Starostwo Powiatowe w Olsztynie - kontakt, wydziały i godziny obsługi

Starostwo Powiatowe w Olsztynie to główny urząd powiatowy dla mieszkańców Olsztyna i okolicznych gmin. Znajduje się w centrum miasta, przy Placu gen. Józefa Bema, i prowadzi sprawy z zakresu komunikacji, budownictwa, geodezji, gospodarki nieruchomościami, ochrony środowiska oraz oświaty. Dla wygody mieszkańców działają też dwa zamiejscowe stanowiska w Biskupcu i Dobrym Mieście.
Szukam adresu i godzin otwarcia → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić, jak załatwić popularne sprawy → Najważniejsze sprawy Chcę zarejestrować auto lub odebrać prawo jazdy → Wydział Komunikacji i Transportu Szukam informacji o pozwoleniach na budowę → Wydział Budownictwa i Infrastruktury Potrzebuję wypisu z ewidencji gruntów lub mapy → Wydział Geodezji Interesują mnie sprawy gruntów i nieruchomości → Wydział Gospodarki Nieruchomościami Chcę wyrobić kartę wędkarską lub zgłosić wycinkę → Wydział Gospodarowania Środowiskiem Chcę sprawdzić sprawy dotyczące szkół i sportu → Wydział Oświaty i Kultury Potrzebuję orzeczenia o niepełnosprawności → Sprawy społeczne i orzecznictwo Chcę odwiedzić urząd w Biskupcu lub Dobrym Mieście → Stanowiska zamiejscowe Sprawdzam ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ
Kontakt i siedziba
Główna siedziba urzędu mieści się w zabytkowej części Olsztyna, przy Placu gen. Józefa Bema. To tu znajduje się Stanowisko Obsługi Interesanta — pierwszy punkt kontaktu dla większości spraw urzędowych.
| Element | Dane |
|---|---|
| Adres | Plac gen. Józefa Bema 5, 10-516 Olsztyn |
| Telefon główny | 89 527 21 30, 521 05 19 |
| Godziny urzędu | poniedziałek–piątek od 7:00 do 15:00 |
| Stanowisko Obsługi Interesanta | poniedziałek–piątek w godz. 7:00-15:00 |
Najważniejsze sprawy
Poniżej szybka ścieżka dla najczęstszych wizyt. Każdy scenariusz prowadzi bezpośrednio do właściwego stanowiska z numerem telefonu i warunkami obsługi.
| Scenariusz | Gdzie i jak |
|---|---|
| Rejestracja pojazdu, wyrejestrowanie, zgłoszenie zbycia | Wydział Komunikacji i Transportu, pokój 12, tel. 89 523 28 81. Wymagana rezerwacja kolejki online lub telefoniczna. |
| Wymiana, przedłużenie lub odebranie prawa jazdy | Wydział Komunikacji i Transportu, pokój 16 (tel. 89 521 05 24) lub pokój 18 (tel. 89 521 05 22). |
| Pozwolenie na budowę, zgłoszenie budowy | Wydział Budownictwa i Infrastruktury, pokój 224 (sekretariat, tel. 89 521 05 66) lub pokój 225 (sprawy architektoniczno-budowlane). |
| Wypis z ewidencji gruntów, wyrys, mapa do celów projektowych | Wydział Geodezji, pokój 132b, tel. 89 521 05 49 lub 89 523 28 07. |
| Zgłoszenie prac geodezyjnych (dla geodetów) | Wydział Geodezji, pokój 132, tel. 89 521 05 48. |
| Klasyfikacja gleboznawcza gruntów | Wydział Geodezji, pokój 128, tel. 89 523 28 29. |
| Najem, dzierżawa nieruchomości Skarbu Państwa | Wydział Gospodarki Nieruchomościami, pokój 106 (tel. 89 523 28 86) lub pokój 112 (tel. 89 523 28 78). |
| Uwłaszczenie, odszkodowanie, wyłączenie z produkcji rolniczej | Wydział Gospodarki Nieruchomościami, pokój 107, tel. 89 523 28 87. |
| Karta wędkarska, rejestracja jednostki pływającej | Wydział Gospodarowania Środowiskiem, pokój 231, tel. 89 521 05 26. |
| Orzeczenie o niepełnosprawności | Powiatowy Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności — wniosek przez e-usługę lub w siedzibie starostwa. |
Wydział Komunikacji i Transportu
To jeden z najczęściej odwiedzanych wydziałów — zajmuje się rejestracją pojazdów, wydawaniem praw jazdy, transportem drogowym oraz organizacją ruchu na drogach powiatowych i gminnych. Przed wizytą warto zarezerwować termin online — skraca to czas oczekiwania.
