Warmińsko-Mazurski Urząd Skarbowy w Olsztynie - kontakt, godziny, sprawy online
Warmińsko-Mazurski Urząd Skarbowy w Olsztynie to jednostka Krajowej Administracji Skarbowej obsługująca wybrane kategorie podmiotów z obszaru województwa warmińsko-mazurskiego. Siedziba urzędu mieści się przy ul. Lubelska 37F w Olsztynie, gdzie pod jednym adresem działa szereg wyspecjalizowanych referatów i stanowisk. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje o tym, jakie sprawy załatwisz osobiście i online, do kogo zadzwonić oraz jak sprawdzić, czy ten urząd jest właściwy dla Twojej sprawy.
Chcę sprawdzić, jak załatwić najczęstsze sprawy → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i godzin obsługi podatników → Kontakt i siedziba Potrzebuję bezpośredniego numeru telefonu do referatu → Telefony do komórek i spraw Chcę sprawdzić, czy podlegam pod ten urząd → Zasięg terytorialny Chcę poznać terminy i zasady załatwiania spraw → Jak załatwić sprawę w urzędzie Szukam informacji o usługach online i zaświadczeniach → e-Urząd Skarbowy Chcę wysłać deklarację przez internet → e-Deklaracje Szukam oficjalnych formularzy i kalkulatorów → Portal Podatkowy Chcę sprawdzić pełną listę jednostek urzędu → Jednostki i referaty urzędu Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ
Najważniejsze sprawy
Poniżej znajdziesz najczęstsze scenariusze i właściwe komórki — z numerami telefonów i warunkami korzystania.
| Scenariusz | Gdzie się udać | Telefon | Warunki |
|---|---|---|---|
| Zaświadczenie o niezaleganiu w podatkach | Referat Obsługi Bezpośredniej — SOB | 89 537 50 15, 89 537 50 35 | Można też online przez e-Urząd Skarbowy |
| Rejestracja NIP, zmiana danych (NIP-8, UPL-1, OPL-1) | Wieloosobowe Stanowisko Identyfikacji i Rejestracji Podatkowej — SKI | 89 537 50 51, 89 537 50 65 | Wymagane dokumenty tożsamości/firmy |
| Certyfikat rezydencji (CRF-1) | Wieloosobowe Stanowisko Identyfikacji i Rejestracji Podatkowej — SKI | 89 537 50 51, 89 537 50 65 | Dla celów podatkowych międzynarodowych |
| Potwierdzenie statusu podatnika VAT | Wieloosobowe Stanowisko Identyfikacji i Rejestracji Podatkowej — SKI | 89 537 50 51, 89 537 50 65 | Sprawdzenie w rejestrze VAT |
| Kasy rejestrujące — sprawy | Referat Obsługi Bezpośredniej — SOB | 89 537 50 31, 89 537 50 24 | Rejestracja, zmiany, wyrejestrowanie |
| Rozliczenia podatkowe PIT/CIT | Wieloosobowe Stanowisko Rachunkowości — SER | 89 537 50 11, 89 537 50 12, 89 537 50 13 | Terminy: PIT do 30 kwietnia, CIT do końca miesiąca po zakończeniu roku |
| Zwroty VAT, czynności sprawdzające | Drugi Referat Czynności Analitycznych i Sprawdzających — SKA-2 | 89 537 50 33, 89 537 50 25 | Sprawy związane z rozliczeniem VAT |
| JPK_VAT, VAT-Refund | Drugi Referat Czynności Analitycznych i Sprawdzających — SKA-2 | 89 537 50 23, 89 537 50 33 | Elektroniczne sprawozdania, zwroty dla podatników zagranicznych |
| Postępowanie podatkowe, odwołania | Referat Podatków Dochodowych i Podatku od Towarów i Usług — SPP | 89 537 50 36, 89 537 50 22, 89 537 50 55 | Sprawy formalne, spory z urzędem |
| Ulgi w spłacie zaległości, zastawy skarbowe | Referat Podatków Dochodowych i Podatku od Towarów i Usług — SPP | 89 537 50 21 | Wymagane uzasadnienie sytuacji materialnej |
| Kontrola podatkowa | Referat Kontroli Podatkowej — SKP | 89 537 50 40, 89 537 50 60, 89 537 50 62, 89 537 50 43 | Sprawy związane z kontrolą u podatnika |
| VIES (weryfikacja kontrahentów VAT w UE) | Pierwsze Wieloosobowe Stanowisko Czynności Analitycznych i Sprawdzających — SKA-1 | 89 537 50 44 | Sprawdzanie statusu VAT kontrahentów zagranicznych |
| Postępowanie mandatowe | SOB, SER lub SKA-1 (zależnie od sprawy) | 89 537 50 35, 89 537 50 13, 89 537 50 44 | Mandaty karno-skarbowe |
Kontakt i siedziba
Warmińsko-Mazurski Urząd Skarbowy mieści się w Olsztynie przy ul. Lubelska 37F. To główna siedziba urzędu, pod którą podlegają wszystkie referaty i stanowiska obsługujące podatników z terenu całego województwa warmińsko-mazurskiego.
