Starostwo Powiatowe w Olsztynie - kontakt, wydziały i godziny obsługi

Starostwo Powiatowe w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje

Starostwo Powiatowe w Olsztynie to główny urząd powiatowy dla mieszkańców Olsztyna i okolicznych gmin. Znajduje się w centrum miasta, przy Placu gen. Józefa Bema, i prowadzi sprawy z zakresu komunikacji, budownictwa, geodezji, gospodarki nieruchomościami, ochrony środowiska oraz oświaty. Dla wygody mieszkańców działają też dwa zamiejscowe stanowiska w Biskupcu i Dobrym Mieście.

Szukam adresu i godzin otwarciaKontakt i siedziba Chcę sprawdzić, jak załatwić popularne sprawyNajważniejsze sprawy Chcę zarejestrować auto lub odebrać prawo jazdyWydział Komunikacji i Transportu Szukam informacji o pozwoleniach na budowęWydział Budownictwa i Infrastruktury Potrzebuję wypisu z ewidencji gruntów lub mapyWydział Geodezji Interesują mnie sprawy gruntów i nieruchomościWydział Gospodarki Nieruchomościami Chcę wyrobić kartę wędkarską lub zgłosić wycinkęWydział Gospodarowania Środowiskiem Chcę sprawdzić sprawy dotyczące szkół i sportuWydział Oświaty i Kultury Potrzebuję orzeczenia o niepełnosprawnościSprawy społeczne i orzecznictwo Chcę odwiedzić urząd w Biskupcu lub Dobrym MieścieStanowiska zamiejscowe Sprawdzam ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościamiDostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba urzędu mieści się w zabytkowej części Olsztyna, przy Placu gen. Józefa Bema. To tu znajduje się Stanowisko Obsługi Interesanta — pierwszy punkt kontaktu dla większości spraw urzędowych.

ElementDane
AdresPlac gen. Józefa Bema 5, 10-516 Olsztyn
Telefon główny89 527 21 30, 521 05 19
Godziny urzęduponiedziałek–piątek od 7:00 do 15:00
Stanowisko Obsługi Interesantaponiedziałek–piątek w godz. 7:00-15:00

Najważniejsze sprawy

Poniżej szybka ścieżka dla najczęstszych wizyt. Każdy scenariusz prowadzi bezpośrednio do właściwego stanowiska z numerem telefonu i warunkami obsługi.

ScenariuszGdzie i jak
Rejestracja pojazdu, wyrejestrowanie, zgłoszenie zbyciaWydział Komunikacji i Transportu, pokój 12, tel. 89 523 28 81. Wymagana rezerwacja kolejki online lub telefoniczna.
Wymiana, przedłużenie lub odebranie prawa jazdyWydział Komunikacji i Transportu, pokój 16 (tel. 89 521 05 24) lub pokój 18 (tel. 89 521 05 22).
Pozwolenie na budowę, zgłoszenie budowyWydział Budownictwa i Infrastruktury, pokój 224 (sekretariat, tel. 89 521 05 66) lub pokój 225 (sprawy architektoniczno-budowlane).
Wypis z ewidencji gruntów, wyrys, mapa do celów projektowychWydział Geodezji, pokój 132b, tel. 89 521 05 49 lub 89 523 28 07.
Zgłoszenie prac geodezyjnych (dla geodetów)Wydział Geodezji, pokój 132, tel. 89 521 05 48.
Klasyfikacja gleboznawcza gruntówWydział Geodezji, pokój 128, tel. 89 523 28 29.
Najem, dzierżawa nieruchomości Skarbu PaństwaWydział Gospodarki Nieruchomościami, pokój 106 (tel. 89 523 28 86) lub pokój 112 (tel. 89 523 28 78).
Uwłaszczenie, odszkodowanie, wyłączenie z produkcji rolniczejWydział Gospodarki Nieruchomościami, pokój 107, tel. 89 523 28 87.
Karta wędkarska, rejestracja jednostki pływającejWydział Gospodarowania Środowiskiem, pokój 231, tel. 89 521 05 26.
Orzeczenie o niepełnosprawnościPowiatowy Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności — wniosek przez e-usługę lub w siedzibie starostwa.

Wydział Komunikacji i Transportu

To jeden z najczęściej odwiedzanych wydziałów — zajmuje się rejestracją pojazdów, wydawaniem praw jazdy, transportem drogowym oraz organizacją ruchu na drogach powiatowych i gminnych. Przed wizytą warto zarezerwować termin online — skraca to czas oczekiwania.