| Sprawa / pokój | Telefon | Uwagi |
|---|---|---|
| Rejestracja Pojazdów, pokój 12 | 89 523 28 81 | Internetowa rezerwacja kolejki dostępna |
| Prawo jazdy, pokój 16 | 89 521 05 24 | — |
| Prawo jazdy, pokój 18 | 89 521 05 22 | — |
| Transport Drogowy, pokój 303 (III piętro) | — | — |
| Zarządzanie Ruchem, pokój 304 (III piętro) | — | Drogi powiatowe i gminne |
| Dzień | Godziny przyjęć interesantów |
|---|---|
| poniedziałek | 7:30-15:30 |
| wtorek–czwartek | 7:30-14:30 |
| piątek | 7:30-13:30 |
Wydział Budownictwa i Infrastruktury
Wydział prowadzi sprawy związane z pozwoleniami na budowę, zgłoszeniami robót budowlanych oraz nadzorem nad infrastrukturą powiatową. Interesanci mogą kontaktować się bezpośrednio z inspektorami w ramach konsultacji.
| Stanowisko / pokój | Telefon | Zakres |
|---|---|---|
| Sekretariat, pokój 224 (II piętro) | 89 521 05 66 | Kierownictwo, sprawy ogólne |
| Stanowisko do spraw architektoniczno-budowlanych, pokój 225 | 89 521 05 66 | Pozwolenia, zgłoszenia, nadzór |
Godziny przyjmowania interesantów: w godz. 7:30-14:30. Konsultacje z inspektorami: od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-13:00.
Wydział Geodezji
Wydział obsługuje sprawy ewidencji gruntów i budynków, udostępnia materiały z powiatowego zasobu geodezyjnego i kartograficznego, a także współpracuje z geodetami przy zgłaszaniu prac. Każde stanowisko ma osobny zakres i numer telefonu.
| Stanowisko | Pokój | Telefon | Zakres |
|---|---|---|---|
| Ewidencja gruntów i budynków, wypisy, wyrysy, zaświadczenia | 132b (I piętro) | 89 521 05 49, 89 523 28 07 | Dla mieszkańców i firm |
| Obsługa geodetów — zgłaszanie prac geodezyjnych | 132 (I piętro) | 89 521 05 48 | Tylko dla geodetów |
| Gleboznawcza klasyfikacja gruntów | 128 (I piętro) | 89 523 28 29 | Klasy gruntów rolnych |
| Koordynacja usytuowania sieci uzbrojenia terenu | 129 (I piętro) | 89 521 05 39 | Projektowanie infrastruktury |
Godziny przyjęć różnią się między stanowiskami: ewidencja gruntów w godz. 7:30-14:30 lub w godz. 7:30-13:30, klasyfikacja gruntów i koordynacja sieci w godz. 7:00-15:00.
Wydział Gospodarki Nieruchomościami
Wydział zarządza nieruchomościami Skarbu Państwa i powiatu, prowadzi sprawy najmu, dzierżawy, uwłaszczeń oraz ochrony gruntów rolnych. Wszystkie stanowiska przyjmują interesantów w tych samych godzinach, ale mają osobne numery telefonów.
| Stanowisko / pokój | Telefon | Zakres | |
|---|---|---|---|
| Sekretariat, pokój 110 (I piętro) | 89 523 28 08 | Sprawy ogólne | |
| Nieruchomości Skarbu Państwa, pokój 106 | 89 523 28 86 | Najem, dzierżawa, zbycie | |
| Nieruchomości Skarbu Państwa, pokój 112 | 89 523 28 78 | Wsparcie, dokumentacja | |
| Nieruchomości Powiatu, pokój 108 | 89 521 05 29 | Gospodarowanie zasobem powiatowym | |
| Nieruchomości Powiatu, pokój 112 | 89 523 28 78 | Wsparcie, dokumentacja | |
| Uwłaszczenia, odszkodowania, ochrona gruntów rolnych, wyłączenie z produkcji | 107 | 89 523 28 87 | Sprawy rolne, konsultacje |
Godziny przyjęć interesantów: od poniedziałku do piątku w godz. 7:00-15:00. Konsultacje w sprawie wyłączenia z produkcji rolniczej: od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-12:00.
Wydział Gospodarowania Środowiskiem
Wydział prowadzi szeroki zakres spraw środowiskowych — od kart wędkarskich i rejestracji jednostek pływających, przez emisje i ochronę przed hałasem, po geologię, górnictwo, lasy, łowiectwo i ochronę przyrody.
| Pokój | Telefon | Zakres |
|---|---|---|
| 232 (II piętro) | 89 523 28 88 | Przyjmowanie korespondencji, karty wędkarskie, rejestracja jednostek pływających |
| 231 (II piętro) | 89 521 05 26 | Emisje gazów i pyłów, ochrona przed hałasem, pozwolenia zintegrowane |
