Sanepid przyjmuje zgłoszenia także w mObywatelu. Reakcja ma być szybsza

Zgłoszenie interwencji do Państwowej Inspekcji Sanitarnej można już wysłać prosto z aplikacji mObywatel. To nowy kanał kontaktu, który ma skrócić drogę od zauważonej nieprawidłowości do przekazania informacji służbom. Nie trzeba otwierać przeglądarki ani przechodzić przez dodatkowe formularze poza telefonem. Według Głównego Inspektoratu Sanitarnego zgłoszenia z aplikacji trafiają do inspekcji tak samo jak te wysyłane przez e-Sanepid.

• Telefon zamiast przeglądarki w zgłoszeniach do Państwowej Inspekcji Sanitarnej
• Zgłoszenia z mObywatela trafią tam, gdzie trafiają wnioski z e-Sanepid

Telefon zamiast przeglądarki w zgłoszeniach do Państwowej Inspekcji Sanitarnej

Nowa funkcja ma przede wszystkim uprościć sam moment zgłoszenia. W praktyce oznacza to, że informacje o zdarzeniach mogących wpływać na zdrowie publiczne da się przekazać szybciej i wygodniej, bez wchodzenia na stronę internetową.

To ważne zwłaszcza wtedy, gdy liczy się czas i ktoś chce od razu opisać sytuację, która wymaga sprawdzenia. Z perspektywy użytkownika zmienia się więc nie sama procedura po stronie sanepidu, lecz sposób dotarcia do niej – teraz także przez mObywatela.

Zgłoszenia z mObywatela trafią tam, gdzie trafiają wnioski z e-Sanepid

Główny Inspektorat Sanitarny podkreśla, że nowy kanał nie tworzy osobnej ścieżki obiegu spraw. Zgłoszenia wysłane przez aplikację trafiają do Państwowej Inspekcji Sanitarnej na takich samych zasadach jak te przekazane przez formularz online na platformie e-Sanepid.

To oznacza, że użytkownik zyskuje wygodniejszy sposób kontaktu, a sama informacja nadal trafia do tego samego systemu. GIS przedstawia rozwiązanie jako kolejny krok w rozwoju usług cyfrowych inspekcji i w ułatwianiu kontaktu obywateli z administracją publiczną.

na podstawie: Wojewódzka Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna Olsztyn.