Sprawa / pokójTelefonUwagi
Rejestracja Pojazdów, pokój 1289 523 28 81Internetowa rezerwacja kolejki dostępna
Prawo jazdy, pokój 1689 521 05 24
Prawo jazdy, pokój 1889 521 05 22
Transport Drogowy, pokój 303 (III piętro)
Zarządzanie Ruchem, pokój 304 (III piętro)Drogi powiatowe i gminne
DzieńGodziny przyjęć interesantów
poniedziałek7:30-15:30
wtorek–czwartek7:30-14:30
piątek7:30-13:30

Wydział Budownictwa i Infrastruktury

Wydział prowadzi sprawy związane z pozwoleniami na budowę, zgłoszeniami robót budowlanych oraz nadzorem nad infrastrukturą powiatową. Interesanci mogą kontaktować się bezpośrednio z inspektorami w ramach konsultacji.

Stanowisko / pokójTelefonZakres
Sekretariat, pokój 224 (II piętro)89 521 05 66Kierownictwo, sprawy ogólne
Stanowisko do spraw architektoniczno-budowlanych, pokój 22589 521 05 66Pozwolenia, zgłoszenia, nadzór

Godziny przyjmowania interesantów: w godz. 7:30-14:30. Konsultacje z inspektorami: od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-13:00.

Wydział Geodezji

Wydział obsługuje sprawy ewidencji gruntów i budynków, udostępnia materiały z powiatowego zasobu geodezyjnego i kartograficznego, a także współpracuje z geodetami przy zgłaszaniu prac. Każde stanowisko ma osobny zakres i numer telefonu.

StanowiskoPokójTelefonZakres
Ewidencja gruntów i budynków, wypisy, wyrysy, zaświadczenia132b (I piętro)89 521 05 49, 89 523 28 07Dla mieszkańców i firm
Obsługa geodetów — zgłaszanie prac geodezyjnych132 (I piętro)89 521 05 48Tylko dla geodetów
Gleboznawcza klasyfikacja gruntów128 (I piętro)89 523 28 29Klasy gruntów rolnych
Koordynacja usytuowania sieci uzbrojenia terenu129 (I piętro)89 521 05 39Projektowanie infrastruktury

Godziny przyjęć różnią się między stanowiskami: ewidencja gruntów w godz. 7:30-14:30 lub w godz. 7:30-13:30, klasyfikacja gruntów i koordynacja sieci w godz. 7:00-15:00.

Wydział Gospodarki Nieruchomościami

Wydział zarządza nieruchomościami Skarbu Państwa i powiatu, prowadzi sprawy najmu, dzierżawy, uwłaszczeń oraz ochrony gruntów rolnych. Wszystkie stanowiska przyjmują interesantów w tych samych godzinach, ale mają osobne numery telefonów.

Stanowisko / pokójTelefonZakres
Sekretariat, pokój 110 (I piętro)89 523 28 08Sprawy ogólne
Nieruchomości Skarbu Państwa, pokój 10689 523 28 86Najem, dzierżawa, zbycie
Nieruchomości Skarbu Państwa, pokój 11289 523 28 78Wsparcie, dokumentacja
Nieruchomości Powiatu, pokój 10889 521 05 29Gospodarowanie zasobem powiatowym
Nieruchomości Powiatu, pokój 11289 523 28 78Wsparcie, dokumentacja
Uwłaszczenia, odszkodowania, ochrona gruntów rolnych, wyłączenie z produkcji10789 523 28 87Sprawy rolne, konsultacje

Godziny przyjęć interesantów: od poniedziałku do piątku w godz. 7:00-15:00. Konsultacje w sprawie wyłączenia z produkcji rolniczej: od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-12:00.

Wydział Gospodarowania Środowiskiem

Wydział prowadzi szeroki zakres spraw środowiskowych — od kart wędkarskich i rejestracji jednostek pływających, przez emisje i ochronę przed hałasem, po geologię, górnictwo, lasy, łowiectwo i ochronę przyrody.

