Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje

Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Olsztynie (WORD) to Regionalne Centrum Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, gdzie mieszkańcy załatwią sprawy związane z egzaminami na prawo jazdy, testem kwalifikacyjnym, szkoleniami BRD oraz badaniami technicznymi pojazdów. Siedziba WORD mieści się przy ul. Towarowej 17 w Olsztynie, a Okręgowa Stacja Kontroli Pojazdów działa przy ul. Towarowej 6. Poniżej zebraliśmy najważniejsze dane kontaktowe, godziny i zasady, które przydają się przed wizytą.

Najważniejsze sprawy

• Chcesz zapisać się na egzamin państwowy na prawo jazdy — zgłoś się do Działu Organizacji Egzaminów albo skorzystaj z info-car.pl, formularza elektronicznego lub telefonu (jeśli dokumenty są już w ewidencji WORD).
• Chcesz zdać egzamin teoretyczny albo praktyczny — sprawy egzaminacyjne prowadzi Dział Organizacji Egzaminów.
• Potrzebujesz testu kwalifikacyjnego — zapisy odbywają się w siedzibie WORD przy ul. Towarowej 17.
• Chcesz zrobić badanie techniczne pojazdu — właściwym miejscem jest Okręgowa Stacja Kontroli Pojazdów przy ul. Towarowej 6.
• Szukasz szkolenia, działań BRD albo informacji o symulatorach — kontakt prowadzi Dział Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego i Szkoleń przy ul. Towarowej 17B.
• Szkoła nauki jazdy chce wynająć plac manewrowy — rezerwacja odbywa się w systemie ASYSTO.

Kontakt i lokalizacja

Siedziba WORD Olsztyn

• ul. Towarowa 17, 10-416 Olsztyn
• tel. 895 381 120 — sekretariat i sprawy ogólne
• e-mail: [email protected]
• EPUAP: /wordolsztyn/SkrytkaESP
• e-Doręczenia: AE:PL-70798-83496-UFBFT-28
• godziny pracy: poniedziałek–piątek 7:15–15:15

W siedzibie działają sprawy związane z egzaminami, testem kwalifikacyjnym, szkoleniami i obsługą interesantów. Sekretariat nie prowadzi zapisów na egzaminy i szkolenia.

W sprawach reklamacji, skarg i wniosków dyżur odbywa się w poniedziałki w godzinach 13:00–15:00.

Dostępność budynku przy ul. Towarowej 17:

• do budynku prowadzą 4 wejścia
• wejście główne od ul. Towarowej ma 5 stopni
• drugie wejście od strony wschodnio-północnej ma 4 stopnie
• trzecie wejście od zachodnio-północnej, tylnej strony budynku ma podjazd dla osób poruszających się na wózku
• czwarte wejście od strony południowo-zachodniej służy osobom przystępującym do egzaminu praktycznego i prowadzi do niego 1 stopień
• budynek nie ma windy
• osoby z niepełnosprawnościami mogą korzystać z parteru, gdzie jest dostęp do wszystkich pomieszczeń
• na parterze znajduje się specjalne stanowisko egzaminacyjne przystosowane dla osób poruszających się na wózku
• na parterze jest toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych
• przed budynkiem są ogólnodostępne miejsca parkingowe, w tym 2 dla osób z niepełnosprawnościami
• do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem
• przy głównym wejściu jest stanowisko ochrony pełniące też funkcję punktu informacyjnego
• schody są oznakowane kontrastową taśmą
• w budynku nie ma pętli indukcyjnych

Dział Organizacji Egzaminów

• ul. Towarowa 17, 10-416 Olsztyn
• tel. 895 381 180
• godziny pracy: poniedziałek–piątek 7:15–15:15, środy 7:15–18:00

To tutaj załatwia się zapisy na egzaminy państwowe, wyznaczanie kolejnych terminów oraz sprawy związane z dokumentami potrzebnymi do egzaminu.

Dział Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego i Szkoleń

• ul. Towarowa 17B, 10-416 Olsztyn
• tel. 895 381 190
• godziny pracy: poniedziałek–piątek 7:15–15:15

Dział zajmuje się szkoleniami, działaniami BRD i kontaktami w sprawie symulatorów dachowania oraz zderzeń.