| 212 (II piętro) | 89 523 28 38 | Geologia i górnictwo, hydrogeologia (pompy ciepła, studnie), rekultywacja gruntów |
| 230 (II piętro) | 89 521 05 18 | Zaświadczenia o planie urządzenia lasu, nadzór nad lasami prywatnymi, zalesienia, łowiectwo |
| — | 89 521 05 27 | Zezwolenia na usuwanie drzew z nieruchomości gminnych, dotacje środowiskowe, ochrona przyrody, rejestr zwierząt, hodowla chartów |
Wydział Inwestycji i Rozwoju Lokalnego
Wydział koordynuje inwestycje infrastrukturalne powiatu, pozyskuje fundusze zewnętrzne, obsługuje zamówienia publiczne oraz wspiera przedsiębiorczość i turystykę. Przygotowuje też współpracę międzynarodową.
| Stanowisko / pokój | Telefon | Zakres |
|---|---|---|
| Inwestycje infrastrukturalne i roboty remontowo-budowlane, pokój 240 (II piętro) | 89 523 28 91 | Planowanie i realizacja inwestycji |
| Nadzór nad inwestycjami i robotami, pokój 240 (II piętro) | 89 523 28 91 | Kontrola realizacji |
| Rozwój, fundusze zewnętrzne, zamówienia publiczne, pokój 218, 221 (II piętro) | 89 523 28 74, 89 521 05 64 | Projekty unijne, dotacje, przetargi |
| Współpraca międzynarodowa, przedsiębiorczość, turystyka, pokój 218 (II piętro) | 89 523 28 74 | Partnerstwa zagraniczne, wsparcie firm |
Godziny przyjęć interesantów: od poniedziałku do piątku 9:00-12:00.
Wydział Oświaty, Kultury i Kultury Fizycznej
Wydział nadzoruje szkoły publiczne i niepubliczne, prowadzi sprawy osobowe dyrektorów, obsługuje awans zawodowy nauczycieli oraz wspiera kulturę, szkoły muzyczne, sport i stowarzyszenia.
| Stanowisko | Pokój | Telefon | Zakres |
|---|---|---|---|
| Dyrektor | 104 | 89 521 05 36 | Kierownictwo wydziału |
| Szkoły publiczne i niepubliczne, sprawy osobowe dyrektorów, awans zawodowy, sprawozdawczość, projekty | 103 | 89 521 05 37 | Sprawy szkolne, kadrowe |
| Szkoły publiczne i niepubliczne — wsparcie | 105 | 89 523 28 80 | Sprawy szkolne, kadrowe |
| Kultura, szkoły muzyczne, sport, stowarzyszenia, ewidencja szkół niepublicznych | 101 | 89 521 05 38 | Kultura, sport, rejestracja szkół |
| Kultura, szkoły muzyczne, sport — wsparcie | 105 | 89 523 28 80 | Kultura, sport, rejestracja szkół |
Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego
Wydział koordynuje sprawy bezpieczeństwa powiatu. W sytuacjach nadzwyczajnych kluczowe jest Regionalne Centrum Bezpieczeństwa — tam należy kierować wszelkie informacje o zagrożeniach.
| Miejsce / telefon | Uwagi |
|---|---|
| Regionalne Centrum Bezpieczeństwa, ul. Augustowska 44, 10-683 Olsztyn | Główny punkt koordynacji kryzysowej |
| tel. 89 522 24 20, 522 24 12, 522 24 13 | Godziny: w godzinach 7-15 |
| Alarm — 998 | Straż Pożarna |
| tel./fax 89 522 24 11, tel. 603 777 858 | Wydział Bezpieczeństwa |
Sprawy społeczne i orzecznictwo
Starostwo prowadzi sprawy z zakresu pomocy społecznej i orzecznictwa o niepełnosprawności. Część wniosków można złożyć elektronicznie przez e-usługi.
| Sprawa | Forma załatwienia |
|---|---|
| Wniosek o wydanie orzeczenia o stopniu niepełnosprawności | e-usługa lub osobiście w siedzibie |
| Wnioski o dofinansowanie ze środków PFRON | e-usługa lub osobiście |
| Wniosek o świadczenie na pokrycie kosztów utrzymania dziecka w rodzinie zastępczej | e-usługa |
| Zezwolenie na sprowadzenie zwłok lub szczątków ludzkich z zagranicy | Osobiście w siedzibie |
| Składanie skarg i wniosków | Osobiście, pisemnie lub elektronicznie |
Stanowiska zamiejscowe w Biskupcu i Dobrym Mieście
Dla mieszkańców gmin Biskupiec, Kolno, Dobre Miasto i Świątki działają dwa zamiejscowe stanowiska pracy. Umożliwiają załatwienie wybranych spraw bez dojazdu do Olsztyna. Uwaga: punkty nie posiadają kasy ani terminali płatniczych — opłaty należy uiścić wcześniej i dołączyć dowód w formie papierowej.
