Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego w Olsztynie - kontakt, zespoły ratownictwa, transport medyczny i szkolenia

Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego w Olsztynie to kluczowa jednostka systemu ratownictwa medycznego w regionie warmińsko-mazurskim. Prowadzi wyjazdową pomoc ratunkową, transport sanitarny w ramach POZ, zabezpieczenie medyczne imprez oraz szkolenia z pierwszej pomocy. Stacja zarządza 11 zespołami ratownictwa medycznego, z których większość stacjonuje w Olsztynie, a dwa w Barczewie i Gietrzwałdzie.
Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę wiedzieć, jak szybko załatwić sprawę → Najważniejsze sprawy Chcę poznać lokalizację karetek → Zespoły ratownictwa medycznego Potrzebuję wypisu lub karty zgonu → Dokumentacja medyczna i karty zgonu Szukam bezpłatnego transportu ze zleceniem POZ → Transport sanitarny w POZ Chcę zamówić odpłatny przewóz chorych → Transport medyczny Potrzebuję opieki medycznej na wydarzenie → Zabezpieczenie medyczne imprez Szukam pomocy lekarza w nocy lub święta → Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna Chcę zapisać się na kurs pierwszej pomocy → Pierwsza pomoc i KPP Sprawdzam udogodnienia dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ
Kontakt i siedziba
Główna siedziba stacji mieści się przy ul. Pstrowskiego 28 B w Olsztynie. To tu znajduje się sekretariat i administracja.
| Element | Dane |
|---|---|
| Adres | ul. Pstrowskiego 28 B, 10-602 Olsztyn |
| Sekretariat | tel. 89 537 38 11, fax 89 537 38 10 |
| Godziny pracy administracji | w godz. 7.25-15.00 |
| Skrzynka ePUAP | /wsprpolsztyn/SkrytkaESP |
| e-Doręczenia | AE:PL-67771-69205-WDEGW-28 |
Najważniejsze sprawy
Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęściej potrzebnych usług — od wezwania pomocy w stanie zagrożenia życia po organizację transportu medycznego czy szkolenie z pierwszej pomocy.
| Scenariusz | Gdzie się zgłosić | Telefon | Warunki |
|---|---|---|---|
| Stan zagrożenia życia — nagłe zagrożenie zdrowotne, wypadek, zawał, utrata przytomności | Zespół ratownictwa medycznego — wezwanie wyjazdowe | 999 lub 112 | Całodobowo, bez skierowania, priorytet czasowy |
| Wizyta domowa w nocy lub w święto — zaostrzenie choroby przewlekłej, gdy POZ nie pracuje | Nocna i Świąteczna Wyjazdowa Opieka Zdrowotna | 89 527 22 22 | Pacjenci z Olsztyna i przyległych gmin (bez Stawigudy, Dobrego Miasta, Świątek) |
| Odpłatny transport medyczny — przewóz pod opieką personelu medycznego | Sekretariat — informacje i wycena | 89 537 38 11 | w godz. 8.00- 15.00, umowa indywidualna |
| Zabezpieczenie medyczne imprezy — patrol lub zespół na wydarzenie sportowe/kulturalne | Sekretariat — zgłoszenie z min. 7 dni | 89 533 74 62 lub 89 537 38 11 | Formularz zgłoszeniowy, płatne godzinowo |
| Odbiór dokumentacji medycznej — wypis z interwencji pogotowia | Sekcja Kontraktowania i Rozliczeń, budynek D | — | w godzinach 8.00-14.30, wniosek wymagany |
| Odbiór karty zgonu — dokumentacja po zgonie w trakcie interwencji | Sekcja Kontraktowania i Rozliczeń, budynek D | — | w godzinach 10.00-14.30 |
| Kurs pierwszej pomocy lub KPP — szkolenie dla pracowników, kierowców, organizacji | Sekretariat — zapisy telefoniczne | 516 531 356 | Grupa min. 10 os. (pierwsza pomoc) lub 6-24 os. (KPP) |
Zespoły ratownictwa medycznego
Stacja dysponuje 11 zespołami ratownictwa medycznego, które zapewniają szybkie dotarcie do pacjenta na terenie Olsztyna i okolicznych gmin. Zespoły podstawowe (typu P) to standardowa jednostka wyjazdowa z ratownikiem medycznym i kierowcą. Rozmieszczenie w trzech lokalizacjach w Olsztynie pozwala skrócić czas dojazdu do poszczególnych dzielnic.
| Miejscowość | Rodzaj zespołu | Liczba / uwaga |
|---|---|---|
| Olsztyn — lokalizacja 1 | Podstawowy zespół ratownictwa medycznego | 3 zespoły |
| Olsztyn — lokalizacja 2 | Podstawowy zespół ratownictwa medycznego | 3 zespoły |
| Olsztyn — lokalizacja 3 | Podstawowy zespół ratownictwa medycznego | 3 zespoły |
| Barczewo | Podstawowy zespół ratownictwa medycznego | 1 zespół |
| Gietrzwałd | Podstawowy zespół ratownictwa medycznego | 1 zespół |
| Olsztyn (sezonowo: maj–wrzesień) | Motocykl ratowniczy | 1 jednostka — szybki dojazd w centrum |
