Starostwo Powiatowe w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje

Starostwo Powiatowe w Olsztynie obsługuje sprawy mieszkańców m.in. z zakresu komunikacji i transportu, geodezji, gospodarki nieruchomościami, ochrony środowiska, budownictwa oraz oświaty. Część spraw można załatwiać także internetowo, przez ePUAP i e-Doręczenia. Poniżej znajdziesz najważniejsze dane kontaktowe, godziny pracy i adresy zamiejscowych stanowisk.

Najważniejsze sprawy

Jeśli chcesz szybko trafić do właściwego miejsca, zacznij od tego:

• Rejestracja pojazdu, prawo jazdy i sprawy transportowe — Wydział Komunikacji i Transportu.
• Sprawy geodezyjne, mapy, ewidencja gruntów i działania związane z geodezją — Wydział Geodezji.
• Pozwolenia i sprawy budowlane — Wydział Budownictwa i Infrastruktury.
• Nieruchomości powiatowe, najem, dzierżawa, użytkowanie wieczyste — Wydział Gospodarki Nieruchomościami.
• Sprawy środowiskowe — Wydział Gospodarowania Środowiskiem.
• Inwestycje i rozwój lokalny — Wydział Inwestycji i Rozwoju Lokalnego.
• Oświata, kultura i kultura fizyczna — Wydział Oświaty, Kultury i Kultury Fizycznej.
• Sprawy bezpieczeństwa i kryzysowe — Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego.

Kontakt i godziny

Siedziba w Olsztynie

• Starostwo Powiatowe w Olsztynie
• plac Generała Józefa Bema 5, 10-516 Olsztyn
• tel. 895 272 130
• e-mail: [email protected]
• godziny pracy: pon.–pt. 07:00–15:00

Stanowisko pracy do spraw obsługi interesantów

To tutaj można zgłosić potrzebę skorzystania z bezpłatnego pośrednictwa tłumacza migowego (PJM, SJM i SKOGN) oraz sprawy związane z dostępnością i informacjami w formach alternatywnych.

• godziny obsługi: pon. 07:00–16:30, wt.–pt. 07:00–15:00
• kontakt telefoniczny: 533 039 882, pon. i wt. 08:00–15:00
• e-mail: [email protected]
• SMS/MMS tylko w sprawie tłumaczenia: 501 015 292
• faks: 895 210 501

Redakcja biuletynu

• tel. 895 232 896
• tel. 895 210 546
• e-mail: [email protected]

Sprawy online i wsparcie

Przez ePUAP można składać pisma do urzędu elektronicznie, a e-Doręczenia służą do elektronicznego doręczania korespondencji urzędowej. Internetowo załatwiane są też petycje oraz oświadczenia majątkowe.

W sprawach związanych z dostępnością można złożyć żądanie zapewnienia dostępności albo udostępnienia informacji w formie alternatywnej. W takim zgłoszeniu należy podać dane osoby zgłaszającej, wskazać, którego elementu dotyczy sprawa, oraz opisać sposób kontaktu (oraz – jeśli chodzi o formę alternatywną – wskazać, jak ta informacja ma zostać przedstawiona). Tą samą drogą można też zgłosić potrzebę tłumacza.

Urząd zapewnia bezpłatną pomoc tłumacza PJM, SJM oraz tłumacza SKOGN dla osób uprawnionych. Zgłoszenie najlepiej złożyć 3 dni robocze przed planowaną wizytą, z wyjątkiem sytuacji nagłych. Osoba uprawniona może też korzystać z osoby przybranej, czyli osoby, która ukończyła 16 lat i pomaga w porozumiewaniu się oraz w załatwieniu spraw.

Dodatkowo skrzynka podawcza (ePUAP) jest dostępna na stronie BIP w zakładce dedykowanej ePUAP: https://bip.powiat-olsztynski.pl/kategoria/1087/epuap.html

Lokalizacja i dojazd

Olsztyn, plac Generała Józefa Bema 5

To główna siedziba starostwa.