| Element | Wartość |
|---|---|
| Adres | ul. Lubelska 37F, 10-408 Olsztyn |
| Telefon | (89) 537 50 00 |
| Fax | (89) 537 50 01 |
| Godziny obsługi podatników — poniedziałek | 8:00 18:00 |
| Godziny obsługi podatników — wtorek–piątek | 8:00 15:00 |
Godziny obsługi podatników dotyczą bezpośredniej obsługi w urzędzie. W poszczególnych referatach i stanowiskach godziny mogą się różnić — warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą w konkretnej sprawie.
Telefony do komórek i spraw
Poniżej pełny wykaz numerów telefonów do poszczególnych komórek organizacyjnych. Dzięki temu możesz bezpośrednio skontaktować się z właściwym stanowiskiem, omijając centralę.
| Komórka | Zakres spraw | Telefon |
|---|---|---|
| Referat Obsługi Bezpośredniej — SOB Kierownik | Kierownictwo referatu | 89 537 50 06 |
| Referat Obsługi Bezpośredniej — SOB | Zaświadczenia o niezaleganiu | 89 537 50 15, 89 537 50 35 |
| Kasy rejestrujące | 89 537 50 31, 89 537 50 24 | |
| Podatki VAT, CIT, inne | 89 537 50 35, 89 537 50 24, 89 537 50 31, 89 537 50 15 | |
| Postępowanie mandatowe | 89 537 50 35 | |
| Wieloosobowe Stanowisko Identyfikacji i Rejestracji Podatkowej — SKI Kierujący | Kierownictwo stanowiska | 89 537 50 51 |
| Wieloosobowe Stanowisko Identyfikacji i Rejestracji Podatkowej — SKI | Ewidencja podatników, NIP-8, UPL-1, OPL-1 | 89 537 50 51, 89 537 50 65 |
| Certyfikat rezydencji CRF-1 | 89 537 50 51, 89 537 50 65 | |
| Potwierdzanie statusu podatnika VAT | 89 537 50 51, 89 537 50 65 | |
| Wieloosobowe Stanowisko Rachunkowości — SER Kierujący | Kierownictwo stanowiska | 89 537 50 10 |
| Wieloosobowe Stanowisko Rachunkowości — SER | Rozliczenia podatkowe | 89 537 50 11, 89 537 50 12, 89 537 50 13 |
| Postępowanie mandatowe | 89 537 50 13 | |
| Drugi Referat Czynności Analitycznych i Sprawdzających — SKA-2 Kierownik | Kierownictwo referatu | 89 537 50 30 |
| Drugi Referat Czynności Analitycznych i Sprawdzających — SKA-2 | Zwroty VAT, czynności sprawdzające | 89 537 50 33, 89 537 50 25, 89 537 50 07, 89 537 50 66 |
| JPK_VAT | 89 537 50 23 | |
| VAT-Refund | 89 537 50 33 | |
| Referat Podatków Dochodowych i Podatku od Towarów i Usług, Podatków Majątkowych i Sektorowych, Spraw Wierzycielskich — SPP Kierownik | Kierownictwo referatu | 89 537 50 20 |
| Referat Podatków Dochodowych i Podatku od Towarów i Usług — SPP | Postępowania podatkowe | 89 537 50 36, 89 537 50 22, 89 537 50 55 |
| Ulgi w spłacie zaległości, pomoc de minimis, zastawy skarbowe, hipoteki | 89 537 50 21, 89 537 50 22 | |
| Referat Kontroli Podatkowej — SKP Kierownik | Kierownictwo referatu | 89 537 50 40 |
| Referat Kontroli Podatkowej — SKP | Kontrola podatkowa — Olsztyn | 89 537 50 60, 89 537 50 62, 89 537 50 43 |
| Kontrola podatkowa — Elbląg | 55 641 53 41 | |
| Pierwsze Wieloosobowe Stanowisko Czynności Analitycznych i Sprawdzających — SKA-1 Kierujący | Analizy, sprawozdania | 89 537 50 14 |
| Pierwsze Wieloosobowe Stanowisko Czynności Analitycznych i Sprawdzających — SKA-1 | VIES | 89 537 50 44 |
| Postępowanie mandatowe | 89 537 50 44 |
Warto zadzwonić przed wizytą — wiele spraw można załatwić telefonicznie lub przez internet, bez konieczności osobnego stawiennictwa.
