UM Olsztyn: MOPS zmienia zasady obsługi

Podobnie, jak szereg instytucji, także Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej ogranicza bezpośrednią obsługę interesantów. Podyktowane to jest zwiększającą się liczbą zarażeń koronawirusem.

Zapewnienie bezpieczeństwa klientów oraz pracowników - to teraz jedno z większych wyzwań. Aby zminimalizować możliwość rozprzestrzeniania się koronawirusa, olsztyński MOPS zdecydował o zmianie sposobu obsługi interesantów w Centrum Informacji przy al. Piłsudskiego 61A.

Sugerowane sposoby kontaktu z instytucją:

• za pośrednictwem poczty tradycyjnej na adres: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Olsztynie, Al. M. J. Piłsudskiego 61 A, 10-449 Olsztyn z dopiskiem Dział Świadczeń Rodzinnych (w sprawach zasiłków rodzinnych świadczeń 500+, 300+ funduszu alimentacyjnego oraz świadczeń opiekuńczych);
• za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej poprzez profil zaufany ePUAP;
• pozostawienie czytelnie wypełnionej i zakopertowanej korespondencji w urnie wystawionej przy sali obsługi klienta Al. M. J. Piłsudskiego 61 A, 10-449 Olsztyn (dostęp do urny w godzinach 7:30-15:00).

W pilnych sprawach, w których konieczne jest osobiste stawiennictwo, należy wcześniej telefonicznie umówić wizytę:

• w sprawach świadczeń rodzinnych, świadczeń 500+, 300+ funduszu alimentacyjnego, świadczeń opiekuńczych

89-534-29-05
89-534-29-06
89-533-16-41
89-533-36-30

• w sprawach pomocy społecznej

89-533-04-72

- W godzinach 10:00-10:30 oraz 11:45-12:15 zaplanowane są przerwy, podczas których będziemy przeprowadzać dezynfekcję - informuje dyrektor MOPS w Olsztynie, Elżbieta Skaskiewicz.

W Centrum Informacji będą obsługiwani wcześniej umówieni klienci. Są oni zobowiązani do przestrzegania zaleceń dotyczących zasłaniania ust i nosa oraz dezynfekcji rąk.

<- Wstecz do: Archiwum

Urząd Miasta Olsztyna,

olsztyn.eu/nc/o-olsztynie/aktualnosci/article/mops-zmienia-zasady-obslugi.html