W sezonie letnim dodatkowo patroluje motocykl ratowniczy prowadzony przez doświadczonego ratownika — umożliwia szybsze dotarcie do pacjenta w zatłoczonych rejonach miasta.
Dokumentacja medyczna i karty zgonu
Osoby uprawnione do odbioru dokumentacji medycznej (pacjent, przedstawiciel ustawowy, osoba upoważniona) mogą złożyć wniosek drogą listowną, mailową, przez ePUAP lub e-doręczenia. Stacja nie pobiera opłat za udostępnienie dokumentacji. Wniosek można pobrać ze strony internetowej instytucji.
Odbiór osobisty dokumentacji oraz kart zgonu odbywa się w budynku D (Sekcja Kontraktowania i Rozliczeń Świadczeń Zdrowotnych) — warto wcześniej sprawdzić godziny, ponieważ różnią się od godzin pracy sekretariatu.
| Sprawa | Gdzie / jak | Godziny | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Odbiór dokumentacji medycznej | Budynek D, Sekcja Kontraktowania i Rozliczeń | w godzinach 8.00-14.30 | Wniosek wymagany; możliwy także odbiór przez pełnomocnika |
| Wydawanie kart zgonu | Budynek D, Sekcja Kontraktowania i Rozliczeń | w godzinach 10.00-14.30 | Tylko dla zgonów w trakcie interwencji pogotowia |
Transport sanitarny w POZ
Stacja realizuje bezpłatny transport sanitarny na zlecenie lekarza podstawowej opieki zdrowotnej (POZ). Usługa obejmuje przewóz pacjenta z domu do szpitala, poradni specjalistycznej, na rehabilitację lub z powrotem — w ramach umowy z NFZ. Nie wymaga bezpośredniego kontaktu ze stacją: zlecenie wystawia lekarz POZ, a stacja organizuje transport w uzgodnionym terminie.
Zapraszamy do współpracy przychodnie POZ z terenu Olsztyna i okolic.
Transport medyczny
Osoby potrzebujące przewozu pod opieką personelu medycznego poza systemem NFZ mogą zamówić transport medyczny na zasadach komercyjnych. Usługa obejmuje transport karetką typu P lub pojazdem sanitarnym — w granicach Olsztyna lub poza miasto.
| Rodzaj usługi | Stawka | Jednostka |
|---|---|---|
| Karetka "P" — w granicach Olsztyna | 300,00 zł | każda rozpoczęta godzina |
| Karetka "P" — poza granice Olsztyna | 300,00 zł + 4,50 zł | godzina + 1 km |
| Pojazd sanitarny z kierowcą-noszowym | 100,00 zł | 1 godz. |
| Pojazd sanitarny — dopłata za kilometr | 4,50 zł | 1 km |
Informacje o dostępności, wycenie i zamówieniu transportu: tel. 89 537 38 11, w godz. 8.00- 15.00.
Zabezpieczenie medyczne imprez
Organizatorzy wydarzeń sportowych, kulturalnych i masowych mogą zamówić zabezpieczenie medyczne w formie patrolu ratowniczego lub zespołu wyjazdowego. Zgłoszenie należy złożyć minimum 7 dni przed planowanym terminem imprezy, wypełniając formularz dostępny na stronie stacji.
| Forma zabezpieczenia | Stawka | Jednostka |
|---|---|---|
| Karetka "P" — zespół 2-osobowy | 300,00 zł + 4,50 zł | godzina + 1 km |
| Patrol ratowniczy — 2-osobowy | 200,00 zł | 1 godz. |
| Zespół "T" — 2-osobowy | 140,00 zł + 4,50 zł | godzina + 1 km |
Kontakt w sprawie zabezpieczenia: tel. 89 533 74 62 lub 89 537 38 11.
Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna
Gdy poradnie POZ są nieczynne — w nocy, w weekendy i święta — pacjenci mogą skorzystać z Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej (NiŚOZ). Usługa obejmuje porady lekarskie w ambulatorium, konsultacje telefoniczne oraz wizyty domowe w uzasadnionych przypadkach.
NiŚOZ służy nagłym zachorowaniom i zaostrzeniom chorób przewlekłych, które nie stanowią bezpośredniego zagrożenia życia. W przypadku stanów zagrożenia życia należy natychmiast wezwać zespół ratownictwa medycznego pod 999 lub 112.
| Usługa | Telefon | Zakres |
|---|---|---|
| Wizyty domowe NiŚOZ | 89 527 22 22 | Olsztyn i przyległe gminy (bez Stawigudy, Dobrego Miasta, Świątek) |
| Porada telefoniczna / ambulatoryjna | 89 527 22 22 | Po konsultacji telefonicznej — ustalenie trybu pomocy |
Pierwsza pomoc i KPP
Stacja prowadzi szkolenia z pierwszej pomocy dla osób indywidualnych, firm i organizacji — w siedzibie przy ul. Pstrowskiego lub w miejscu wskazanym przez zleceniodawcę. Po ukończeniu kursu uczestnicy otrzymują imienne certyfikaty.
| Kurs | Cena | Warunki / liczba uczestników | Kontakt |
|---|---|---|---|
| Kurs pierwszej pomocy | 170,00 zł brutto/os. | Grupa min. 10 osób | 516 531 356 |