PokójTelefonZakres
232 (II piętro)89 523 28 88Przyjmowanie korespondencji, karty wędkarskie, rejestracja jednostek pływających
231 (II piętro)89 521 05 26Emisje gazów i pyłów, ochrona przed hałasem, pozwolenia zintegrowane
212 (II piętro)89 523 28 38Geologia i górnictwo, hydrogeologia (pompy ciepła, studnie), rekultywacja gruntów
230 (II piętro)89 521 05 18Zaświadczenia o planie urządzenia lasu, nadzór nad lasami prywatnymi, zalesienia, łowiectwo
89 521 05 27Zezwolenia na usuwanie drzew z nieruchomości gminnych, dotacje środowiskowe, ochrona przyrody, rejestr zwierząt, hodowla chartów

Wydział Inwestycji i Rozwoju Lokalnego

Wydział koordynuje inwestycje infrastrukturalne powiatu, pozyskuje fundusze zewnętrzne, obsługuje zamówienia publiczne oraz wspiera przedsiębiorczość i turystykę. Przygotowuje też współpracę międzynarodową.

Stanowisko / pokójTelefonZakres
Inwestycje infrastrukturalne i roboty remontowo-budowlane, pokój 240 (II piętro)89 523 28 91Planowanie i realizacja inwestycji
Nadzór nad inwestycjami i robotami, pokój 240 (II piętro)89 523 28 91Kontrola realizacji
Rozwój, fundusze zewnętrzne, zamówienia publiczne, pokój 218, 221 (II piętro)89 523 28 74, 89 521 05 64Projekty unijne, dotacje, przetargi
Współpraca międzynarodowa, przedsiębiorczość, turystyka, pokój 218 (II piętro)89 523 28 74Partnerstwa zagraniczne, wsparcie firm

Godziny przyjęć interesantów: od poniedziałku do piątku 9:00-12:00.

Wydział Oświaty, Kultury i Kultury Fizycznej

Wydział nadzoruje szkoły publiczne i niepubliczne, prowadzi sprawy osobowe dyrektorów, obsługuje awans zawodowy nauczycieli oraz wspiera kulturę, szkoły muzyczne, sport i stowarzyszenia.

StanowiskoPokójTelefonZakres
Dyrektor10489 521 05 36Kierownictwo wydziału
Szkoły publiczne i niepubliczne, sprawy osobowe dyrektorów, awans zawodowy, sprawozdawczość, projekty10389 521 05 37Sprawy szkolne, kadrowe
Szkoły publiczne i niepubliczne — wsparcie10589 523 28 80Sprawy szkolne, kadrowe
Kultura, szkoły muzyczne, sport, stowarzyszenia, ewidencja szkół niepublicznych10189 521 05 38Kultura, sport, rejestracja szkół
Kultura, szkoły muzyczne, sport — wsparcie10589 523 28 80Kultura, sport, rejestracja szkół

Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego

Wydział koordynuje sprawy bezpieczeństwa powiatu. W sytuacjach nadzwyczajnych kluczowe jest Regionalne Centrum Bezpieczeństwa — tam należy kierować wszelkie informacje o zagrożeniach.

Miejsce / telefonUwagi
Regionalne Centrum Bezpieczeństwa, ul. Augustowska 44, 10-683 OlsztynGłówny punkt koordynacji kryzysowej
tel. 89 522 24 20, 522 24 12, 522 24 13Godziny: w godzinach 7-15
Alarm — 998Straż Pożarna
tel./fax 89 522 24 11, tel. 603 777 858Wydział Bezpieczeństwa

Sprawy społeczne i orzecznictwo

Starostwo prowadzi sprawy z zakresu pomocy społecznej i orzecznictwa o niepełnosprawności. Część wniosków można złożyć elektronicznie przez e-usługi.

SprawaForma załatwienia
Wniosek o wydanie orzeczenia o stopniu niepełnosprawnoście-usługa lub osobiście w siedzibie
Wnioski o dofinansowanie ze środków PFRONe-usługa lub osobiście
Wniosek o świadczenie na pokrycie kosztów utrzymania dziecka w rodzinie zastępczeje-usługa
Zezwolenie na sprowadzenie zwłok lub szczątków ludzkich z zagranicyOsobiście w siedzibie
Składanie skarg i wnioskówOsobiście, pisemnie lub elektronicznie

Stanowiska zamiejscowe w Biskupcu i Dobrym Mieście

Dla mieszkańców gmin Biskupiec, Kolno, Dobre Miasto i Świątki działają dwa zamiejscowe stanowiska pracy. Umożliwiają załatwienie wybranych spraw bez dojazdu do Olsztyna. Uwaga: punkty nie posiadają kasy ani terminali płatniczych — opłaty należy uiścić wcześniej i dołączyć dowód w formie papierowej.