Zasięg terytorialny
Warmińsko-Mazurski Urząd Skarbowy w Olsztynie nie obsługuje wszystkich podatników z województwa. Jego właściwość obejmuje wybrane kategorie podmiotów, niezależnie od miejsca ich siedziby na terenie województwa.
| Rodzaj podmiotu | Opis / warunek |
|---|---|
| Banki spółdzielcze | W rozumieniu ustawy o funkcjonowaniu banków spółdzielczych |
| Spółdzielcze kasy oszczędnościowo-kredytowe | W rozumieniu ustawy o SKOK |
| Jednostki samorządu terytorialnego | Gminy, powiaty, województwa |
| Oddziały i przedstawicielstwa przedsiębiorców zagranicznych | Z wyłączeniem oddziałów będących osobami fizycznymi |
| Uczelnie i samodzielne publiczne zakłady opieki zdrowotnej | Przychód netto ze sprzedaży ≥ 3 mln euro rocznie |
| Inne osoby prawne i jednostki organizacyjne | Przychód 3–50 mln euro rocznie, z wyłączeniem podatników akcyzy, gier i kopalin |
Pozostali podatnicy podlegają urzędom skarbowym właściwym według miejsca zamieszkania lub siedziby.
Jak załatwić sprawę w urzędzie
Sprawy w urzędzie załatwiane są zgodnie z Ordynacją podatkową i Kodeksem postępowania administracyjnego. Poniżej kluczowe zasady, które warto znać przed wizytą lub złożeniem wniosku.
| Temat | Zasada / termin |
|---|---|
| Termin załatwienia sprawy | Miesiąc od wszczęcia postępowania; dwa miesiące dla spraw szczególnie skomplikowanych |
| Przedłużenie terminu | Urząd musi zawiadomić o przyczynach i wskazać nowy termin |
| Ponaglenie | Przysługuje do dyrektora izby administracji skarbowej, gdy termin mija bez załatwienia |
| Postępowanie odwoławcze | Odwołanie wnosi się przez organ pierwszej instancji (ten, który wydał decyzję) |
| Wszczęcie postępowania | Zazwyczaj na wniosek strony; niektóre czynności z urzędu |
W praktyce warto zachować kopie wszystkich składanych dokumentów oraz potwierdzenia ich odbioru — przyspiesza to ewentualne ponaglenia lub odwołania.
e-Urząd Skarbowy
e-Urząd Skarbowy to kanał komunikacji dostępny całą dobę, który pozwala załatwić większość spraw bez wychodzenia z domu. Usługa e-Korespondencji umożliwia wymianę pism z urzędem online, a szereg funkcji dostępnych jest natychmiast po zalogowaniu.
| Usługa / funkcja | Opis |
|---|---|
| Twój e-PIT | Składanie zeznań rocznych PIT, informacje o zwrotach |
| Zaświadczenia o dochodach | Wersja skrócona i rozszerzona — bezpłatnie, w ciągu kilku minut |
| Zaświadczenie o niezaleganiu | Bezpłatnie, online, bez wizyty w urzędzie |
| Płatności podatków | Zapłata podatków, sprawdzenie numeru mikrorachunku |
| Mandaty karno-skarbowe | Informacje o mandatach i opłata online |
| e-mikrofirma | Ewidencja faktur zakupowych i sprzedażowych, przygotowanie JPK_VAT |
Dostęp do e-Urzędu Skarbowego wymaga profilu zaufanego lub innego środka bezpiecznej identyfikacji. Szczegółowe instrukcje znajdziesz na podatki.gov.pl.
e-Deklaracje
System e-Deklaracje umożliwia składanie deklaracji podatkowych drogą elektroniczną. To osobna usługa od e-Urzędu Skarbowego, choć obie dostępne są przez ten sam portal. Szczegółowe informacje o sposobie składania dokumentów elektronicznych — w tym wymagania techniczne i formaty plików — znajdziesz na oficjalnej stronie podatki.gov.pl.
Portal Podatkowy
Portal Podatkowy to system teleinformatyczny wspierający podatników w prawidłowym wypełnianiu obowiązków podatkowych. Dostępny pod adresem podatki.gov.pl, zawiera m.in. aktualne formularze, interpretacje podatkowe, kalkulatory oraz bazy danych. To pierwsze miejsce, do którego warto zajrzeć szukając informacji o terminach, stawkach i procedurach.