| Kwalifikowana Pierwsza Pomoc (KPP) — pełny kurs | 1350,00 zł brutto/os. | 66 godz. (25 teoria + 41 praktyka), min. 6 — max. 24 os. | 516 531 356 |
| Recertyfikacja KPP z przygotowaniem praktycznym | 450,00 zł | Wymagane zaświadczenie o tytule ratownika i zatrudnieniu/przynależności do jednostki współpracującej z systemem | 516 531 356 |
Program kursu pierwszej pomocy obejmuje m.in.: prawne aspekty udzielania pomocy, organizację ratownictwa medycznego, wezwanie pomocy, bezpieczeństwo udzielania pierwszej pomocy, wyposażenie apteczki, postępowanie przy nieprzytomnym poszkodowanym, rozpoznanie zatrzymania krążenia oraz resuscytację krążeniowo-oddechową u niemowląt, dzieci i dorosłych z użyciem AED.
Jednostki organizacyjne
Poniżej pełny wykaz komórek organizacyjnych Wojewódzkiej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Olsztynie.
| Nazwa | Czym się zajmuje | Telefon | Lokalizacja |
|---|---|---|---|
| Sekretariat | Kontakt ogólny, obsługa administracyjna | 89 537 38 11, 89 537 38 10 (fax) | ul. Pstrowskiego 28 B |
| Sekcja Kontraktowania i Rozliczeń Świadczeń Zdrowotnych — dokumentacja medyczna | Odbiór osobisty dokumentacji medycznej | — | ul. Pstrowskiego 28 B, budynek D |
| Sekcja Kontraktowania i Rozliczeń Świadczeń Zdrowotnych — karty zgonu | Wydawanie kart zgonu | — | ul. Pstrowskiego 28 B, budynek D |
| Transport medyczny i zabezpieczenie imprez | Informacje o odpłatnym transporcie, zamówienia zabezpieczenia medycznego | 89 537 38 11, 89 533 74 62 | ul. Pstrowskiego 28 B |
| Szkolenia z pierwszej pomocy i KPP | Kursy pierwszej pomocy, kwalifikowana pierwsza pomoc, recertyfikacja KPP | 516 531 356 | ul. Pstrowskiego 28 B |
| Zespoły ratownictwa medycznego | Wyjazdowa pomoc ratunkowa | 999 / 112 | Olsztyn (9 zespołów), Barczewo, Gietrzwałd |
| Nocna i Świąteczna Wyjazdowa Opieka Zdrowotna | Wizyty domowe poza godzinami POZ | 89 527 22 22 | Olsztyn i okoliczne gminy |
| Inspektor/Pełnomocnik ds. kontroli zarządczej i systemów jakości | Kontrola zarządcza, systemy jakości | 89 537 38 49 | ul. Pstrowskiego 28 B |
| Warmińsko-Mazurska Szkoła Ratownictwa Medycznego w Olsztynie | Kształcenie ratowników medycznych | — | ul. Pstrowskiego 28 B |
Dostępność architektoniczna
Budynki stacji przy ul. Pstrowskiego 28B są przystosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Budynek główny “B” (administracja) ma windę elektryczną i schody przy wejściu głównym. Do budynku “D” (dokumentacja, karty zgonu) możliwy jest wjazd dla osób na wózkach inwalidzkich.
| Budynek | Udogodnienia | Uwagi |
|---|---|---|
| Budynek B (główny, administracja) | Winda elektryczna, schody, toaleta przystosowana (p. 114), szerokie korytarze | 2 kondygnacje |
| Budynek D (dokumentacja, karty zgonu) | Wjazd dla wózków inwalidzkich | Sekcja Kontraktowania i Rozliczeń |
| Parking | 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych | Przy budynku B |
| Komunikacja | Tłumacz języka migowego, poczta elektroniczna, fax, telefon, pomoc osoby trzeciej | tel. 89 537 38 11 |
FAQ
1. Jak zarejestrować się do poradni lub na oddział? Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego nie prowadzi poradni ani oddziałów stacjonarnych — to jednostka wyjazdowa. Rejestracja dotyczy szkoleń (tel. 516 531 356) oraz zamówień transportu medycznego i zabezpieczenia imprez (tel. 89 537 38 11).
2. Jakie są godziny pracy sekretariatu? Sekretariat czynny jest w godz. 7.25-15.00. Dokumentację medyczną i karty zgonu odbiera się w innych godzinach — odpowiednio w godzinach 8.00-14.30 i w godzinach 10.00-14.30.
3. Jak dojechać do siedziby stacji? Adres: ul. Pstrowskiego 28 B, 10-602 Olsztyn. Lokalizacja w dzielnicy Dajtki — z centrum miasta najłatwiej dojechać ulicami Pstrowskiego lub al. Warszawską.
4. Gdzie zaparkować przy stacji? Przy budynku głównym dostępny jest parking z 1 miejscem dla osoby niepełnosprawnej.
5. Jakie dokumenty zabrać na odbiór dokumentacji medycznej? Dowód osobisty, wypełniony wniosek o udostępnienie dokumentacji (do pobrania ze strony stacji) oraz pełnomocnictwo — jeśli odbiera osoba upoważniona. Przy odbiorze karty zgonu wymagany jest dowód tożsamości osoby uprawnionej.
Materiał źródłowy stanowiła strona wspr.olsztyn.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.
Ostatnie Artykuły

