Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje

Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Olsztynie obsługuje sprawy związane z drogami krajowymi w województwie warmińsko-mazurskim. W pilnych sprawach dotyczących warunków przejazdu działa całodobowa informacja drogowa 19 111. Pisma można wysyłać również elektronicznie. W sprawach terenowych oraz zimowego utrzymania dróg urząd kieruje do właściwego rejonu.

Najważniejsze sprawy

• Warunki przejazdu, utrudnienia i zimowe utrzymanie dróg krajowych → całodobowa informacja drogowa 19 111 albo właściwy rejon.
• Pismo ogólne, wniosek, skarga, informacja publiczna → sekretariat oddziału; można też skorzystać z ePUAP lub e-Doręczeń.
• Czasowe zajęcie pasa drogowego, lokalizacja obiektów w i poza pasem drogowym, zjazdy, przejazdy nienormatywne → Wydział Dróg i Sieci Drogowej.
• Uzgodnienia w zakresie infrastruktury i zagospodarowania oraz wpasowanie rozwiązań w pas drogowy → Wydział Uzgodnień i Zagospodarowania Przestrzennego.
• Nieruchomości i odszkodowania za nieruchomości przejęte pod budowę dróg krajowych → Wydział Nieruchomości.
• Bezpieczeństwo ruchu drogowego, organizacja ruchu i BRD → Wydział BRD i Zarządzania Ruchem.
• Badania materiałów, próbki i dokumenty dla laboratorium → Wydział Technologii – Laboratorium Drogowe.
• Dokumentacja związana z zadaniami drogowymi i materiałami potrzebnymi do prowadzenia spraw → Wydział Dokumentacji.
• Sprawy mostów i obiektów inżynierskich → Wydział Mostów.
• Sprawy środowiskowe i bezpieczeństwo kryzysowe na drogach → Wydział Środowiska oraz Wydział Zarządzania Kryzysowego i Bezpieczeństwa.
• Planowanie i przygotowanie inwestycji drogowych → Wydział Planowania.
• Postęp inwestycji drogowych → Wydział Monitoringu Inwestycji Drogowych.

Kontakt i godziny

Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Olsztynie al. Warszawska 89, 10-083 Olsztyn

Godziny pracy urzędu:

• poniedziałek: 8:00–18:00
• wtorek–piątek: 8:00–16:00

Telefony:

• centrala: 895 212 800
• sekretariat: 895 212 801
• informacja drogowa: 19 111, całodobowo
• Infolinia dla Obywatela: 22 250 01 15, czynna w dni robocze całodobowo

Faks:

• 895 273 536

E-mail:

• [email protected]

Pozostałe kanały kontaktu:

• ePUAP: /gddkia_olsztyn/SkrytkaESP — do wysyłania pism elektronicznych
• e-Doręczenia (BAE): AE:PL-20777-14043-HFDGU-20 — elektroniczny adres do doręczeń

Sprawy online

Przez internet można załatwiać przede wszystkim sprawy pism i bieżącej informacji:

• ePUAP pozwala wysłać pismo do urzędu w formie elektronicznej (skrzynka: /gddkia_olsztyn/SkrytkaESP).
• e-Doręczenia służą do urzędowej korespondencji elektronicznej.
• Serwis dla kierowców pozwala sprawdzić aktualne warunki przejazdu: https://drogi.gddkia.gov.pl
• Mapa Stanu Budowy Dróg pomaga sprawdzić sytuację na drogach (dla Warmii i Mazur): https://www.gov.pl/web/gddkia/mapa-stanu-budowy-drog4?graphicName=województwo+warmińsko-mazurskie

Wydziały w oddziale

Wydział BRD i Zarządzania Ruchem

Sprawy bezpieczeństwa ruchu drogowego, organizacji ruchu i rozwiązań wpływających na bezpieczeństwo kierowców i pieszych. Tel. 895 212 890, wew. 890.

Wydział Dokumentacji

Dokumentacja związana z zadaniami drogowymi i materiałami potrzebnymi do prowadzenia spraw. Tel. 895 212 807 oraz 895 212 837.

Wydział Dróg i Sieci Drogowej

Czasowe zajęcie pasa drogowego, lokalizacja obiektów w i poza pasem drogowym, zjazdy, przejazdy nienormatywne oraz sprawy związane z drogami i siecią drogową. Tel. 895 212 860 oraz 895 212 863. Faks: 895 359 756.

Wydział Monitoringu Inwestycji Drogowych

Sprawy związane z monitoringiem i przebiegiem inwestycji drogowych. Tel. 895 220 932 oraz 895 220 942.

Wydział Mostów

Sprawy obiektów mostowych i przepraw. Tel. 895 212 870.

Wydział Nieruchomości

Sprawy nieruchomości, w tym wypłata odszkodowania za nieruchomości przejęte pod budowę dróg krajowych. Tel. 895 212 805 oraz 895 212 885.

Wydział Planowania

Planowanie zadań i przygotowanie inwestycji drogowych. Tel. 895 212 834.

Wydział Środowiska

Sprawy środowiskowe związane z inwestycjami i drogami. Tel. 895 212 880.

Wydział Technologii – Laboratorium Drogowe

Badania materiałów drogowych i pobieranie próbek. Tel. 895 220 950 oraz 895 220 960. Faks: 895 218 944.

Wydział Uzgodnień i Zagospodarowania Przestrzennego

Uzgodnienia dotyczące infrastruktury i zagospodarowania, także wpasowanie rozwiązań w pas drogowy. Tel. 895 212 878.