Jednostki i referaty urzędu
Poniżej pełny wykaz komórek organizacyjnych działających pod adresem ul. Lubelska 37F w Olsztynie. Każda komórka specjalizuje się w określonym zakresie spraw — dzięki temu możesz trafić bezpośrednio do właściwego miejsca.
| Nazwa | Czym się zajmuje | Telefon | Lokalizacja |
|---|---|---|---|
| Referat Obsługi Bezpośredniej — SOB | Bezpośrednia obsługa podatników: zaświadczenia, kasy rejestrujące, podatki VAT/CIT, postępowanie mandatowe | 89 537 50 06, 89 537 50 15, 89 537 50 35, 89 537 50 31, 89 537 50 24 | ul. Lubelska 37F, Olsztyn |
| Wieloosobowe Stanowisko Identyfikacji i Rejestracji Podatkowej — SKI | Ewidencja podatników, NIP, certyfikaty rezydencji, status VAT | 89 537 50 51, 89 537 50 65 | ul. Lubelska 37F, Olsztyn |
| Wieloosobowe Stanowisko Rachunkowości — SER | Rozliczenia podatkowe, postępowanie mandatowe | 89 537 50 10, 89 537 50 11, 89 537 50 12, 89 537 50 13 | ul. Lubelska 37F, Olsztyn |
| Drugi Referat Czynności Analitycznych i Sprawdzających — SKA-2 | Zwroty VAT, czynności sprawdzające, JPK_VAT, VAT-Refund | 89 537 50 30, 89 537 50 33, 89 537 50 25, 89 537 50 07, 89 537 50 66, 89 537 50 23 | ul. Lubelska 37F, Olsztyn |
| Referat Podatków Dochodowych i Podatku od Towarów i Usług, Podatków Majątkowych i Sektorowych, Spraw Wierzycielskich — SPP | Postępowania podatkowe, ulgi w spłacie, zastawy, hipoteki | 89 537 50 20, 89 537 50 36, 89 537 50 22, 89 537 50 55, 89 537 50 21 | ul. Lubelska 37F, Olsztyn |
| Referat Kontroli Podatkowej — SKP | Kontrola podatkowa — Olsztyn i Elbląg | 89 537 50 40, 89 537 50 60, 89 537 50 62, 89 537 50 43, 55 641 53 41 | ul. Lubelska 37F, Olsztyn |
| Pierwsze Wieloosobowe Stanowisko Czynności Analitycznych i Sprawdzających — SKA-1 | Analizy, sprawozdania, VIES, postępowanie mandatowe | 89 537 50 14, 89 537 50 44 | ul. Lubelska 37F, Olsztyn |
Wszystkie komórki mieszczą się w tym samym budynku, co ułatwia załatwianie spraw wymagających kontaktu z kilkoma stanowiskami.
FAQ
1. Jaki jest adres Urzędu Skarbowego w Olsztynie?
Warmińsko-Mazurski Urząd Skarbowy w Olsztynie mieści się przy ul. Lubelska 37F, 10-408 Olsztyn.
2. Jak dodzwonić się bezpośrednio do Urzędu Skarbowego?
Główny numer to (89) 537 50 00. Do poszczególnych komórek dzwonisz bezpośrednio — numery znajdziesz w sekcji “Telefony do komórek i spraw” powyżej, np. 89 537 50 51 dla spraw związanych z NIP-em, 89 537 50 33 dla zwrotów VAT.
3. Ile jest urzędów skarbowych w Olsztynie?
W samym Olsztynie działa jeden urząd skarbowy — Warmińsko-Mazurski Urząd Skarbowy w Olsztynie. Jednak jego właściwość obejmuje wybrane kategorie podmiotów z całego województwa, a nie wszystkich podatników z Olsztyna. Pozostali podatnicy z miasta podlegają I Urzędowi Skarbowemu w Olsztynie (inna jednostka).
4. Jak sprawdzić, który Urząd Skarbowy jest właściwy?
Właściwość zależy od rodzaju podmiotu i miejsca zamieszkania/siedziby. Warmińsko-Mazurski US w Olsztynie obsługuje duże podmioty (JST, banki, uczelnie, przedsiębiorstwa z przychodem 3–50 mln euro). Osoby fizyczne i mniejsze firmy — urzędy skarbowe według miejsca zamieszkania/siedziby. Sprawdź na podatki.gov.pl lub zadzwoń pod (89) 537 50 00.