LokalizacjaAdresTelefon/faxGodzinyUwagi
Biskupiecul. Armii Krajowej 1B 11-300 Biskupiec89 715 44 63pon. 8:00-15:00, wt–czw. 8:00-14:00, pt. 8:00-13:30Obsługa gmin: Biskupiec, Kolno. Brak kasy i terminali.
Dobre MiastoPlac 1 Sierpnia 1, 11-040 Dobre Miasto89 616 33 17godziny warto potwierdzić telefonicznieObsługa gmin: Dobre Miasto, Świątki. Brak kasy i terminali.

Dostępność architektoniczna

Budynek starostwa został przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami. Do dyspozycji są windy, pętle indukcyjne dla osób niesłyszących, a także możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego po wcześniejszym zgłoszeniu.

UdogodnienieOpis
WejściaPięć wejść do budynku; dwa od strony Pl. Bema (lewe bez barier, prawe z jednym stopniem), główne od parkingu z drzwiami rozsuwanymi i bez barier
Plan tyflograficznyNa parterze od strony Placu Bema — z oznaczonymi drogami ewakuacji
Pętle indukcyjneDwie: w biurze obsługi interesanta oraz w Wydziale Komunikacji i Transportu (stanowisko nr 2)
Tłumacz PJMBezpłatna usługa w stanowisku obsługi interesanta, po wcześniejszym zgłoszeniu
Toalety przystosowaneNa parterze, I i II piętrze
ParkingMiejsce dla osób niepełnosprawnych na parkingu wewnętrznym od ul. Kopernika wyznaczono 1; dodatkowo 1 miejsce na publicznym parkingu Gminy Olsztyn od strony Placu Bema
Psi asystujący/przewodnikWstęp do budynku i wszystkich pomieszczeń dozwolony

FAQ

1. Jakie sprawy można załatwić w starostwie powiatowym?

Starostwo prowadzi sprawy komunikacyjne (rejestracja pojazdów, prawo jazdy), budowlane (pozwolenia, zgłoszenia), geodezyjne (ewidencja gruntów, mapy), nieruchomościowe (najem, uwłaszczenia), środowiskowe (karty wędkarskie, emisje), oświatowe (szkoły, awans nauczycieli) oraz orzecznictwo o niepełnosprawności. Pełna lista usług dostępna jest w Biuletynie Informacji Publicznej.

2. Jaki jest adres starostwa w Olsztynie?

Plac gen. Józefa Bema 5, 10-516 Olsztyn. Główny telefon: 89 527 21 30.

3. Jak zarezerwować wizytę w Wydziale Komunikacji Olsztyn?

Rezerwacji można dokonać przez internetową platformę kolejkową lub dzwoniąc na numer 89 523 28 81 (Rejestracja Pojazdów, pokój 12).

4. Ile kosztuje wyrobienie prawa jazdy w Olsztynie?

5. Gdzie zarejestruję samochód lub odbiorę prawo jazdy?

Wydział Komunikacji i Transportu, pokój 12 (rejestracja, tel. 89 523 28 81) lub pokoje 16 i 18 (prawo jazdy, tel. 89 521 05 24 i 89 521 05 22).

6. Gdzie uzyskam orzeczenie o niepełnosprawności?

W Powiatowym Zespole do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności przy starostwie — wniosek można złożyć przez e-usługę lub osobiście.

7. Gdzie pobiorę zaświadczenie z geodezji?

Wydział Geodezji, pokój 132b (tel. 89 521 05 49 lub 89 523 28 07) — wypisy, wyrysy i zaświadczenia z ewidencji gruntów i budynków.

8. Czy w starostwie można zapłacić kartą?

W głównej siedzibie przy Placu Bema tak, ale zamiejscowe stanowiska w Biskupcu i Dobrym Mieście nie posiadają kas ani terminali płatniczych — tam należy uiścić opłatę wcześniej i dostarczyć dowód w formie papierowej.

9. Czy budynek jest dostosowany dla osób na wózkach?

Tak — dostępne są windy, wejścia bez barier, toalety przystosowane, pętle indukcyjne dla osób niesłyszących oraz możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego po wcześniejszym zgłoszeniu.

Materiał źródłowy stanowiła strona powiat-olsztynski.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.