Konferencja dla seniorów o prawach konsumenta i bezpieczeństwie na rynku

W auli uniwersyteckiej w Olsztynie spotkają się eksperci, urzędnicy i mediatorzy, by porozmawiać o tym, jak starsi mieszkańcy mogą bezpieczniej poruszać się po rynku. Wśród organizatorów są samorząd województwa i przedstawiciel Rzecznika Finansowego – wydarzenie ma praktyczny charakter i ma pomóc w rozwiązywaniu realnych problemów. Sala ma pełnić rolę miejsca wymiany wiedzy, ale też dialogu o prostych sposobach ochrony swoich praw. To propozycja dla tych, którzy chcą uniknąć pułapek rynkowych i lepiej rozumieć umowy oraz reklamy.

• „Senior jako świadomy konsument” – o czym będą rozmawiać eksperci
• W Olsztynie rozmowa o praktycznych narzędziach i prawach konsumenta

„Senior jako świadomy konsument” – o czym będą rozmawiać eksperci

Konferencja pod tytułem „Senior jako świadomy konsument” odbędzie się 13 marca 2026 roku w auli Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warmińsko‑Mazurskiego w Olsztynie. Początek zaplanowano na godz. 11:00. W programie przewidziano wystąpienia i panele z udziałem przedstawicieli instytucji zajmujących się ochroną praw na rynku oraz mediatorów sądowych. Spotkanie organizowane jest w ramach obchodów Światowego Dnia Praw Konsumenta.

W agendzie znajdą się m.in. prezentacje i dyskusje prowadzone przez:

• przedstawiciela Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK),
• przedstawiciela Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Olsztynie,
• mediatorów sądowych.

Organizatorami wydarzenia są Samorząd Województwa Warmińsko‑Mazurskiego w Olsztynie oraz Pełnomocnik Terenowy Rzecznika Finansowego w Olsztynie, a patronat objął Sąd Okręgowy w Olsztynie.

W Olsztynie rozmowa o praktycznych narzędziach i prawach konsumenta

Uczestnicy mogą spodziewać się materiałów i przykładów dotyczących m.in. reklamacji, umów zawieranych zdalnie, ochrony przed nieuczciwymi praktykami handlowymi oraz sposobów korzystania z mediacji jako alternatywy dla długiego procesu sądowego. Dla osób przychodzących warto pamiętać o kilku praktycznych wskazówkach:

• przyjść trochę wcześniej niż godz. 11:00, by zająć miejsce i zapoznać się z programem;
• przygotować krótką listę pytań lub przykładów problemów, które chcą omówić z ekspertami;
• zabrać dokumenty lub dowody dotyczące spornej transakcji, jeśli planuje się konsultację;
• zapytać o możliwości dalszego wsparcia u przedstawicieli instytucji obecnych na spotkaniu.

Dla mieszkańców to okazja nie tylko do wysłuchania wystąpień, ale też do bezpośredniej rozmowy z urzędnikami i mediatorami – sposób, by skonsolidować swoją wiedzę i wyjść z praktycznymi rozwiązaniami.

na podstawie: Urząd Marszałkowski Olsztyn.