W serwisie WORD podano też dodatkowe numery do spraw szkoleń: 895 381 131, 895 381 143, 895 381 151.

Dostępność budynku przy ul. Towarowej 17B:

• do budynku prowadzą 3 wejścia
• dla osób z zewnątrz dostępne jest wejście główne od strony zachodniej
• do wejść prowadzą 3-stopniowe schody oznakowane kontrastową taśmą
• jest też podjazd dla osób niepełnosprawnych
• budynek jest parterowy
• osoby poruszające się na wózku mają dostęp do wszystkich pomieszczeń
• w holu głównym, przy wejściu, znajduje się toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych
• w budynku nie ma pętli indukcyjnych ani systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące

Okręgowa Stacja Kontroli Pojazdów

• ul. Towarowa 6, 10-417 Olsztyn
• tel. 895 330 897, 601 685 880
• godziny otwarcia: poniedziałek–piątek 7:00–19:00, sobota 8:00–15:00
• e-mail: [email protected]

To miejsce badań technicznych pojazdów, w tym badań okresowych, dodatkowych oraz badań zgodności z warunkami technicznymi.

Dostępność stacji przy ul. Towarowej 6:

• wejście dla klientów jest od strony wschodniej, od ul. Kołobrzeskiej
• wejście do części biurowej ma 1 stopień i podjazd dla osób niepełnosprawnych
• na teren placu prowadzą 2 bramy wjazdowe: od strony zachodniej i od strony północnej
• wjazd na halę badań jest od strony północnej
• osoby z niepełnosprawnościami mogą poruszać się po wszystkich pomieszczeniach oraz po hali badań
• toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych znajduje się w części biurowej, naprzeciw kasy
• na hali badań może przebywać tylko jedna osoba

Uwaga: ze względów bezpieczeństwa wszelkie formalności związane z opłatą za badanie techniczne pojazdu załatwia diagnosta, a cały proces badania jest prowadzony przez diagnostę.

Jak zapisać się na egzamin

1. Ukończ kurs i sprawdź, czy Twój numer PKK ma odpowiedni status.
2. Wybierz sposób zapisu:

• przez info-car.pl
• przez formularz elektroniczny
• telefonicznie, jeśli dokumenty są już w ewidencji WORD
• osobiście w siedzibie WORD lub przez osobę upoważnioną

3. Opłać egzamin:

• kartą płatniczą lub e-przelewem w systemie info-car
• przelewem na konto WORD Olsztyn
• gotówką, kartą lub BLIK-iem w opłatomacie w holu budynku
• BLIK-iem w Biurze Obsługi Klienta, pok. 18

4. Poczekaj na potwierdzenie terminu przez ośrodek.
5. Staw się na egzamin punktualnie — część teoretyczna i praktyczna zaczyna się o godzinie wskazanej w zaświadczeniu.

Ważne: sprawy związane z złożeniem dokumentów i ustaleniem terminu egzaminu trzeba załatwiać osobiście lub przez osobę upoważnioną.

Dla osób, których dokumenty są już w ewidencji WORD, kolejny termin można ustalić telefonicznie w Dziale Organizacji Egzaminów pod numerem 895 381 180.

Na terenie ośrodka mogą przebywać tylko osoby egzaminowane. Egzaminy państwowe odbywają się także w soboty.

Egzamin teoretyczny i praktyczny

Egzamin teoretyczny

• odbywa się elektronicznie, na komputerowych stanowiskach
• jednocześnie zdaje go 20 osób
• test ma 32 pytania: 20 z wiedzy podstawowej i 12 ze specjalistycznej
• na rozwiązanie jest maksymalnie 25 minut
• wynik pozytywny wymaga co najmniej 68 punktów z 74
• można ponownie przystąpić do egzaminu teoretycznego w tym samym dniu

Egzamin teoretyczny można zdawać w języku angielskim i niemieckim. Osoby głuchonieme mają możliwość egzaminu teoretycznego z prezentacją pytań i odpowiedzi w języku migowym w kategorii B. Osoby mające trudności z obsługą myszki komputerowej mogą poprosić o stanowisko z monitorem dotykowym — trzeba to zgłosić przy zapisie.