• wejście dla interesantów jest od strony parkingu
• do wejścia prowadzi podjazd (wejściowe wejście poprzedza 1 stopień)
• drzwi wejściowe są rozsuwane
• wewnątrz budynku, do holu głównego, prowadzą 5 stopni (brak podjazdu/schodołazu w tym miejscu)
• w budynku jest winda
• z drugiego na trzecie piętro prowadzi platforma osobowa
• do pomieszczeń i korytarzy można wejść na wózku, z wyjątkiem trzeciego piętra
• toalety dla osób z niepełnosprawnościami są na trzech poziomach, z wyjątkiem trzeciego piętra
• można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem
• w budynku nie ma pętli indukcyjnych
• na wewnętrznym parkingu od ul. Kopernika wyznaczono 1 miejsce dla osób z niepełnosprawnościami
• od strony Placu Bema, na parkingu publicznym należącym do Gminy Olsztyn, znajduje się 1 miejsce dla osób z niepełnosprawnościami

Biskupiec, ul. Armii Karowej 1 B

To zamiejscowe stanowisko pracy starostwa dla spraw z zakresu geodezji, komunikacji i transportu oraz najemców.

• do budynku prowadzi jedno wejście
• wejście jest dostępne zarówno dla osób z niepełnosprawnościami, jak i pełnosprawnych
• w budynku jest winda dojeżdżająca na parter
• winda jest zamykana na klucz, który znajduje się w Wydziale Komunikacji i Transportu
• jest schodołaz, który umożliwia dostanie się na I piętro
• winda/schodołaz: klucz znajduje się w Wydziale Komunikacji i Transportu
• na parterze znajduje się toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami
• można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem
• w budynku nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego
• na ogólnodostępnym parkingu nie ma miejsc dla osób z niepełnosprawnościami

Dobre Miasto, Plac 1 Sierpnia 1

To zamiejscowe stanowiska Starostwa Powiatowego w Olsztynie.

• do budynku prowadzi jedno wejście niedostosowane do osób z niepełnosprawnościami
• w budynku nie ma windy
• nie ma schodołazu
• nie ma toalety dla interesantów
• można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem
• w budynku nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego
• na ogólnodostępnym parkingu nie ma miejsc dla osób z niepełnosprawnościami

FAQ

1. Jakie sprawy można załatwić w starostwie powiatowym?

• W starostwie załatwisz m.in. sprawy budowlane, geodezyjne, dotyczące nieruchomości, środowiska, komunikacji i transportu, oświaty, kultury, kultury fizycznej, inwestycji oraz bezpieczeństwa i zarządzania kryzysowego.

2. Gdzie jest Starostwo Powiatowe w Olsztynie?

• Siedziba mieści się przy placu Generała Józefa Bema 5, 10-516 Olsztyn.

3. Jakie są godziny pracy urzędu?

• Urząd pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00–15:00.
• Wybrane sprawy dostępności obsługiwane są w „Stanowisku pracy do spraw obsługi interesantów” (pon. do 16:30).

4. Jaki jest główny telefon do starostwa?

• Główny numer to 895 272 130.

5. Jak załatwić sprawy online?

• Pisma można składać przez ePUAP i e-Doręczenia, a także elektronicznie załatwiać petycje i oświadczenia majątkowe.

6. Gdzie zgłosić potrzebę tłumacza migowego?

• W Stanowisku pracy do spraw obsługi interesantów w siedzibie przy placu Bema 5: tel. 533 039 882 (pon. i wt. 08:00–15:00), e-mail: [email protected] oraz SMS/MMS: 501 015 292 (tylko w sprawie tłumaczenia).

7. Gdzie są zamiejscowe stanowiska starostwa?

• W Biskupcu przy ul. Armii Karowej 1 B oraz w Dobrym Mieście przy Placu 1 Sierpnia 1.

8. Który wydział zajmuje się rejestracją pojazdów i prawem jazdy?

• Wydział Komunikacji i Transportu.

Materiał źródłowy stanowiły strony BIP Powiatu Olsztyńskiego. Dane mogą się zmieniać — warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.