5. Jak kontaktować się z urzędem skarbowym?
Telefonicznie — numery powyżej. Elektronicznie — przez e-Urząd Skarbowy (podatki.gov.pl) z wykorzystaniem profilu zaufanego. Osobiście — w godzinach 8:00 18:00 (poniedziałki) i 8:00 15:00 (wtorek–piątek).
6. Czy urząd skarbowy udziela informacji telefonicznie?
Tak — zarówno przez centralę (89) 537 50 00, jak i bezpośrednio do komórek. Warto jednak pamiętać, że informacja telefoniczna nie zastępuje wiążącej interpretacji podatkowej.
7. Czy można iść do urzędu bez umówionej wizyty?
Tak — obsługa bezpośrednia odbywa się w godzinach podanych w sekcji “Kontakt i siedziba”. W przypadku skomplikowanych spraw warto jednak zadzwonić wcześniej i potwierdzić, czy wymagane są dodatkowe dokumenty.
8. Kiedy są terminy złożenia PIT, CIT i VAT?
PIT-37, PIT-36, PIT-36L — do 30 kwietnia roku następującego po roku podatkowym. CIT-8 — do końca trzeciego miesiąca po zakończeniu roku podatkowego. Deklaracje VAT — zazwyczaj do 25. dnia miesiąca następującego po okresie rozliczeniowym (miesięcznym lub kwartalnym). Szczegółowe terminy sprawdzisz w kalendarzu na podatki.gov.pl.
9. Co mogę załatwić przez internet bez wizyty w urzędzie?
Przez e-Urząd Skarbowy: złożyć PIT, pobrać zaświadczenie o niezaleganiu i dochodach, zapłacić podatki i mandaty, sprawdzić zwrot, skorzystać z e-mikrofirmy. Przez e-Deklaracje: złożyć deklaracje podatkowe. Pełna lista na podatki.gov.pl.
10. Czy w Olsztynie jest tylko jeden urząd skarbowy?
Nie — w Olsztynie działają dwie osobne jednostki: Warmińsko-Mazurski Urząd Skarbowy (ul. Lubelska 37F, ten opisany w artykule) oraz I Urząd Skarbowy w Olsztynie (inna lokalizacja). Mają różną właściwość — upewnij się, który jest właściwy dla Twojej sprawy.
Materiał źródłowy stanowiła strona warminsko-mazurskie.kas.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.
Ostatnie Artykuły
Organique domowe SPA - Jak stworzyć rytuał pielęgnacyjny w łazience za pomocą naturalnych kosmetyków?
Iwaszkiewicza już gotowa. Na Mickiewicza rusza kolejny etap robót
OGS wraca do Olsztyna. Turnieje i simracing podkręcą emocje
Trzech mężczyzn uwierzyło oszustom i straciło ponad 125 tysięcy złotych
ASF przy Tuwima w Olsztynie. Służby biją na alarm po badaniu dzika
Zarząd Dróg, Zieleni i Transportu w Olsztynie - kontakt, godziny, bilety
Zakład Gospodarki Odpadami Komunalnymi w Olsztynie - kontakt, stacje przeładunkowe i PSZOK
Zakład Lokali i Budynków Komunalnych w Olsztynie - kontakt, awarie, eBOK
Zakład Produkcyjno Usługowo Handlowy Lasów Państwowych w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje
Zarząd Dróg Wojewódzkich w Olsztynie - kontakt, zgłoszenia awarii, zajęcie pasa drogowego
ZUS Olsztyn - kontakt, godziny obsługi, sprawy i rezerwacja wizyty
Wojewódzki Urząd Pracy w Olsztynie - kontakt, godziny, rejestracja bezrobotnych i wsparcie dla pracodawców
Wojewódzki Zespół Lecznictwa Psychiatrycznego w Olsztynie - kontakt, oddziały, rejestracja
Zakład Budynków Komunalnych II w Olsztynie - zgłaszanie awarii, e-BOK i kontakt
Przydatne dane teleadresowe
- Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Olsztynie - kontakt, zgłaszanie usterek, zezwolenia
- Zakład Higieny Weterynaryjnej w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje
- Sąd Okręgowy w Olsztynie - kontakt, wydziały i godziny przyjęć
- Zakład Cmentarzy Komunalnych w Olsztynie - kontakt, opłaty, cmentarze
- Straż Miejska w Olsztynie - kontakt i zgłoszenia
- Instytut Północny im. Wojciecha Kętrzyńskiego w Olsztynie - kontakt, godziny, informacje