Egzamin praktyczny

• trzeba mieć ważny dokument tożsamości
• trzeba mieć wskazanie w orzeczeniu lekarskim, jeśli dotyczy to okularów, soczewek albo aparatów słuchowych
• warunkiem przystąpienia jest pozytywny wynik egzaminu teoretycznego
• po przyjściu należy zgłosić się do poczekalni i czekać na wywołanie przez egzaminatora
• egzamin obejmuje plac manewrowy i jazdę w ruchu drogowym
• po zakończeniu egzaminator omawia wynik
• po zdanym egzaminie WORD przesyła komplet dokumentów do organu właściwego do wydania prawa jazdy; po uzyskaniu wyniku pozytywnego informacja jest przekazywana w systemie teleinformatycznym w ciągu 3 dni

Pozytywny wynik egzaminu teoretycznego jest ważny bezterminowo dla osób, które zdały go od 24 lutego 2014 roku.

Opłaty za egzaminy

Poniżej podajemy opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem WORD (aktualizowanym corocznie). Ceny za sprawdzenie teoretycznych i praktycznych kwalifikacji wynoszą:

• AM, A, A1, A2:
• teoria: 59 zł
• praktyka: 239 zł
• razem: 298 zł
• B, B1, C1, D1, T:
• teoria: 59 zł
• praktyka: 239 zł
• razem: 298 zł
• C, D:
• teoria: 59 zł
• praktyka: 298 zł
• razem: 357 zł
• B96:
• praktyka: 239 zł
• B+E:
• praktyka: 298 zł
• C+E, C1+E, D+E, D1+E:
• praktyka: 298 zł
• pozwolenia:
• teoria: 59 zł
• praktyka: 239 zł
• razem: 298 zł

Najważniejsze zasady:

• rezygnacja z ustalonego terminu egzaminu może nastąpić nie później niż 2 dni robocze przed egzaminem, a rezygnację trzeba zgłosić w formie pisemnej
• jeśli ktoś nie stawi się na egzamin, przed wyznaczeniem kolejnego terminu wnosi opłatę w wysokości 100% opłaty za egzamin
• osoby niepełnosprawne z odpowiednim orzeczeniem (z adnotacją o możliwości prowadzenia pojazdu po przystosowaniu) oraz z własnym przystosowanym pojazdem są zwolnione z opłaty za egzamin praktyczny

Aktualne ceny są publikowane na oficjalnej stronie WORD.

Pojazdy egzaminacyjne i plac manewrowy

Egzaminy praktyczne WORD Olsztyn prowadzi z użyciem pojazdów przypisanych do poszczególnych kategorii:

• AM — BARTON FIGHTER ECO
• A1 — HONDA CBF 125 M, YAMAHA MTN125-A
• A2 — YAMAHA MTN690-U
• A — YAMAHA RM17 (MT 07)
• B — KIA RIO
• B+E — VW CARAVELLE, PEUGEOT RIFTER Typ E, przyczepa WIOLA W2
• B96 — PEUGEOT RIFTER Typ E, przyczepa WIOLA W2
• C — STAR MAN TGL 12.220, DAF LF 260FA
• C+E — MAN TGS
• D — SETRA-S 411HD
• T — CIĄGNIK KUBOTA M4063, przyczepa POL-MOT WARFAMA SA T-042

W przypadku kategorii B1, egzaminu na pojazd z automatyczną skrzynią biegów oraz osoby niepełnosprawnej z odpowiednim orzeczeniem pojazd zapewnia osoba egzaminowana.

Plac manewrowy WORD jest udostępniany OSK po rezerwacji w systemie ASYSTO. Stawka najmu placu wynosi 60 zł za 1 godzinę. W serwisie WORD podano też możliwość jazdy szkoleniowej na placu, gdy nie odbywają się egzaminy — godzina jazdy kosztuje 30 zł i odbywa się samochodem szkoły nauki jazdy.

Szkolenia, BRD i symulatory

Dział Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego i Szkoleń prowadzi szkolenia dla kierowców zawodowych oraz dla osób podnoszących kwalifikacje zawodowe, a także dla kierowców łamiących przepisy ruchu drogowego. WORD Olsztyn realizuje też zadania z zakresu BRD, czyli bezpieczeństwa ruchu drogowego.