| Lokalizacja | Adres | Telefon/fax | Godziny | Uwagi |
|---|---|---|---|---|
| Biskupiec | ul. Armii Krajowej 1B 11-300 Biskupiec | 89 715 44 63 | pon. 8:00-15:00, wt–czw. 8:00-14:00, pt. 8:00-13:30 | Obsługa gmin: Biskupiec, Kolno. Brak kasy i terminali. |
| Dobre Miasto | Plac 1 Sierpnia 1, 11-040 Dobre Miasto | 89 616 33 17 | godziny warto potwierdzić telefonicznie | Obsługa gmin: Dobre Miasto, Świątki. Brak kasy i terminali. |
Dostępność architektoniczna
Budynek starostwa został przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami. Do dyspozycji są windy, pętle indukcyjne dla osób niesłyszących, a także możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego po wcześniejszym zgłoszeniu.
| Udogodnienie | Opis |
|---|---|
| Wejścia | Pięć wejść do budynku; dwa od strony Pl. Bema (lewe bez barier, prawe z jednym stopniem), główne od parkingu z drzwiami rozsuwanymi i bez barier |
| Plan tyflograficzny | Na parterze od strony Placu Bema — z oznaczonymi drogami ewakuacji |
| Pętle indukcyjne | Dwie: w biurze obsługi interesanta oraz w Wydziale Komunikacji i Transportu (stanowisko nr 2) |
| Tłumacz PJM | Bezpłatna usługa w stanowisku obsługi interesanta, po wcześniejszym zgłoszeniu |
| Toalety przystosowane | Na parterze, I i II piętrze |
| Parking | Miejsce dla osób niepełnosprawnych na parkingu wewnętrznym od ul. Kopernika wyznaczono 1; dodatkowo 1 miejsce na publicznym parkingu Gminy Olsztyn od strony Placu Bema |
| Psi asystujący/przewodnik | Wstęp do budynku i wszystkich pomieszczeń dozwolony |
FAQ
1. Jakie sprawy można załatwić w starostwie powiatowym?
Starostwo prowadzi sprawy komunikacyjne (rejestracja pojazdów, prawo jazdy), budowlane (pozwolenia, zgłoszenia), geodezyjne (ewidencja gruntów, mapy), nieruchomościowe (najem, uwłaszczenia), środowiskowe (karty wędkarskie, emisje), oświatowe (szkoły, awans nauczycieli) oraz orzecznictwo o niepełnosprawności. Pełna lista usług dostępna jest w Biuletynie Informacji Publicznej.
2. Jaki jest adres starostwa w Olsztynie?
Plac gen. Józefa Bema 5, 10-516 Olsztyn. Główny telefon: 89 527 21 30.
3. Jak zarezerwować wizytę w Wydziale Komunikacji Olsztyn?
Rezerwacji można dokonać przez internetową platformę kolejkową lub dzwoniąc na numer 89 523 28 81 (Rejestracja Pojazdów, pokój 12).
4. Ile kosztuje wyrobienie prawa jazdy w Olsztynie?
5. Gdzie zarejestruję samochód lub odbiorę prawo jazdy?
Wydział Komunikacji i Transportu, pokój 12 (rejestracja, tel. 89 523 28 81) lub pokoje 16 i 18 (prawo jazdy, tel. 89 521 05 24 i 89 521 05 22).
6. Gdzie uzyskam orzeczenie o niepełnosprawności?
W Powiatowym Zespole do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności przy starostwie — wniosek można złożyć przez e-usługę lub osobiście.
7. Gdzie pobiorę zaświadczenie z geodezji?
Wydział Geodezji, pokój 132b (tel. 89 521 05 49 lub 89 523 28 07) — wypisy, wyrysy i zaświadczenia z ewidencji gruntów i budynków.
8. Czy w starostwie można zapłacić kartą?
W głównej siedzibie przy Placu Bema tak, ale zamiejscowe stanowiska w Biskupcu i Dobrym Mieście nie posiadają kas ani terminali płatniczych — tam należy uiścić opłatę wcześniej i dostarczyć dowód w formie papierowej.
9. Czy budynek jest dostosowany dla osób na wózkach?
Tak — dostępne są windy, wejścia bez barier, toalety przystosowane, pętle indukcyjne dla osób niesłyszących oraz możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego po wcześniejszym zgłoszeniu.
Materiał źródłowy stanowiła strona powiat-olsztynski.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.
Ostatnie Artykuły