Wydział Zarządzania Kryzysowego i Bezpieczeństwa

Sprawy bezpieczeństwa i sytuacji kryzysowych związanych z drogami. Tel. 895 212 851.

Rejony i kontakt w terenie

Jeśli sprawa dotyczy konkretnego odcinka drogi albo zimowego utrzymania w terenie, kontakt kieruje się do właściwego rejonu.

Rejon w Elblągu

Sprawy terenowe i zimowe utrzymanie dróg w rejonie Elbląga. 82-300 Elbląg, ul. Grunwaldzka 114 Tel. 552 370 516 Fax 552 370 517 e-mail: [email protected] Zimowe utrzymanie dróg: 552 370 516

Rejon w Ełku

Sprawy terenowe i zimowe utrzymanie dróg w rejonie Ełku. 19-300 Ełk, ul. Kolonia 1 Tel. 876 212 589 Fax 876 100 466 e-mail: [email protected] Zimowe utrzymanie dróg: 876 212 589

Rejon w Giżycku

Sprawy terenowe i zimowe utrzymanie dróg w rejonie Giżycka. 11-500 Giżycko, ul. Węgorzewska 4 Tel. 874 299 150 Fax 874 299 160 e-mail: [email protected] Zimowe utrzymanie dróg: 874 299 152

Rejon w Lidzbarku Warmińskim

Sprawy terenowe i zimowe utrzymanie dróg w rejonie Lidzbarka Warmińskiego. 11-100 Lidzbark Warmiński, ul. Olsztyńska 12 Tel. 897 678 101, 897 673 231 Fax 897 676 224 e-mail: [email protected] Zimowe utrzymanie dróg: 897 673 066

Rejon w Olsztynie

Sprawy terenowe w rejonie Olsztyna. 11-041 Olsztyn, ul. Sokola 4 Tel. 895 239 600 Fax 895 238 705 e-mail: [email protected]

Rejon w Ostródzie

Sprawy terenowe i zimowe utrzymanie dróg w rejonie Ostródy. 14-100 Ostróda, ul. Paderewskiego 3 Tel. 896 427 160 Fax 896 463 219 e-mail: [email protected] Zimowe utrzymanie dróg: 896 421 995

Rejon w Szczytnie

Sprawy terenowe i zimowe utrzymanie dróg w rejonie Szczytna. 12-100 Szczytno, ul. Mrongowiusza 2 Tel. 896 242 297, 896 242 298 Fax 896 242 792 e-mail: [email protected] Zimowe utrzymanie dróg: 896 242 298 w. 20

Druki i formularze

W sprawach laboratoryjnych dostępne są protokoły:

• protokół badania mieszanki MA,
• protokół pobrania próbek rdzeniowych z warstwy bitumicznej,
• protokół pobrania próbki asfaltu/emulsji asfaltowej,
• protokół pobrania próbek mieszanki betonowej,
• protokół pobrania próbek rdzeniowych betonu z nawierzchni,
• protokół pobrania próbek prefabrykatów betonowych,
• protokół pobrania próbek mieszanki związanej hydraulicznie,
• protokół pobrania próbek kruszywa/gruntu,
• protokół pobrania próbek materiału do zwalczania śliskości zimowej,
• protokół pobrania próbki cementu.

Dostępna jest też ankieta badania zadowolenia klienta. Aby usprawnić realizację badania, warto przygotować zlecenie i wskazać konkretną metodę badawczą zgodnie z wykazem badań.

Zimowe utrzymanie dróg

Służba drogowa GDDKiA pracuje 24 godziny na dobę, aby utrzymać drogi przejezdne zimą. W województwie warmińsko-mazurskim drogi krajowe utrzymywane są w kilku standardach:

• Standard I – około 200 km; w tym standardzie utrzymywane są drogi ekspresowe S7 i S51.
• Standard II – około 694 km; obejmuje drogi krajowe nr 15, 16, 51, 53, 54, 59, 65 oraz S22.
• Standard III – około 425 km; obejmuje drogi krajowe nr 57, 58, 63 oraz niektóre odcinki dróg nr 16 i 59.

Szczegółowe informacje o warunkach drogowych są dostępne pod całodobowym numerem 19 111 oraz w serwisie dla kierowców.

FAQ

1. Gdzie mieści się oddział?

• al. Warszawska 89, 10-083 Olsztyn.

2. Jaki jest telefon do sekretariatu?

• 895 212 801.

3. Gdzie dzwonić w sprawie warunków jazdy?

• 19 111, całodobowo.

4. Jak wysłać pismo elektronicznie?

• przez ePUAP: /gddkia_olsztyn/SkrytkaESP albo przez e-Doręczenia: AE:PL-20777-14043-HFDGU-20.

5. Który wydział załatwia zjazd albo zajęcie pasa drogowego?

• Wydział Dróg i Sieci Drogowej, tel. 895 212 860 oraz 895 212 863.

6. Który wydział zajmuje się odszkodowaniem za nieruchomość przejętą pod budowę drogi?

• Wydział Nieruchomości, tel. 895 212 805 oraz 895 212 885.

7. Gdzie zgłosić sprawę zimowego utrzymania drogi w terenie?

• do właściwego rejonu: Elbląg, Ełk, Giżycko, Lidzbark Warmiński, Olsztyn, Ostróda albo Szczytno.

8. Jakie godziny pracy ma urząd?

• w poniedziałek 8:00–18:00, a od wtorku do piątku 8:00–16:00.

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl. Dane mogą się zmieniać — warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.