Wśród działań BRD są symulator dachowania i symulator zderzeń. Symulatory służą do promowania prawidłowego używania pasów bezpieczeństwa oraz innych elementów systemu bezpieczeństwa biernego w pojazdach.

Kontakt w sprawie symulatorów:

• tel. 895 381 131
• tel. 895 381 143
• tel. 895 381 151
• tel. 895 381 190
• e-mail: [email protected]

Badania techniczne pojazdów

Okręgowa Stacja Kontroli Pojazdów wykonuje:

• okresowe badania techniczne
• dodatkowe badania techniczne
• badania zgodności z warunkami technicznymi
• badania pojazdów zabytkowych w zakresie zgodności z warunkami technicznymi

Na hali badań może przebywać tylko jedna osoba.

Aktualne stawki badań technicznych podane w serwisie WORD to:

• samochód osobowy — 149 zł
• motocykl i ciągnik rolniczy — 94 zł
• motorower — 76 zł
• samochód z instalacją LPG/CNG — 245 zł

Test kwalifikacyjny

Na test kwalifikacyjny zapiszesz się w siedzibie WORD przy ul. Towarowej 17.

Przy pierwszym zapisie trzeba mieć:

• numer PKZ
• numer PESEL

Opłata za test kwalifikacyjny wynosi 50 zł.

Płatność można zrobić:

• przelewem na konto WORD Olsztyn
• kartą płatniczą, gotówką lub BLIK-iem w opłatomacie w holu budynku
• BLIK-iem w Biurze Obsługi Klienta, pok. 18

Test kwalifikacyjny jest dostępny:

• dla bloku kat. C — w języku polskim, angielskim, rosyjskim i ukraińskim
• dla bloku kat. D — w języku polskim, ukraińskim

Rezygnację z terminu testu kwalifikacyjnego składa się elektronicznie nie później niż 2 dni robocze przed testem, a następnie trzeba potwierdzić ją telefonicznie pod numerem 895 381 180.

FAQ

1. Jak umówić się na egzamin z prawa jazdy?

• Po ukończeniu kursu sprawdź status PKK, a potem zapisz się przez info-car.pl, formularz elektroniczny, telefonicznie w Dziale Organizacji Egzaminów pod numerem 895 381 180 albo osobiście w WORD przy ul. Towarowej 17.

2. Ile kosztuje egzamin na prawo jazdy w WORD Olsztyn?

• Zgodnie z obowiązującym cennikiem WORD: teoria 59 zł i praktyka 239 zł (razem 298 zł) m.in. dla AM, A, A1, A2 oraz B, B1, C1, D1 i T; dla C i D praktyka kosztuje 298 zł (razem 357 zł). Szczegółowe stawki są wyżej w sekcji „Opłaty za egzaminy”.

3. Jaki status PKK, żeby zapisać się na egzamin praktyczny?

• PKK musi mieć odpowiedni status po ukończeniu kursu i po wpisaniu informacji do systemu. Przed zapisem warto sprawdzić status profilu.

4. Jak skontaktować się z WORD?

• Siedziba jest przy ul. Towarowej 17 w Olsztynie, telefon do sekretariatu to 895 381 120, a adres e-mail to [email protected].

5. Jak dojechać do WORD Olsztyn?

• Do WORD dojeżdża autobus linii 106 w kierunku Gutkowo–Cementowa; należy wysiąść na przystanku Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego.

6. Gdzie zrobić badanie techniczne pojazdu?

• W Okręgowej Stacji Kontroli Pojazdów przy ul. Towarowej 6 w Olsztynie, telefon 895 330 897 lub 601 685 880. Godziny: poniedziałek–piątek 7:00–19:00 i sobota 8:00–15:00.

7. Jak zapisać się na test kwalifikacyjny?

• Trzeba przyjść do siedziby WORD przy ul. Towarowej 17; przy pierwszym zapisie trzeba mieć numer PKZ i PESEL, a opłata wynosi 50 zł.

8. Czy egzamin teoretyczny ma termin ważności?

• Pozytywny wynik egzaminu teoretycznego jest ważny bezterminowo — dotyczy osób, które zdały egzamin teoretyczny od 24 lutego 2014 roku.

Materiał źródłowy stanowiła strona word.olsztyn.pl. Dane mogą się zmieniać — warto przed wizytą sprawdzić aktualne informacje na oficjalnej stronie.