Organique domowe SPA - Jak stworzyć rytuał pielęgnacyjny w łazience za pomocą naturalnych kosmetyków?

Iwaszkiewicza już gotowa. Na Mickiewicza rusza kolejny etap robót

OGS wraca do Olsztyna. Turnieje i simracing podkręcą emocje

Trzech mężczyzn uwierzyło oszustom i straciło ponad 125 tysięcy złotych

ASF przy Tuwima w Olsztynie. Służby biją na alarm po badaniu dzika

Zarząd Dróg, Zieleni i Transportu w Olsztynie - kontakt, godziny, bilety

Zakład Gospodarki Odpadami Komunalnymi w Olsztynie - kontakt, stacje przeładunkowe i PSZOK

Zakład Lokali i Budynków Komunalnych w Olsztynie - kontakt, awarie, eBOK

Zakład Produkcyjno Usługowo Handlowy Lasów Państwowych w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje

Zarząd Dróg Wojewódzkich w Olsztynie - kontakt, zgłoszenia awarii, zajęcie pasa drogowego

ZUS Olsztyn - kontakt, godziny obsługi, sprawy i rezerwacja wizyty

Wojewódzki Urząd Pracy w Olsztynie - kontakt, godziny, rejestracja bezrobotnych i wsparcie dla pracodawców

Wojewódzki Zespół Lecznictwa Psychiatrycznego w Olsztynie - kontakt, oddziały, rejestracja

Zakład Budynków Komunalnych II w Olsztynie - zgłaszanie awarii, e-BOK i kontakt
Przydatne dane teleadresowe
- Olsztyński Zakład Komunalny - kontakt, godziny, informacje
- Placówka Straży Granicznej w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje
- Warmińsko - Mazurska Specjalna Strefa Ekonomiczna w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje
- Oddział Zewnętrzny w Szczytnie Aresztu Śledczego w Olsztynie - kontakt i sprawy osadzonych
- Placówka Opiekuńczo-Wychowawcza Nr 2 w Olsztynie - kontakt, opieka socjalizacyjna, wsparcie wychowanków
- Dom Pomocy Społecznej Kombatant w Olsztynie - kontakt, godziny i pomoc