Organique domowe SPA - Jak stworzyć rytuał pielęgnacyjny w łazience za pomocą naturalnych kosmetyków?

Iwaszkiewicza już gotowa. Na Mickiewicza rusza kolejny etap robót

OGS wraca do Olsztyna. Turnieje i simracing podkręcą emocje

Trzech mężczyzn uwierzyło oszustom i straciło ponad 125 tysięcy złotych

ASF przy Tuwima w Olsztynie. Służby biją na alarm po badaniu dzika

Zarząd Dróg, Zieleni i Transportu w Olsztynie - kontakt, godziny, bilety

Zakład Gospodarki Odpadami Komunalnymi w Olsztynie - kontakt, stacje przeładunkowe i PSZOK

Zakład Lokali i Budynków Komunalnych w Olsztynie - kontakt, awarie, eBOK

Zakład Produkcyjno Usługowo Handlowy Lasów Państwowych w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje

Zarząd Dróg Wojewódzkich w Olsztynie - kontakt, zgłoszenia awarii, zajęcie pasa drogowego

ZUS Olsztyn - kontakt, godziny obsługi, sprawy i rezerwacja wizyty

Wojewódzki Urząd Pracy w Olsztynie - kontakt, godziny, rejestracja bezrobotnych i wsparcie dla pracodawców

Wojewódzki Zespół Lecznictwa Psychiatrycznego w Olsztynie - kontakt, oddziały, rejestracja

Zakład Budynków Komunalnych II w Olsztynie - zgłaszanie awarii, e-BOK i kontakt
Przydatne dane teleadresowe
- Kuratorium Oświaty w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje
- Wojskowe Centrum Rekrutacji w Olsztynie - kontakt i rekrutacja
- Archiwum Państwowe w Olsztynie - kontakt, kwerendy, czytelnia i cennik
- Warmińsko-Mazurski Urząd Skarbowy w Olsztynie - kontakt, godziny, sprawy online
- Miejski Szpital Zespolony w Olsztynie - kontakt, oddziały, poradnie i badania
- Wojewódzki Szpital Specjalistyczny w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje
