Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno - Spożywczych w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje

Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Olsztynie (WIJHARS) działa na terenie województwa warmińsko-mazurskiego. Zajmuje się nadzorem nad jakością handlową artykułów rolno-spożywczych w produkcji, obrocie krajowym i zagranicznym oraz kontrolą graniczną. Sprawy można załatwiać w siedzibie przy ul. Szarych Szeregów 7 w Olsztynie, telefonicznie albo elektronicznie przez ePUAP i e-Doręczenia.

Najważniejsze sprawy

• Jakość żywności, oznakowanie, składowanie, transport, kontrola w gastronomii, obrót z zagranicą oraz świadectwa jakości — Wydział Kontroli.
• Skargi, wnioski, petycje oraz sprawy administracyjne — Wydział Organizacyjno-Administracyjny.
• Sprawy z obszaru działania oddziału terenowego — Oddział w Ełku.
• Rejestr rzeczoznawców oraz rejestr przedsiębiorców prowadzących produkcję, konfekcjonowanie, składowanie i obrót artykułami rolno-spożywczymi — rejestry Inspektoratu.
• Pisma urzędowe elektronicznie — ePUAP lub e-Doręczenia.

Kontakt i godziny

Siedziba i główna linia

• Siedziba: ul. Szarych Szeregów 7, 10-079 Olsztyn
• Telefon ogólny: 895 228 920, 895 274 464
• Faks: 895 213 325
• Godziny pracy: dni robocze (poniedziałek–piątek) 07:30–15:30

Wydział Kontroli

• Telefon: 895 228 942
• Godziny pracy: poniedziałek–piątek 07:30–15:30

Wydział Kontroli zajmuje się kontrolą jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych w produkcji i obrocie, także w usługach gastronomicznych i w obrocie z zagranicą. Prowadzi również ocenę i wydawanie świadectw jakości oraz kontrolę warunków składowania i transportu. Kontrole obejmują m.in. obszary związane z chronionymi nazwami i oznaczeniami, EUROP, paszami dla zwierząt domowych, rolniczym handlem detalicznym, żywnością GMO oraz materiałami do kontaktu z żywnością.

Oddział w Ełku

• Telefon: 895 228 940
• Godziny pracy: poniedziałek–piątek 07:30–15:30

Oddział w Ełku prowadzi ogół spraw związanych z działalnością kontrolno-nadzorczą Inspekcji na obszarze właściwości oddziału (zgodnie z regulaminem organizacyjnym).

Wydział Organizacyjno-Administracyjny

• Telefon: 895 228 924
• Godziny pracy: poniedziałek–piątek 07:30–15:30

Wydział Organizacyjno-Administracyjny obsługuje sprawy administracyjne, prowadzi sekretariat oraz przyjmuje i koordynuje skargi, wnioski i petycje kierowane do Wojewódzkiego Inspektora.

Skargi, wnioski i petycje

• Skargi i wnioski: przyjmowane od wtorku do piątku w godzinach pracy Inspektoratu, a w poniedziałek w godzinach 07:30–16:30.
• Przyjmowanie interesantów w poniedziałek 12:00–14:00: Wojewódzki Inspektor lub osoby wyznaczone.
• Petycje: przyjmowane w każdy poniedziałek 15:30–16:30 oraz codziennie (w dni robocze) w godzinach pracy, tj. 07:30–15:30.
• Przy ustnym zgłoszeniu skargi lub wniosku sporządzany jest protokół przyjęcia.

Korespondencja elektroniczna

• ePUAP: /WIJHARSolsztyn/SkrytkaESP
• e-Doręczenia: AE:PL-62112-56545-JATTR-26

e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Dokument przekazywany w formie elektronicznej musi być potwierdzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym albo podpisem zaufanym lub osobistym.

Lokalizacja i dojazd

Inspektorat mieści się w Olsztynie przy ul. Szarych Szeregów 7, 10-079 Olsztyn.

• Do budynku prowadzą schody.
• Budynek nie jest wyposażony w udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami.
• Przy budynku na placu wewnętrznym znajduje się jedno wydzielone miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami kierujących pojazdami.
• W sekretariacie/punkcie obsługi można skorzystać z przenośnej pętli indukcyjnej.
• Po wcześniejszym zgłoszeniu jest możliwość skorzystania z pomocy tłumacza polskiego języka migowego.
• Do budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
• Poręcze schodów są oznaczone w alfabecie Braille’a, a pierwszy i ostatni stopień w każdym biegu są oznakowane taśmą kontrastową.
• Sprawy zgłaszane telefonicznie są załatwiane w pomieszczeniu na poziomie piwnicy.

Zakres działania i rejestry

Inspektorat nadzoruje jakość handlową artykułów rolno-spożywczych w produkcji i obrocie, także w obrocie z zagranicą. Kontroluje również artykuły sprowadzane z zagranicy, w tym w kontroli granicznej, oraz wydaje świadectwa w zakresie jakości handlowej.

W praktyce obejmuje to m.in.:

• kontrolę warunków składowania i transportu,
• kontrolę produktów z chronionymi nazwami pochodzenia, chronionymi oznaczeniami geograficznymi i gwarantowanymi tradycyjnymi specjalnościami,
• nadzór nad mięsem drobiowym, jajami oraz tuszami wołowymi i wieprzowymi,
• klasyfikację tusz wołowych i wieprzowych w systemie EUROP,
• kontrolę żywności GMO,
• kontrolę materiałów i wyrobów przeznaczonych do kontaktu z żywnością,
• kontrolę jakości handlowej paszy dla zwierząt domowych,
• kontrolę rolniczego handlu detalicznego.

Inspektorat uczestniczy również w RASFF (systemie wczesnego ostrzegania o niebezpiecznych produktach żywnościowych i środkach żywienia zwierząt) — w zakresie powiadamiania o podjętych decyzjach dotyczących niebezpiecznych artykułów rolno-spożywczych.

Prowadzi też dwa ważne rejestry:

• rejestr rzeczoznawców,
• rejestr przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą w zakresie produkcji, konfekcjonowania, składowania i obrotu artykułami rolno-spożywczymi.

Opłaty skarbowe

Część spraw podlega opłacie skarbowej. Najczęściej spotkasz poniższe stawki:

• 10 zł — decyzje wydawane na wniosek zainteresowanego,
• 17 zł — zaświadczenia wydawane na wniosek zainteresowanego,
• 5 zł — certyfikat na chmiel, produkty chmielowe i chmiel nieprzygotowany.

Opłatę skarbową wpłaca się na konto Urzędu Miasta w Olsztynie:

• gotówkowo — w kasach Urzędu Miasta w Ratuszu, plac Jana Pawła II 1 (poniedziałek–piątek 08:00–14:30) albo w punktach wpłat i placówkach Banku Handlowego S.A. wskazanych przez Urząd Miasta,
• bezgotówkowo — przelewem na rachunek Urzędu Miasta Olsztyn (zgodnie z informacją na oficjalnej stronie miasta).

FAQ

1. Gdzie mieści się siedziba Inspektoratu?

• Przy ul. Szarych Szeregów 7, 10-079 Olsztyn.

2. Jaki jest telefon do głównej linii?

• 895 228 920, 895 274 464.

3. Kto załatwia sprawy jakości handlowej i kontroli?

• Wydział Kontroli, tel. 895 228 942.

4. Gdzie złożyć skargę, wniosek albo petycję?

• W Wydziale Organizacyjno-Administracyjnym, tel. 895 228 924.
• Skargi i wnioski: od wtorku do piątku w godzinach pracy Inspektoratu, a w poniedziałek 07:30–16:30.
• W poniedziałek 12:00–14:00 interesantów przyjmuje także Wojewódzki Inspektor lub osoby wyznaczone.
• Petycje: poniedziałek 15:30–16:30 oraz codziennie (w dni robocze) w godzinach pracy, tj. 07:30–15:30.

5. Jak wysłać pismo elektronicznie?

• Przez ePUAP: /WIJHARSolsztyn/SkrytkaESP
• Albo przez e-Doręczenia: AE:PL-62112-56545-JATTR-26.

6. Jaki teren obsługuje Inspektorat?

• Województwo warmińsko-mazurskie.

7. Co kontroluje Inspektorat?

• Jakość handlową artykułów rolno-spożywczych w produkcji i obrocie (także oznakowanie, składowanie i transport), świadectwa jakości oraz wybrane sektory, m.in. EUROP, RASFF, pasze dla zwierząt domowych, żywność GMO i materiały do kontaktu z żywnością.

Materiał źródłowy pochodzi ze strony gov.pl, dlatego w razie wątpliwości warto potwierdzić szczegóły na oficjalnej stronie WIJHARS.