniczeń. Wcześniejsze zgłoszenie potrzeby asysty pracownika pozwala na zapewnienie wsparcia podczas wizyty — w tym celu należy zadzwonić pod numer 89 613 13 40.

W centrum nie ma możliwości bezpośredniego skorzystania z usług tłumacza języka migowego — żaden z pracowników nie posiada takich uprawnień.

FAQ

1. Gdzie znajduje się siedziba Warmińsko-Mazurskiego Centrum Nowych Technologii?

Siedziba mieści się przy Technologii Bartosza Głowackiego 14, 10-448 Olsztyn, w dzielnicy Śródmieście.

2. Jakie są godziny pracy sekretariatu WMCNT?

Sekretariat czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 15:30. Godziny pracy poszczególnych biur i zespołów mogą się różnić — warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą.

3. Jaki jest główny telefon kontaktowy do centrum?

Telefon główny i sekretariat: 89 613 13 40.

4. Czy mogę wejść do budynku z psem asystującym?

Tak, do budynku i pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem bez żadnych ograniczeń.

5. Czy w budynku jest winda i toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych?

Tak — winda zapewnia dostęp na wszystkie kondygnacje, a toaleta przystosowana znajduje się na IV piętrze.

6. Jak uzyskać wsparcie techniczne lub zgłosić awarię?

Bezpośredni kontakt do Biura Wsparcia Użytkowników: (89) 521 94 11.

7. Gdzie zgłosić sprawy związane z Regionalną Siecią Szerokopasmową?

Biuro Regionalnej Sieci Szerokopasmowej: 89 613 13 40 w. 2.

8. Czy WMCNT prowadzi szkolenia dla pracowników administracji?

Tak, centrum regularnie organizuje szkolenia z kompetencji cyfrowych — m.in. z cyberbezpieczeństwa, analizy danych i sztucznej inteligencji. Aktualna oferta na stronie wmcnt.pl.

9. Czy można umówić się na wizytę z asystą pracownika?

Tak, wcześniejsze zgłoszenie pod numerem 89 613 13 40 pozwala na zapewnienie asysty podczas wizyty.

Materiał źródłowy stanowiła strona wmcnt.pl.