Nocne patrole i ciepłe posiłki - jak Olsztyn wspiera osoby bezdomne

W mroźne wieczory ulice Olsztyna zyskują inny rytm - pojawiają się mobilne punkty pomocy, a strażnicy miejscy razem z pracownikami socjalnymi szukają osób potrzebujących. Atmosfera jest prosta: zupa, koc i propozycja bezpiecznego schronienia. Działania mają przygotowany łańcuch wsparcia od posiłków po miejsca noclegowe.

• Patrole w Olsztynie pokazują, jak wygląda pomoc w mrozie
• Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej i Caritas - gdzie szukać miejsca i wsparcia

Patrole w Olsztynie pokazują, jak wygląda pomoc w mrozie

W czwartek 8 stycznia strażnicy miejscy regularnie odwiedzali miejsca, gdzie przebywają osoby bezdomne, sprawdzając koczowiska i rozdając doraźne wsparcie. Wieczorne dyżury odbywają się częściej podczas największych mrozów — funkcjonariusze jednorazowo kontrolują kilka, a czasem nawet kilkanaście lokalizacji. Przy wyznaczonych punktach, wspólnie z Caritas, rozdawane są gorące posiłki — najczęściej zupa z kawą lub herbatą — oraz odzież i koce.

“W ciągu ostatnich dni widzimy nieco większy ruch zarówno w noclegowni, jak i schronisku dla osób bezdomnych. Do obydwu obiektów można zgłosić się o każdej porze dnia i nocy, a nasi pracownicy pomogą każdej potrzebującej osobie.”
— Elżbieta Skaskiewicz, dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Olsztynie

W trakcie wizyt strażnicy zbierają też informacje o kolejnych osobach potrzebujących pomocy oraz o miejscach, w których mogą przebywać — to ułatwia planowanie kolejnych wyjazdów i szybsze dotarcie do najbardziej narażonych.

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej i Caritas - gdzie szukać miejsca i wsparcia

Obecnie do dyspozycji osób potrzebujących są miejsca w placówkach miejskich — w noclegowni dostępnych jest 45 miejsc, a w schronisku 10 miejsc. Do obu obiektów można zgłaszać się przez całą dobę; pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej deklarują pomoc w skierowaniu i przyjęciu każdej potrzebującej osoby.

“Mroźne dni w Olsztynie przypominają, jak ważna jest pomoc sąsiedzka i szybka reakcja służb. Strażnicy miejscy pokazują, że wspólne działania mogą realnie chronić życie tych, którzy najbardziej potrzebują wsparcia.”
— Jarosław Lipiński, komendant Straży Miejskiej w Olsztynie

Straż miejska i MOPS współpracują operacyjnie z organizacjami pozarządowymi, by wieczorne dyżury i dystrybucja ciepłych posiłków odbywały się w stałych punktach i tam, gdzie zgłoszenia wskazują największe potrzeby.

Warto wiedzieć i zapamiętać

• Jeśli zauważysz osobę narażoną na wychłodzenie, zgłoś to pod numer 89 522 81 12 — Dyżurny Regionalnego Centrum Bezpieczeństwa.
• Działa całodobowa, bezpłatna infolinia dla osób bezdomnych — 800 165 320 — w okresie 1 listopada - 31 marca.
• W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia dzwonić natychmiast na numer 112.

Mieszkańcy mogą pomóc prostymi rzeczami: przekazać odzież i koce do punktów zbiórek, informować służby o miejscach, gdzie ktoś potrzebuje pomocy, albo - jeśli to możliwe - zaoferować przewiezienie do noclegowni. Takie szybkie interwencje często decydują o bezpieczeństwie w najchłodniejsze dni.

na podstawie: Urząd Miasta Olsztyna.