Smartfon zastępuje portfel przy okienku - Olsztyn wdraża płatności bezgotówkowe

W urzędzie coraz rzadziej trzeba wyciągać portfel — wystarczy telefon z dostępem do internetu. W Olsztynie wprowadzono nową możliwość regulowania opłat za dokumenty i rejestracje pojazdów, która ma przyspieszyć obsługę i ograniczyć kolejki. Dla wielu mieszkańców to wygodne ułatwienie, dla urzędników — element cyfryzacji usług.

• WebPOS Paybynet w praktyce
• Dostępność usługi w Olsztynie i skala programu

WebPOS Paybynet w praktyce

W siedzibie Urzędu Miasta można już zapłacić bez gotówki dzięki usłudze WebPOS Paybynet — wirtualnemu terminalowi, który pozwala autoryzować transakcje mobilnymi aplikacjami bankowymi przy stanowisku obsługi klienta. Nie trzeba iść do kasy; wystarczy, że petent ma smartfon i połączenie z internetem.

“Korzystając z WebPOS Paybynet mamy możliwość użycia: kodu BLIK z aplikacji mobilnej Banku PKO BP lub aplikacji PeoPay Banku Pekao S.A., gdzie procedura działa bardzo podobnie, z tym, że zamiast kodu BLIK podajemy swój numer telefon.”

— Karol Tabaka, Wydział Informatyki Urzędu Miasta

Obecnie system współpracuje z aplikacjami PKO BP i Pekao S.A., a Krajowa Izba Rozliczeniowa planuje poszerzyć listę banków. Procedura polega na wygenerowaniu kodu w aplikacji lub potwierdzeniu płatności na ekranie telefonu — po zaakceptowaniu transakcji wpłata jest uznawana przy stanowisku obsługi.

Dostępność usługi w Olsztynie i skala programu

Urząd Miasta w Olsztynie jest jednym z pięciu urzędów w województwie warmińsko-mazurskim, które przystąpiły do programu upowszechniania płatności bezgotówkowych realizowanego przez Ministerstwo Rozwoju we współpracy z Krajową Izbą Rozliczeniową S.A. Program jest wdrażany od od początku kwietnia 2017 r., a pilotaż objął 130 urzędów w całym kraju — z badań wynika, że obywatele chętnie korzystają z takiej formy płatności.

Prezydent miasta Piotr Grzymowicz podkreśla, że cyfryzacja ma poprawić komfort mieszkańców i usprawnić codzienne procedury.

“Cyfryzacja ułatwia i przyspiesza codzienne czynności.”

“Mając na uwadze komfort mieszkańców konsekwentnie dążymy digitalizacji usług publicznych.”

— Piotr Grzymowicz, prezydent Olsztyna

W praktyce oznacza to, że przy rejestracji samochodu czy opłacie za wydane dokumenty nie trzeba nosić przy sobie gotówki — wystarczy kilka kliknięć na telefonie. Dla urzędu to także szansa na szybszą obsługę oraz mniejsze obciążenie kasy tradycyjnej.

Na straży bezpieczeństwa transakcji stoją banki i operator systemu — opisy procedury i szczegóły dostępne są u operatorów płatności oraz w informacjach urzędu.

na podstawie: Urząd Miasta Olsztyna.